搜狐新闻直播
&&&&2011中国企业绿金年会暨中国绿金奖将于10月27日14：00在北京永泰福朋喜来登酒店开幕，本次年会的主题是“3.0时代的企业角色”。搜狐网绿色频道将全程进行图文视频直播。敬请关注！
&&&&主持人：尊敬的各位领导，来宾，媒体的朋友们，大家下午好！
欢迎各位光临2011中国企业绿金年会暨中国绿金奖颁奖典礼，我是中央电视台证券资讯频道主持人孟一，很荣幸再次成为中国绿金奖的主持人，和在座诸位嘉宾共同来关注3.0时代的企业角色。
&&&&本届中国企业绿金年会将通过搜狐网绿色频道进行全程视频图文直播，同时也将在搜狐微博上全程直播。
&&&&相信大家在入场时已经注意到了舞台右侧的大屏幕，很多网友已经跃跃欲试进行激烈的讨论。希望大家踊跃发言，手机客户端及WAP用户请用：#中国绿金奖# 加内容发送微博，移动、联通、电信用户直接发短信到07 028。颁奖典礼结束后我们将抽取三名微博幸运网友，神秘奖品不容错过。
&&&&今天我们非常有幸能够请到如此多的重量级嘉宾和领导来到现场，下面请允许我为大家一一介绍今天光临颁奖典礼的各位嘉宾：
&&&&中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武先生,清华大学创新与企业社会责任研究中心主任邓国胜先生, 气候组织大中华区总裁
吴昌华女士,智囊传媒总裁 傅强先生,哈佛《商业评论》社群总监 陈雪频先生,
科尔尼咨询公司大中华区总裁 班德先生,科尔尼咨询公司副总裁 安部元先生,科尔尼咨询公司副总裁 麦高乐先生,搜狐媒体副总裁、搜狐网总编辑 于威女士，搜狐整合营销部总监 杨华先生，搜狐时尚文化中心总监 方军先生。
&&&&更要感谢亲临现场的各位企业的领导，同时我们也要感谢来自全国各地的媒体朋友们，欢迎你们！
&&&&大家在进场的时候可能已经发现了，今天我们的现场是一片清新的绿色空间，处处点缀着绿色的元素。通过刚才的视频短片，我们了解到搜狐网绿色频道作为绿色产经第一门户，长期活跃在报道的第一线。
&&&&同时，我们深知要实现绿色中国、低碳经济的目标，没有广大企业的支持与协助是不可能完成的。搜狐联合科尔尼咨询公司举办中国绿金奖?卓越可持续发展企业评选，目的正是为了关注绿金之路上的探索者，鼓励可持续发展领域表现出色的企业。
&&&&今天，万众瞩目的中国绿金大奖和各单项奖获奖名单将最终揭晓。首先让我们用热烈的掌声请出搜狐媒体副总裁于威女士为本次年会暨颁奖典礼致开幕辞。
&&&&搜狐媒体副总裁、搜狐网总编辑于威女士：尊敬的各位来宾、媒体朋友们，大家下午好！欢迎莅临第二届中国企业绿金年会暨中国绿金奖颁奖典礼。
&&&&本届年会的主题是“3.0时代的企业角色”。作为活动的主办方，搜狐很高兴能够有机会与各位企业界的精英共同探讨这样一个十分重要而具有现实意义的话题。
&&&&3.0时代这个概念的提出者是营销学之父菲利普·科特勒，按照科特勒先生的划分，1.0时代“以产品为中心”，2.0时代“以消费者为中心”，3.0时代“以人文主义为中心”。在3.0时代，优秀的企业不仅要追求品牌的独特性，更要讲究“品牌道德”。
&&&&而今年，我们看到太多的“失德”的企业，例如使用“瘦肉精生猪”做原材料的双汇，被剥下洋品牌外衣的达芬奇，使用浓缩液勾兑汤料的味千拉面，大量使用废料返炼胶的锦湖轮胎，超标排放污水废气的哈药总厂……
&&&&在这些新闻的背后，民众愤怒，他们不再购买这些公司的产品，并利用网络影响更多的人形动起来抵制这些公司。作为媒体从业者，我们在愤怒的同时，也在思考：这么多年，企业一直在学习如何分析和制造需求，但为何的公司失去了对一个基本问题的追问，那就是我们生产的产品是否对我们的顾客有益？是否对我们顾客的顾客有益？公司如何创造出正确的利润，这个利润能够带来社会利益，而不是削减社会利益。
&&&&我们坚信商业的主流应该遵从于人类共通的普世价值。每个伟大的企业都有其伟大的愿景和价值观，而他们往往拥有一个共同的目标——让世界变得更美好。无数不平凡的企业，正是怀揣着平凡的良心，踏遍鲜花与荆棘，品尝成功与失败，才最终成长为伟大的公司。
&&&&作为中文世界最大的互联网平台，搜狐网有近2.5亿用户。我们一直致力成为中国最令人尊敬、最贴近网民、最有价值观和责任感的互联网媒体。与无数伟大的企业相同，在这条路上我们恪守良心，不曾忘记出发的原点。我们不仅需要赢得商业伙伴的尊敬，同时也要给网民以尊严。
&&&&在今天的论坛上，我们照例会揭晓一份由搜狐发起、科尔尼咨询公司设计、网民、媒体、总编和环保专家共同评审的中国绿金奖榜单。
&&&&从“中国绿金奖”创办之初，我们就决议打造一个在可持续发展领域最具权威度的榜单，向世界推荐在绿色转型方面最有眼光、最有责任担当和最有行动能力的绿色领袖企业。
&&&&我们也深知，这条路执行起来并不容易，需要一套非常科学的评价体系，需要我们坚定行走。幸运的是，一路有大家真诚相伴。
&&&&希望今天的论坛依然可以碰撞出许多新鲜的、有冲击力的、有启发的观点，我们通过搜狐绿色频道、搜狐微博已经在实时传播。所以听到这些见解的不仅是在座的各位，还有电脑、手机终端前的数亿人。
&&&&再次感谢大家光临，预祝本届绿金年会圆满成功。
&&&&主持人：感谢于威女士。此次中国绿金奖评选得到了科尔尼咨询公司的鼎力支持。科尔尼公司是久负盛名的国际管理咨询公司，也是首家实现碳中和的国际咨询公司。科尔尼精益求精的专业态度和丰富的经验保证了此次评奖结果的权威性，有请科尔尼大中华区总裁班德先生给我们致辞。
&&&&科尔尼咨询公司大中华区总裁班德：尊敬的于威女士和各位嘉宾大家好！
&&&&可持续发展对于中国进一步发展具有至关重要的意义，也是政府制定新的五年规划时所不得不考虑的目标。这是第二届中国绿金奖的颁奖活动，我们的目的就在于挖掘出在中国境内运营企业的绿色价值。
&&&&在中国的七年时间里，我也意识到可持续发展对于中国的进一步发展至关重要。也是中国政府制定和颁布相关的法律法规时不得不考虑的问题。可持续发展依赖于各位企业尤其是在座各位的努力。因此我们很高兴与搜狐共同举办这项活动来发掘出在中国境内运营公司的最佳实践者。
&&&&像去年一样，我们这次同样会颁发出中国绿金奖以及在各个维度上的可持续发展奖项， 我们期待着中国绿金奖得主诞生。谢谢大家！
&&&&主持人：感谢班德先生的致辞。今天我们有幸邀请到可口可乐大中华区公共事务及传讯副总裁白长波先生，他演讲的主题是:“视野，下一个100年”。下面让我们聆听他对于未来发展的精辟见解。
&&&&可口可乐大中华区公共事务及传讯副总裁白长波：聚光灯有点让我不知所措。非常荣幸今天能够参加这个颁奖典礼，也非常高兴有这个机会跟在座的各位代表在一起进行交流。见到很多的新老朋友非常地高兴。
&&&&我想今天利用下面的十几分钟的时间跟大家分享一下在可持续发展这个道路上，作为一家企业我们的几点体会。我想第一点体会是，想谈一谈今天我们为什么在这里。刚才大家都讲到了，我们今天来的时候看到了很多绿色的装饰，心里感到非常地高兴。
&&&&回顾可口可乐这样的一家公司，今年是它的第125周年，在过去的连续12年当中，可口可乐的品牌一直是保持着世界第一的位置。我知道今天在座的有很多企业和很多的百年老店，比如说飞利浦公司、宝洁公司还有杜邦公司。当然也有置身于中国或者是起源于中国的本土、充满活力的年轻的企业。
&&&&对于我们来说，正是过去这100当中几代人不懈的努力，他们对未来的远见卓识使企业能够横跨100年漫长的历史，才造就了我们企业的今天。而此时此刻，我们所有的这些同仁今天聚在这里，我相信不仅仅是对前人的继任，我相信更多是一种让我们对未来的思索或者是思考。因为我相信，我们是志同道合的朋友。我们聚在一起是因为我们有相同的责任和有共同的信念。
&&&&当然我们也有共同的远景。我们现在所生活的世界正在发生很多很多的巨大的变化。这种变化给我们带来了很多的挑战，这种挑战是越来越艰巨，而且越来越多样化。比如说人口，我们现在巨大的人口的激增，可以用每一个月增加1个国际大都市的速度在增长。同时70亿人口中有超过10亿人口已经进入到了中产阶级的生活水平。而且我们的城镇人口已经超过了农村人口。同时世界上很多像中国、印度这样的新兴消费市场在进入世界经济信息的主流中去。
&&&&同时，所有的这些新的变化，对能源、环境以及资源所带来的压力，会合在一起对现在的生活方式以及企业的经营模式，当然包括我们所在的地球，都在不同的程度上作出改变。而且我们要意识到这种改变的速率是相当快的。过去我们所积累的一些经验或者是教训，也许现在已经不再适用了。我们过去的一些惯用的行为或者是思维方式也会随时被新的时代所推翻。因此摆在我们面前非常非常严峻的问题是，我们是不是已经准备就绪了。
&&&&我相信，这种变化不仅仅是如何驱动品牌、驱动绩效或者是如何开拓市场的问题。我个人觉得这是更多地关系到企业如何用我们的产品，我们的科技力量还有我们的品牌领导力，以及一些更有效的方法，为世界带来更为积极的改变。
&&&&我想这正是我们正在步入的3.0时代对企业所产生的要求。因为我们知道这个时代更多是以价值观所驱动的时代。它的宗旨就是让这个世界变得更加美好。企业已经不再是仅仅把产品推销给我们的消费者或者是客户，而是要将企业的使命、企业的价值观和企业的远景通过你的产品、通过你的品牌传递给你的客户，企业和客户之间和消费者之间需要做更多的、心灵层次的一些沟通。这样企业产生了一种动力去解决更多大众关心的社会问题，更注重企业利润和社会责任之间的平衡。我觉得只有这样企业才有可持续发展。也是让我们的社会和环境得到更好的可持续的发展。这是我跟大家分享的第一个体会。
&&&&我之前也接受了搜狐网的采访，问到企业如何做可持续发展，如何做节能减排，如何保护环境，我想跟大家分享一些可口可乐公司把可持续发展这个概念融入到企业每一天的运营当中去的经验和体会。今天来到这里之前我翻了一下这个月的日程表，看到首先在这个月东莞的工厂获得了美国绿色建筑设计的白金认证。这个工厂在未来每年中可以使用大概75万千瓦时这样的可再生能源。这个效果可以减少碳排放500吨，这是对气候变化的一种贡献。另外95%的员工可以接触到自然阳光的照射，这个当然不仅仅可以减少能耗，同时也增加了企业员工的工作效率。迄今为止，美国绿色建筑设计认证在可口可乐中国系统所有的工厂中，已经有两家工厂获得了认证，同时有两金三银。
&&&&也是在这个月，我们在中国的业务全线采用PET罐装产品，我们采用了全新的材料，这在中国是第一家。创新包装的努力在整个可口可乐的系统中一直没有停止过。如果大家对我们的产品比较了解，大家可以看到过去很多年来，通过科技上的创新，研发上的投资，先后推出过瓶对瓶的循环利用，推出过轻量瓶的包装，也推出过植物瓶的包装。这些新的理念是我们在饮料行业对包装领域的环保或者是可持续发展的承诺。
&&&&同时也是在这个月，值得一提的是我们最近跟美国科罗拉多州立大学和中国的四所高校签署了一份10年的合作协议。这个协议是在今后的10年中，把中国的高校的学生送到美国去，学习水资源和可持续发展方面的课程，给他们一些继续学习和深造的机会。为中国的可持续发展的未来储备人才。
&&&&最后我跟大家分享的一个例子是，我们做了大概有几年的“留住一桶水”的项目。最近，我们很高兴从全国1000多名环保青年中选拔出2012年伦敦绿色奥运火炬手。这位火炬手是清华大学环保专业的一位学生，我们很高兴地会看到他，明年6月份他会走到世界的舞台，向世界展示中国和中国企业的一种环保的理念和精神。“留住一桶水”也是可口可乐公司在全球水资源合理利用和保护方面作出的一个贡献。这个月发生的事情跟大家汇报了一下，可以说直观地体现出可口可乐这个企业在每一个月、每一周当中或者说每一天当中是如何把可持续发展的理念和事件放在我们企业的核心战略中融入到企业运营的各个环节中去的。这也是从每一天、每一周每一个月、每一年来践行企业对课持续发展的承诺。
&&&&当然我想强调的是，这些分享只是抛砖引玉。我相信在座的还有很多很多类似的案例跟我们分享，这也是这次大会的意义所在。我们也深刻地意识到自己在可持续发展的道路上前面的路非常地漫长。
&&&&第三点体会是，搜狐网问我可口可乐在做可持续发展和社会公益项目的时候有没有什么准？我讲到没有什么特别的标准，但有些体会跟大家分享，或者说我们在做这个项目中，慢慢做一些总结的时候能够想到，如果要做成项目我可能会有大致的标准。第一个我想讲的是，你所参与的项目的领域，如果可能的话应该最好跟你企业所经营的领域有比较密切的相关性。因为这种相关性很自然可以让企业的科技、研发各个方面的优势发挥出来。也同时可以让你的员工在同样领域里的专业知识和他们的热情发挥出来。因为我们做的很多的社会公益项目或者是可持续发展项目，没有员工的参与恐怕是远远不够的。所以这是一点体会。
&&&&其次我自己也感觉到，因为我在企业里也曾经做过很多这样的社会公益或者是可持续发展的项目。我自己的体会是公司的企业的高管要对可持续发展的项目有充分的、足够高的意识、信念、决心和领导力。所以企业的高管们在这里扮演者非常非常重要的角色。
&&&&第三点是要建立起真正的合作伙伴关系，作为企业本身要成为合作伙伴关系中的一分子。作为企业，已经不能够仅仅满足于我签署一张支票或者是我帮你形成什么样的机制就离开了。企业应该是在整个的过程中更多的参与，与你的合作伙伴并肩战斗。因为在整个项目的执行中企业确实有很多技术上、研发上、能力建设等方面的优势。你的产品、你的品牌的领导力，你的企业的文化对项目的推动或者是推广，当然会产生一些积极的效果。
&&&&最后一点是，我觉得从项目的开始，节应该建立一种意识，也就是说这种项目一定要保持可持续性。因为我们所面对的是社会受益的社区、群众或者是其他的合作方。在项目开始的整个过程中，作为企业或者是作为合作方的一个分子，应该特别地强调各个受益方的能力建设，而不至于项目某一个合作方撤出的时候，项目就终止。因为我们要考虑到社会各方受益的长期的可持续的项目。这是我刚才讲到的搜狐的同事问我，作为一个企业做社会公益项目还是社会可持续发展项目有一些体会和收获，谈不上什么标准和原则，只是跟大家做一个分享。
&&&&最后作为结束语，我们从前人继承来了很多宝贵的东西，但这些东西不仅仅是100年以来积累的能量和财富。我感觉更多的是历久弥心的决心或者是信念。在新的3.0时代的大背景下，作为企业我想我们必须主动地重新思考我们的目标和信念，我们必须要用下一个50年或者是100年的愿景定位什么叫成功，什么叫企业的绩效。
&&&&每一个企业都有一个核心的东西，这个核心的东西容纳着一个企业的文化和精神。这个东西可能是可口可乐的瓶子或者是罐子，也可能是盒子或者是芯片，也可能是某些公司的化妆品或者是某些公司的发动机。我想这个东西里面承载的是什么？是由我们自己来决定的。如果我们决定把快乐装进去，打开它呈现给世界的就是快乐。如果你决定把创新的思维方式装进去，那么我想你带给世界的就是新思维带来的更美好的东西。如果你决定把社会的责任和可持续发展的理念和实践装进去，我想你打开的是你的企业将来再横跨100年的地方。
&&&&我想借这个机会感谢各位媒体专家评委以及消费者和公众，感谢主办方搜狐还有科尔尼公司，相信绿金奖会越办越好。我觉得这个奖对我来说不仅仅是一个奖励更多是一种激励。我希望我们会在这种激励之后付出更多的努力，让我们的产品继续畅爽世界，激发每一个积极和快乐的瞬间，为世界创造出更多的价值和改变。谢谢各位！
&&&&主持人：非常精彩！让我们再次将掌声送给白长波先生。中国绿金奖评选期间得到了社科院经济学部企业社会责任研究中心的指导和大力支持，下面有请社科院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武先生做主题演讲。他演讲的主题是:企业社会责任管理体系。
&&&&中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武：尊敬的各位嘉宾、媒体的朋友下午好！很荣幸能够代表中国社科院，在这里发表演讲。
&&&&这个是福特汽车董事长所讲的，企业有好企业和大企业的区别，好企业可以提供优质的产品和服务，好企业除了提供优秀的产品和服务，还要在努力地让这个世界变得更美好。
&&&&我们把企业分成了四类，第一是好企业，在竞争中生存。第二类企业是优秀的企业，它能在更大的范围内进行资源整合和配合。第三类是受人尊敬的企业，具有高度的社会责任感。比如说招商银行虽然不大，但是服务做得很好，这是受人尊敬的企业。最后一类企业很特殊，是伟大的企业。这类企业它能推动人类社会进步。
&&&&我问领导，我说伟大的企业在你的概念中有哪些？我看了一下好几个都来了，他说第一个是福特。第二个是杜邦公司。还有英特尔。还有微软。他说还有乔布斯在的时候的苹果。我问领导，我说你的分类来看中国的企业你觉得怎么说？他说，好企业一大把，优秀企业一大堆，受人尊敬的有几个，要说伟大的目前好像没有看到，还需要努力。
&&&&我讲这一切的原因是什么？我们认为社会责任或者说可持续发展，是一个企业从优秀走向伟大的必由之路。
&&&&怎么来履行社会责任？在西方有一系列的研究成果，首先是美国的教授提出了一个全面责任管理体系，这个是受全面质量管理体系的影响提出的概念。提出是4I原则。我不详细解释了。
&&&&日本也有一些社会责任关系的研究成果，包括也成立了研究所。最新的一些研究成果是去年刚刚发布的ISO26000。ISO26000国际标准化组织，我们很熟悉。去年11月份它发布了最新的社会责任的指南，这里面对怎么落实社会责任管理提出了一系列的意见和建议。这是他的逻辑图。在这些研究的基础上，我们社科院提出了一个我认为中国版的企业社会责任管理体系六维框架。6in1。我们认为一个企业要落实社会责任管理体系，实际上就是要把社会责任理念融入到企业的战略和日常运营。它应该分六步。
&&&&第一步要做好研究。可能我是一个食品企业，我的社会责任应该有时间样战略和管理方法，以及有什么样的管理体系，怎么做沟通，这要看国际规范和实践。在此基础上我们要提出社会责任的概念。有了战略以后我们需要有一个社会责任的管控体系也就是治理。然后要融入日常实践，然后进行绩效考评和统计，最后做好报告对社会进行信息披露，然后是沟通，参与到工作中来。这也形成了一个完整的六维框架。我做一下解释：
&&&&第一战略，社会责任的重点是三个方面，第一要有社会责任的理念，第二要关注这个行业的特征性议题，第三要有社会责任的发展规划。社会责任实现的不多，我们企业都有理念，很多理念是竞争性的理念。我有一次参加荣耀企业的社会责任平台领导上去发言就说我一看就有问题，你们怎么来开这么一个论坛，如果没有荣耀世界将会怎样？我们现在列举了一些企业社会责任的理念。第一是中国石化是每一滴业都是承诺。南方电网是万家灯火、南网情深。还有五矿，珍惜有限、创造无限，民生银行的服务大众，情系民生。
&&&&我想对这个问题讲一讲，中国石化的社会责任和口号产生得很有特色，去年年初的时候我们本来是要专业机构进行研究的，后来我们提出有100多万人，为什么不做社会责任口号的征集，最后没有向全公司下文，征集了5000多条意见，筛选出15条。当时的总经理一看很生气，说这个征集活动我怎么都不知道，说这个不算。他想出了三条，专家又讨论，这个口号还是符合行业特色和社会责任理念的。
&&&&在理念的支撑下应该有一系列的社会责任议题。现代社会上遇到了很多的社会环境挑战，是不是每一项挑战都跟我们有关系？值得讨论。也就是说可口可乐白总肯定不会关注这么一个问题，干细胞研究。但水资源的保护可能是一个很大的企业应该承担的社会责任。所以我们应该选择的是跟我们业务密切相关的问题进行时候的研究和探讨。
&&&&另外一个议题动物实验，2008年美国一家动物福利保护基金会来找我，他说钟主任你知道吗？中国人民一年要吃掉多少头猪。我不知道，他说7亿头。绝大多数动物在悲惨的情况下死去，我们有这样的现实的挑战。我说你讲这么多只影响了，我三天吃不下肉，他发了一些血淋淋的照片给我。你有什么样的动机和目的你把动物权益保护写进社会责任。
&&&&我回来研究了一下，对一些行业特别是动物制品行业是有问题的。最后他不依不饶，最后通过影响力向人大立法委提交了动物权益保护的法案。这个比人权都好，我们中国绝大多数人都没有享受到。但社会就是这样的，有各种各样的意见领袖，也有各种诉求我们需要进行关注。前天我在一家中央企业，他们说这是我们的问题，他们每年有上百万吨的肉制品，这个环节对我们来说是一个关键的议题。
&&&&这是宝钢，宝钢集团是一个环境敏感型的企业，所以它把环境管理做了关键的议题，这个不叫环境保护，他们的环境保护是被动型的。这是中铁工，也就是高铁的加强企业，里面讲到了农民工管理的五同。建筑业绝大多数是农民工兄弟支撑起来的。但农民工和正式工之间存在着同工不同酬的问题。所以他们作为这个核心议题，就是通学习、同劳动、同管理、同生活、同报酬。
&&&&在明确理念和议题的基础上，企业需要提出社会责任的工作规划，这个在国内企业中普遍不是做得很好。我们社会责任工作很多是被迫的。很少有长远的打算。在国内企业里面中国移动算是比较好的。它很早就提出了社会责任的三年规划，每年进行年度的滚动修订。
&&&&第二需要有一个治理体系。这件事情得有人来管。社会责任我们在企业内部应该有专门的管理部门，国内企业里面或者是中央企业有三个趋势。第一个是建立专门的处室。还有一种是部门监管。我们看看现在出席的很多外资企业，可能是由公关部门来监管这项业务的。这是国有企业社会责任主管部门分布的情况。有可能是在办公厅，有可能是在文化部等等。
&&&&其实一个社会责任工作由共同的部门来管，意味着这个企业对此的定向，这有很强的部门属性的差异。根据我们的研究，应该是战略部发展最好。有了一个相应的部门来管理这件事以后，我们需要有一个社会责任的管理办法，这项工作大家什么时候来推动，责任的范围是什么？工作内容包括时间的进度。这个是在日本得到的信息。这是社会责任需要落实到人，落实到各个部门、落实到各个岗位，进行梳理。国家电网公司曾经搞过很有创意的社会责任试点工作。把一个电网所有的岗位进行梳理，里面所有有差异的地方都做了调整，写了责任岗位说明书。
&&&&第三个工作是融合。这里有一句名言，安南说，社会责任不是一项新的工作，而是一种新的方式开展原有的工作。我们认为这句话是非常到位的。希望大家一起来践行。我看到这里面有欧莱雅，欧莱雅去年到中国社科院的MBA项目，我们搞社会责任讲课，我再MBA项目里专门设了社会责任的必修课，让同学们来学习社会责任的理念和实践，其中我们邀请了欧莱雅分享他们的社会责任实践。
&&&&我们请了欧莱雅的两位领导。他们讲话中令我印象深刻的责任研发。另外一个讲课的老师是国家电网的公司，他说我这几年推社会责任很有成效。他说各位想一想，如果你们家停电了、企业停电了，你第一个反应是什么？打电话，那么来修。他说我们认为以前也是这样的，现在搞了社会责任一打电话，他们先用备用的，在此过程再来修。这是真真切切的换位思考。这样更多的社会责任可以融入到日常行为中。
&&&&第四个工作是需要有绩效管理指标体系。因为它要融入考核，要不然这个工作是没有人干的。下周国资委要开中央企业社会责任工作会，会对社会责任工作强烈地推动包括考核。社会责任做到这个阶段应该有一个指标体系技术绩效考评。这块中国移动做得非常好，他是去年就建立了可持续发展指标体系，在他们金融街的总部有一个中心。这个是中远集团，这个也是跟信息化联系得比较紧密的。
&&&&在此基础上我们需要有一些对外的沟通，沟通的第一个重点或者是必要工作是社会责任报告。现在我们的企业特别是中国企业，社会责任工作其实实践层面有一些差距，但更大的差距是在管理层面，很多时候我们不知道向他们去沟通和阐述我们的理念、制度、措施、绩效。这个时候常常产品很多的误解，这块是需要我们加强的方面。首先我们肯定得有网站，官方网站都可以专门有这样一个栏目，不要老讲我们挣多少钱、产品多么地优秀。其实还是说企业的社会功能是为社会服务。
&&&&第二，需要有一个社会责任报告。中国的社会责任报告这几年发展得非常迅速。06年称为社会责任的元年，今年我们统计已经有810分了，估计到年底的话还会更多，这应该是井喷式的发展。为什么企业要发布社会责任报告呢？这跟我们企业需要向股东发布财报一样，股东出了钱你要知道他的投入有没有收获和风险。除了股东以外还有很多的利益相关方。
&&&&比如说大连石化的报告被否决了，大连居民需要知道你的排放是不是达标，对生活有没有影响。所以企业要发布一系列的专业报告。现在就是社会责任报告的形式来进行发布。社科院也有一个企业社会责任报告的编写指南2.0。我们明年也会推出3.0，尽量跟上时代的步伐。
&&&&最后一项工作是研究，研究刚才已经讲到了，我们做任何一项事情特别是社会责任有一定的创新性，企业想把这项工作做好就需要有一个系统的规划、全面的对表来看一下。这个是中国移动当年在做社会责任推进的时候有一系列的对标，看看自己有什么差距。这些是优点、这些是缺点。这个研究工作我们觉得是非常有必要的，要不然就是盲人摸象。
&&&&最后我再总结一下，第一我们认为企业社会责任不是一项新的工作而是以一种新的方式开展原有的工作。第二，我们认为企业社会责任对企业是有作用和价值的。它有两个方面的路线，对内提升管理的质量，对外树立企业的形象。谢谢大家！
&&&&主持人：感谢钟宏武先生。下面我们将进入“3.0时代的企业角色”主题论坛环节，第一个议题是“守护企业良心”。其实我们知道营销时代的中往往是以产品为中心，好像通用汽车的老总说过一句话，不管我们客户需要什么颜色的汽车，通用汽车只有黑色。
&&&&2.0时代市场进行了细致的划分，包括满足信息的精确投递和更深层次的需要。3.0时代就是到了怎么样满足消费者内心求得更多认同感的趋势。无论是对我们的企业还是产品也好。
&&&&我们一步一步走到最后增加认同感的体系来说，我们会发现两条主线，第一是如何增加一个客户对产品的认知。我们的企业作出违反社会责任的行为之后，我们会对他的企业和产品会丧失掉信心，进而会影响到他们产品的利润。
&&&&另外一方面我觉得是慢慢地体现出以人为本的观点。无论是管理一个国家还是进行企业方面的管理，最后会恢复到公理和消费者本身的关注上，到这个层次说的时候我们也会增加一些消费者对我们的认同度。接下来希望今天的论坛的主题演讲环节能够给大家带来更多的思想碰撞。
&&&&让我们用热烈的掌声欢迎以下的嘉宾到台上，气候组织大中华区总裁 吴昌华女士；联合利华中国战略沟通总监 吴亮女士；青岛啤酒股份有限公司生产管理总部部长 卢绪军先生；康师傅控股有限公司华北区董事长 张百清先生；杜邦中国营运副总裁、杜邦中国集团有限公司总经理李江先生。
&&&&下面，我将把主持人话筒递交给智囊传媒总裁 傅强先生，由他担任这个环节的嘉宾主持人，有请傅强先生。
&&&&主持人傅强：感谢主持人，也感谢各位嘉宾。主持不太好当。因为刚才说我们需要在30分钟内把大家的观点呈现出来，这还是非常大的一个挑战。今天的主题是良心，一说就把这件事说到了一个很重的话题上，搜狐在跟我们沟通话题的时候我对这个话题还是有一定抵触的。为什么这么讲？难道我们很多的制度问题、很多的其他问题非得用道德来衡量吗？
&&&&我还记得去年我们很多的嘉宾侃侃而谈，很高兴地做各种各样的行动。我非常高兴地看到各位嘉宾是没有出事儿的。但确实今年以来达芬奇、瘦肉精、轮胎、高铁，我有一位中年愤青的朋友说，我现在已经由愤怒变成了悲凉。
&&&&但是反过来我特别想问问诸位，尤其是我想问问康师傅的张总，企业为什么要讲良心？良心和利润之间大家是什么样的关系？为什么在良心和利润之间那么纠结？为什么有那么多的企业来回避这样的问题？
&&&&张百清：我是康师傅华北区的董事长，我高兴能够在参加这次的论坛。我们还是在学习成长的阶段，但我们的目标是要向百年企业学习。对19这样一个年龄的企业，有这样一个机遇来参加这个活动，我个人是非常高兴，并觉得有启发的。
&&&&在座的只有康师傅是做食品的企业。做食品的话如果说按照中国人来看，食品拆开来是人跟粮结合起来就是食品。我们的总裁经常提醒我们说，说我们做食品这个行业在这个位置上就是要符合人和良，再食品行业一定要有良心企业才能做大。如果你不敢吃东西就不要生产和销售。
&&&&所以良心是摆在我们心目中的一把尺。良心对一个企业来说是特别地重要的。再一个是我们在成长的过程中，同类的厂家虽然有很多的问题，所以给我们很多的启发。过去我们是独善其身把我们的事情做好，我们从采购完之后就生产和销售，现在我们虽然19，我们要学习百年企业的经验。
&&&&过去康师傅是做生产起家的，作方便面、水和糕点。之后我们要做销售，这个我们也发现我们不仅要有食品销售，我们最近也在做人文的服务。生产销售到人文服务。我们希望能够做到，我们希望在这三个做完之后，能最后在食品这样的一个产业，在中华饮食文化优秀的平台上，最后结合三个优势做价值的创造。
&&&&食品安全是非常重要的，但口感度也是必须要考虑的。好的东西必须在好的口感度下才能做的。食品的口感度的前提下，你如何把食品安全同时考量好，这是在食品方面需要进行个性化管理的原因。我们虽然是民企，但我们也有科学发展观。我们要让我们的企业可持续、健康的发展。
&&&&第二，我们要以人为本，我们对消费者的销售服务要以他的需求的立以来生产产品。第三，希望我们可以协作，要跟配套厂商一起合作，要把配套厂商的管理往上延伸、往下深耕。所以在良心的指引下，我想我们19岁的一个企业还需要认真学习。希望把百年企业的好观点带回去，加大力度。
&&&&我们想明年20周年庆的时候我们争取世界方便面大会在天津、泰达召开，来自很多方面的大厂家过来，我们提出了一个口号叫“民以食为天”，我们把安全、美味融合进去，再把实惠也融合进去。像这样的产业，我们学习一些交流和融合的好的观念，为消费者提供最好的服务。
&&&&主持人傅强：感谢张总。尤其是张总给我们一个汉字一个人、一个良，和人相关的是食品行业更加地关乎于良心，不光是谈到了行业，我听到了跟企业发展的年龄，能不能基业常青，甚至跟企业的价值都是密切相关的。这两个其实是一个事，不是两个事
&&&&我很高兴今天见到了气候组织大中华区总裁吴总，去年我们也坐在一起谈这个问题了，今天的主题是3.0时代。给人感觉企业的发展在社会责任这方面是有阶段的。前一段不知道大家看到了没有，央视前一段播放了《公司的力量》，讲公司的发展。看完之后我也挺受启发的，从美国和全球来看，也是从不合规到合规到超越合规，到把社会责任和战略联系在一起，包括和可持续发展联系在一起，也是经历了这么一个阶段性的发展。
&&&&我想听听您的意见，这是一个必然的发展历程吗？还是说这个历程其实是可以超越的？不必真的大家非得挣黑心钱。
&&&&吴昌华：如果说200年前问这个问题的时候人类在很多的知识、科研的方面的能力非常地有限的情况下，有很多的企业会有阶段性的东西出现在过程中，今天往回看可以说明这个手段不太健全。但是在21世纪第二个十年的今天，我觉得应该有足够的能力跨越。
&&&&尤其是看中国过去改革开放30多年的进程中，我们很多方面都在跨越，无论是技术水平还是财富的积累。一个企业，从知识来讲，科技水平来讲，国际国内的信息沟通来讲，市场的全球化，已经没有太多的空间允许一个企业往前进，今天这是一个奢侈的状态。但这样说其实我也在思考，尤其是谈良心的问题。
&&&&有的人可能就是坏人或者是好人，他明明知道这个不好，还要做。一个孩子可能都会说这个人是坏人，他明明知道这个不好还要害人。这种情况下是黑和白之间的关系。但由于企业创造的产品和服务是多种多样的，科技含量是很多的。其实已经有很多很多的案例，比如说塑料是非常明显的东西当年塑料出现的时候，在人类社会来说是革命性的东西。
&&&&但到今天的时候，这么多年下来之后，大家才发现其实它是有害的，尤其在生产的过程中添加的一些东西。当然的目的是为了让它的质量更好，同时成本更低，人用的更加地广泛。但因为认知没有没有到这种程度，让大家知道它其实对人体是有害的。
&&&&现实中有很多这样的例子，这种例子是比较难以解决，不是黑与白的问题，相反是一个科技进步，不断进步的过程中的问题。这种东西怎么避免或者是尽量减少，哪怕在21世纪第二个十年的今天仍然是一种挑战。这种情况下不能单纯地依赖一个企业。一个企业的力量是有限的，这种情况下为了尽量减少事情的发生需要集全社会的力量。这里包括了政府，政府不仅仅是设立标准，还有支持研发。企业本身有研发，不但开发出有益的产品，还有要减少潜在的风险。我想可能完全做到0是比较难的一件事。
&&&&主持人傅强：而且科技还在进步。
&&&&吴昌华：大家说新产生的新的材料太多了。当出现的时候它解决了一些问题，我觉得还是好的，但这期间又产生了一些新的问题
我们今天意识不到，明天才意识到它的害处，这很难在人类社会中避免的。
&&&&主持人傅强：一方面是绝对不能碰的，就不要再谈超越和不超越的问题了，现在的社会已经把东西淘汰了，但有一些东西我们要随着不断的发展才能看到利弊，这是在不断的变化过程中的。我想问问青啤的卢总，因为今天我们也谈到了3.0了，社科院的嘉宾把自己定成了2.0，青啤是哪个阶段？自身的发展中您怎么理解守住良心这样一句话。
&&&&卢绪军：这是我第二次参加颁奖仪式。我在台下也在跟嘉宾交流。每一次来参加这种仪式，实际上都是对于我们内心的一些询问。更多的是反思。一份荣誉、两份压力、十份责任，越得奖越需要做得好。所以今天听到了一个很高的高度，是良心。
&&&&我是山东人，如果说你拍拍你的良心这件事，就很严肃、很深刻了。青啤是108年的老店，刚才钟主任还表扬我们，我们也是一步一步地从老国企，经历了所有国企经历的阶段。这些年如果说一下我们履行社会责任感的体会有三句话。
&&&&第一，我们始终坚持民以食为天、食以安为先。食品不安全就丧失了食品最基本的功能，成为了毒药，它根本不可以称为食品，食品安全是我们最最基本的。现在当然我们也说了，我们食品按照面临着很多的挑战，来自于企业内部的生产也来自于上游的供应链。我们的啤酒用到了大麦、麦芽还有大米，我们如何控制这个大米不是转基因大米？我们如何去控制我们用的酒没有受到污染？我们有很多的原材料以及辅料的审核，用我们的行动、用我们的理念影响他们
&&&&第二，好人酿好酒。李总说食的食是人加良，酿酒的酿也是有一个良。所以青啤的理念是要做好酒先做好人。我们还要告诉他，你的责任要传播。这种责任从新员工一开始就要传播给他，通过老员工的传帮带去影响。更多是一种影响和文化，所以品牌的文化一半是文化、一半是产品，好产品的前提一定是有好的产品。
&&&&第三句话是好心有好报。我们中国文化讲求因果报应，烧香拜佛希望有好的结果，好的结果的前提是有好的做法。好心有好报是我们企业的社会责任观，也是我们企业的环境观。好心有好报，不一定是现在的好报，我们投入了一些设施，采取了一些新技术。
&&&&好心有好报是我们时刻挂在嘴边也放在心里的一件事。如果你做了坏事，如果你存心不良，就有无形的惩罚在等着你。刚才白总的演讲给我们启发，百年的企业一定是有良心的企业，一定是值得社会各界信任的企业。
&&&&所以青啤信守的三句话非常通俗，所以很容易被我们的员工和供应链记住。当然108岁的青岛啤酒还要继续往前走，还要迎接更高、更多的挑战。我们也愿意在座的各位嘉宾、各位媒体朋友和专业机构给我们提出一些专业的建议，能更好地监督我们。也欢迎大家来青岛做客，我们会以醇美的青岛啤酒接待大家。
&&&&主持人傅强：山东人都实在，所以卢总说的话都是大实话，但卢总有一个问题我觉得涉及到了就是供应链的问题。我们也看到了很多的企业在很多方面还是受人尊敬的。但他自己在整个的供应链上还是出了一些问题的。比如说苹果，大家现在都像买iPhone手机一样在买《乔布斯传》，但它的产业链条还是出了问题的。不知道联合利华的吴总是怎么看的？
&&&&吴亮：联合利华是日用消费者企业，我们企业会开玩笑地说，所以我们的产品线非常地丰富会关系到每个消费者的日常生活，我们的供应链也是非常广泛的。大家可以想像，我们的洗发水、香精、香料、标签等等各种各样的供应链。联合利华供应链除了有全球统一的供应链管理流程以外，实际上是和很多第三方，包括非政府组织来合作的。比如说我们在中国跟环境研究中心合作，借助它的数据库，每年来排查我们的供应商，有没有在环境方面违规的记录。
&&&&因为我们的供应商已经上万家了，如果要借助企业本身的力量对每一个供应商的每一次环境记录去考核的话，当然企业也有力不从心的地方。所以我们积极地利用非政府组织的力量监控供应商。而且，作为联合利华的可持续性发展战略，我们有一个理念是全价值链的管理，从产品的原料一直到生产、运输、消费者的购买、使用以及到消费者使用我们产品以后，把它扔掉它的包装也可以降解。
&&&&我们的可持续发展战略关注的是产品的全价值链管理。我们交流的时候说，企业的可持续发展只有融入到业务战略中才能真正地可持续发展。
&&&&主持人傅强：不是另外的事就是业务本身要干的事，只有这样的机会才能真正地做好刚才说的良心。
&&&&吴亮：我们也拿到了哈佛《商业评论》，里面有一篇文章是讲创造动能价值的，这是联合利华非常认同的理念。因为真正伟大企业之间的竞争到最后也是一种价值观的竞争。如果你不具备这样的社会责任，恐怕也很难成为一个伟大的企业。
&&&&主持人傅强：特别感谢您，尤其是您说到一个大的企业，当它足够大的时候，已经影响到自己的生态环境了。其实刚才吴总也特别谈到了一个阶段的问题，还有一个是技术问题。但现在还有一种情况，比如说柴油荒，今天争论的一塌糊涂的汽车三包的问题。
&&&&里面有很多是制度问题，还有很多是意愿的问题，他没有破坏什么样的法律法规，但确实把生态系统，因为价格问题导致了整个系统性的问题出现了。所以我想最后想听听杜邦的李总，因为杜邦也是一个足够大的企业，能够影响生态环境的企业，您怎么看如何建立好生态环境所担负的责任。但是如果您评论一下，像中国的一些超大型的企业，这是不是责任问题和良心问题？如果愿意也可以就这个敏感的问题提出你的看法。
&&&&李江：谢谢主持人。我想大家都应该知道，在目前当今社会中我们所面临的任何的巨大的挑战实际上我认为没有一个公司可以单独地面对。不是一个人的事。其实它是要各个方面、各个企业大家一起来合作、来解决这些问题的。今天我们谈了很多的良心。
&&&&其实在杜邦209年历史的公司里，我想良心对于我们来说，我们认为是最高度地履行社会责任。我想作为一个企业、作为一个市场主体的企业，他们的经营管理模式可以各不相同，但是有一点就是良心，就是说我们的社会责任必须要有。
&&&&任何的企业只是想追求自己的利润最大化而不顾消费者的利益，不顾社会的责任。不过我想它很难在社会上生存的。可是刚才各位嘉宾都提到了，就一个产品的生命曲线其实有很多的环节。这个产品的生命有设计、制造、运输、销售、售后服务，它最后还有用完以后的废弃、回收，我们称之为供应链或者是价值链，无论是供应链还是价值链都需要每个企业起到自己的作用。因为有的时候确实是存在点与点之间有一些盲点，或者是有一些缺陷，所以就造成了这样、那样的问题。所以就是为什么我们的企业这样做，杜邦非常强调无缝的社会责任的责任链，希望每一个企业在价值链和供应链中起到自己应有的责任。
&&&&比如说杜邦很多投入在生物燃料上，大家知道石油、煤是越来越少了。杜邦在深入产品中有很高的技术，在做产品的组织上都有很高的技术。杜邦现在跟一家集团合作做生物燃料了。这家集团在供应链管理方面有很强的经验，这也是为什么杜邦跟它紧密合作的原因，并利用双方的优势生产出最好的产品，回报社会和广大的消费者。
&&&&只有我们大家一起，共同地努力、共同地创造无缝社会责任链，才能提供最好的服务，也才会以最好的社会责任来回报广大的消费者。谢谢！
&&&&主持人傅强：特别感谢各位嘉宾在短短的半个小时的时间内贡献出你们的智慧。这期间出现了很多精彩的观点和案例。我在想到底我们要做什么样的企业？我也借用张总的话，用了一个词就是一个人和一个良来变成了我们的一个汉字。我也想到了一个词叫做好企业。这里面也有两个企业，一个是做“好企业”，一个是做好“企业”。我想不仅仅是一个报告的问题，应该是真正的知行合一的问题。谢谢各位！
&&&&主持人孟一：下一个环节的主题是“创造共享价值”。我们可以畅想绿金战略带来的新商业机会。有请以下几位嘉宾到台上就座，他们是：
&&&&清华大学创新与企业社会责任研究中心主任 邓国胜先生;英特尔中国首席责任官 杨钟仁先生;太阳雨太阳能有限公司总经理 陈荣华先生;飞利浦大中华区副总裁 徐申娟女士;宝洁大中华区对外事务总经理 许有杰先生。
&&&&本环节由哈佛《商业评论》社群总监陈雪频先生担任嘉宾主持人，让我们用掌声欢迎他上场。
&&&&主持人陈雪频：大家下午好！上半场我们谈的是良心，谈的是相对比较感性的词。这场论坛谈的是比较理性的词叫价值。这场论坛谈的是比较理
性的词叫价值。这场论坛的主题是创造共享价值CSV。大家知道如今说的企业社会责任是CSR。我们论坛的主题是怎样从传统意义上的企业社会责任到最新的创造企业的共享价值。
&&&&我想在开始这个环节之前先要阐述一个观点，什么叫创造企业的共享价值。我想传统的企业社会责任更多地讲企业在做好自己义务的同时，如果通过一些慈善、公益的方式来回馈社会？创造共享价值的观念是换了一个思路，如何在改善企业竞争能力的同时，让企业的经济环境和社会环境变得更好。
&&&&我想每个企业都是社会的一员，就像是我的头衔“社群总监”一样，别人问我为什么叫社群？我想社群的概念是每个企业都是社会大家族的成员，必须为所有的利益相关者作出积极的创造，创造企业的共享价值。我想先开宗明义，现在开始对话环节。第一个问题想从概念入手让嘉宾邓国胜先生探讨一下他理解的企业社会责任。
&&&&邓国胜：刚才主持人说的是很对的。企业社会责任我们去年参加一个会，很多企业家一块儿聊天，说到底什么是企业社会责任， 很多企业家说企业社会责任就是捐钱嘛，包括很多的公众都是这么理解的。刚才打出来
的很多的牌子认为印象最深的是做了很多的慈善活动。
&&&&但现在人们已经理解了，企业社会责任不仅仅是慈善包括相关利益群体的责任，包括对股东、消费者、上下游产业链、整个社会的责任都是属于企业的社会责任。现在新的概念就是刚才你讲的，我们不仅要尽公益慈善的职能，还要通过一系列的活动创造更大的社会价值，不仅做大蛋糕，而且让共同的人来分享。
&&&&主持人陈雪频：很好。您觉得在中国如何通过创造企业的共享价值更好地履行社会责任呢？
&&&&邓国胜：其实我们要引导更多的企业往新的方向发展。怎么样才能做到这一点呢？可能企业要有一个系统的战略考虑。我知道我们很多的企业社会责任部门就是只有一个人而且最主要的就是负责企业的公益慈善。在这样的一种定位下是很难创造社会共享价值的，还是需要企业从战略的层面上看待这个问题。
&&&&我知道英特尔已经把企业设备部门放到企业价值创新部门了。这才能打通各个环节，把人力资源部门跟社会公共事务关系部门、企业社会部门有一个整合，这个是从战略的高度。另外也还是要有更好的理念。确实，现在我们最缺的是很
多企业缺乏这样创新的思维和理念。要有一些创新的想法，比如说刚才可口可乐公司白先生介绍他们就想到源头治理水，可口可乐是饮料，这是跟企业密切相关的，他们做这样的一些事使得整个的产业链又保护了环境又
能创造更大的价值，又能调动人们的积极性。
&&&&主持人陈雪频：邓老师说很多的企业把企业社会责任还当成市场行为和公关行为。我想请来自英特尔的首席责任观杨钟仁先生讲述一下，你们公司设立这样一个职位的时候是怎么考虑的？你们在英特尔的主要职责是什么？你们在多大的程度上可以改善英特尔的竞争力。
&&&&杨钟仁：这要从英特尔在过去20年的成长历程讲起。首先总CSR理念的认知，我们认为CSR在过去的发展中有三个阶段。第一个阶段是1.0，可能很多人、很多公司在过去几年里越做越多的，包括慈善，包括志愿者服务，包括捐钱，有些企业有一些不规范的东西，需要其他方面来粉饰他们的形象。但有很多的企业是希望可以对社会尽责任的。
&&&&CSR2.0是2006年的时候开始。怎么样覆盖公司的优势资源竞争力帮助你做CSR，因为CSR如果长远发展的话，我们在过去几年看到全球、中国开始有公司实践CSR2.0，通过把企业业务跟社会的影响做一个平衡，从而使得企业本身提高竞争力的同时又可以回归社会的环境。还有CSR3.0，其实刚才一位老总讲了，要解决一切的社会环境问题，不是一家公司、一个业界、NGO、政府分头来做就可以解决的。
&&&&当前的贫困、教育的变革、环境的污染需要跨部门的合作。这不仅仅是中国的跨部门，还要把全球的不同部门整合起来，利用他们的优势针对某个地区针对性地解决。要达到这样的目的，我们要在整个的链条里构建一个优势，共同解决这个问题。同时在共同应对解决这些问题的同时，你会发现有很多的商机帮助你重新考量公司的定位。这样子才可以从机制上来改变这个现象。所以我们把第三个定位是通过制度的变革，跟政府、NGO和其他的业界合作，进行全面的改革。
&&&&讲到英特尔，大家了解它可能是一个芯片公司。我很认同今天讲的3.0的时代。其实这个3.0不仅仅是在营销这一块，而是在公司战略上越来越重新审视的。英特尔的核心是利用技术的优势让生活变得更加地美好。这并不是一个简单的观点。
&&&&我可以举一个例子，26年前英特尔刚刚进入中国市场，当时我们还是286、386的时代。当时我们有一个困惑芯片卖给谁？在国内没有联想、没有方正，没有强大的硬件厂商、组装店和销售店。更可怜的是把国外的电脑拿进来没有办法提高他们的生产力。所以当时我们的CEO提出在中国的长远战略，怎么样跟中国共成长，怎么样帮助中国建立蓬勃的ICC的产业链。
&&&&在过去的20多年中，英特尔做了很多的投资，帮助中国建立了ICC产业链，从而使得英特尔成为了中国第一大的芯片厂商。在10个月以前，中国本土已经超越美国变成了中国最大的PC市场。整个英特尔来说，中国是全世界最大的市场。如果你的目标特别对的话，同时
要考虑社会环境的影响，你会做出一个很大的平衡，长远地保持公司的可持续发展。这是一个很简单的例子。
&&&&主持人陈雪频：我想第一个题目是提给太阳雨公司的陈荣华先生。你们的公司是在场嘉宾中最符合绿色概念的企业。我想对你们企业来说，你们是怎样理解你们的企业社会责任，以及通过企业通过共享价值来履行企业的社会责任的？
&&&&陈荣华：我们的时空转换是比较快的，昨天我还在新疆的和田，在新疆和田的第14师第一牧场的一个中心小学，我们做了一个什么事呢？在那里捐建了太阳雨太阳能15套热水器设备，这个设备不值多少钱，但我参加了那场捐赠仪式以后，内心里感触是特别多的。
&&&&因为那里都是维族的小朋友，在那个小学里96%都是维族的小
朋友，他们是常年洗不上热水澡的。我们捐建了太阳能的浴室的时候，小朋友开心的样子让我们体会到企业社
会责任给我们带来的心灵上的震撼。应该说这是一种观念，上个月我们还在西藏做了一个盲童学校的捐赠，我
们每次都是把捐赠太阳能热水器再建设好浴室，让学生能够洗上由太阳能带来的热水澡。我是想说明什么呢？
首先我有一个肤浅的认识，就是赠人玫瑰手有余香。
&&&&我们给孩子们带来太阳能热水的同时，自己的心灵也有了
一次洗礼。有了这种观念以后，我们的产品就是绿色的、就是节能减排的，我们如何在行为上能够让更多的人
透过这种产品带来生活上的改善呢？所以我们有了这样的理念以后，在现阶段应该说相当长的时间会从事一个
计划叫阳光热水计划在全中国开展。我们首先从西部开始。而且我们在2009年的时候思考了这样一个问题，把
所有的企业社会责任的行为规整到由民政部批准的国家级的基金叫“太阳雨公益慈善基金”。
&&&&通过这样的实施
让企业的社会责任的行为有一个很好的平台来做这样的事。具体的行为是通过阳光热水器行动，尤其是首先从
西部开始，让更边远的洗不上热水澡的孩子们、弱势群体得到这种关爱。通过他们的喜悦增强自己内心的洗礼
。第三，这种观念和行为，先前中科院的老师讲得很好。对企业来说，能够完全提升不光是管理上的品质，整
个工作的品质都得以提升了。我们把太阳能热水器捐赠到西藏、新疆在冬天很高寒的地区，如果你捐赠的产品
冬天出不了热水，就是自己打自己耳光，对我们的生产和研发提出了很高的品质。对外提升了我们自己的形象
，这是我的理解。谢谢！
&&&& 主持人陈雪频：刚才陈总来自于太阳能公司是一家民营企业。我们注意到飞利浦尽管不是新能源公司，但
生产的产品是节能的，就是节能灯泡。我想问一下你们在这个领域中是如何通过创造共享价值为你们的品牌加
分，能够更好地获得企业的竞争能力的？
&&&&徐申娟：首先我想跟大家分享一下飞利浦是有120年的发展历史的企业。我们的可持续发展各位已经说了
，是融入到了企业的文化中。举一个例子，我们现在在讨论企业的绿色精神，但到飞利浦已经到了5.0的时代
，这包括了从研发到生产绿色产品，还有整体的供应链的管理，还有所有的节能减排、减碳的东西都有一系列
的项目来监督自己，也来指导整个的方向。
&&&&而且我们在可持续发展领域里必须达到领先的地位，这是我们的战
略目标和战略决策。在这个决策上，也在全球的管理日程上很明显地写在上面的。每年的年报也有非常详细的
可持续发展的报告。我想从飞利浦的角度来看，从可持续发展来制造企业的价值，是完全可以达到的。而且它
也可以在创造企业价值的同时又创造了社会的价值。我觉得这两者是可以相辅相成的。前面提到了为什么会有
黑心的产品，他们在看这个时间段的时候看得不是很长远，如果说是一家比较长远的企业的话，肯定是要跟社
会结合在一起的。假如说你做社会公益来讲，是有回报的。除了个人得到满足感，社会的温馨感，在企业方面
也可以竖立一个客观、正面的企业形象。我想从长远来看是非常有价值的。
&&&&主持人陈雪频：确实，一方面提高企业的竞争能力，一方面客观改善企业的经济环境和社会环境。最后一
个问题是提给宝洁大中华区的许有杰外事务总经理的。我更关心你们如何在企业研发生产阶段就开始引入企业
社会责任的概念？在提升企业经营能力的同时生产更好的产品？
&&&&许有杰：其实宝洁公司在全球已经有173年的历史了，在中国也有23年的历史了。我们有一个理念企业发
展到一个阶段就会有一种向上的力量。我们认为所有的可持续发展的问题，单靠一家企业是没有办法解决的，
但我们应该靠自己的影响力影响周遭的供应商、生意伙伴、员工一起来面对这个问题。我们怎么样用一个很科
学的方法评估如何降低对环境的影响，这也就是我们所谓的产品生命周期。
&&&&因为我们有这个使命所以我们一直
在不断地创新和挑战自己，推翻过往的想法和做法，发现和创造一些良性循环的机制。拿一个很简单的生产过
程来说，一般生产的时候一定难免有一些废物的产生。以往的做法是用填埋的方式把这些处理掉。我们不断地
问自己，我们生产上面会有一些所谓的废弃物，但这些可能对第三方是有价值的东西。
&&&&我们在西青工厂生产的
过程中会有一些淤泥的产品，于是我们想到了一个想法，这个瘀泥会不会有第三方觉得是有用的。我们就给第
三方加工成为砖块，两年来我们已经把7000多万吨的淤泥转成3000多万块的砖块用来盖房子。领域在广东的工
厂，我们生产第二批产品的时候要冲洗第一批的产品，但其实我们可以用压缩的空气把这些管清掉，用水量就
会减少。有一个好处那些残留不会被冲淡，可以转给第三方加工变成一些清洁剂。其实在达到环保的同时，也
为一些中小企业制造了一些商机。
&&&&主持人陈雪频：刚才许总举了两个非常好的案例，非常地出色。我也希望在座的企业和嘉宾向宝洁和其他
企业的老总学习，学习他们如何创造企业的共享价值。同时我也希望大家回去很好地翻翻这本书。我想今天因
为时间有限就先到这儿了，希望大家继续回去在搜狐微博上交流和提出自己的想法。我们的论坛到此结束，谢
谢在场的五位嘉宾。
&&&&主持人孟一：我随手记了一下我们搜狐微博直播墙上的一些问题给嘉宾，这个问题是想提问给宝洁公司的，我是一名大学毕业生，现在正是学校招聘启动的时间，我想知道宝洁是否看重毕业生在低碳环保方面的观念和作为，同时在招聘政策中是否有考量？
&&&&许有杰：其实，即使你没有这个方面的理念，我们进来公司也会灌输这个理念。所以这个对我们招聘的时候是看整个人的具备的条件，这不会是最重要的，但即使是你没有具备我们也会让你具备这样的能力。
&&&&主持人陈雪频：也就是说宝洁在新员工培训的项目中就会对新员工官署这样的理念。看来宝洁公司确确实实能够做到无论是公司的各个阶层的管理人员包括第一线的新员工都会给他们灌输社会责任方面的理念。感谢！同时我们也希望大家继续在搜狐微博上进行发言和互动。最后还有一个神秘的奖品在等着大家。
&&&&下面最为激动人心的时刻就要来临了。在颁奖典礼开始之前，让我们再次请上科尔尼公司大中华区总裁班德，班德先生全程参与了中国绿金奖的评选，他将为我们介绍中国绿金奖的评奖体系，以及发布最新的《中国卓越可持续发展企业调查报告》。报告是对企业绿色战略与实践的一次全面梳理，极具参考价值和指导意义。有请班德先生。
&&&&科尔尼咨询公司大中华区总裁班德：接下来就由我为大家分享一下我们在这次调研中的一些发现。
&&&&这次的评选活动有三个目标。第一个目标是继续评估中国境内运营企业的可持续发展成效。第二点是评选并奖励可持续发展领域的优秀的企业，我们希望对大家进行一些披露，让大家可以更多的了解他们。简单来说，这次的评选活动虽然历时三个月，但实际上我们在评选体系中加入了大众评选的环节。大众评审更能让我们更多意识到公众对可持续发展的审视。接下来跟我们的专家组的分析相结合，我们得到了非常科学和完善的评审体系。我们一共得到了42家企业详细的调查反馈问卷。在此分析中，我们得出了今天绿金奖的评选结果。
&&&&为了保证此次评选活动的科学性，除了刚才提到的一些因素，我们考虑了多个维度，除了战略核心的各个环节，重点关注了在经济、生态和社会三个维度不同的考量，相信这样的一个综合评价能够保证这次评选的科学性。通过对以上维度的评价我们首先得出了八位中国绿金奖的评选名单。
&&&&然后在三个维度上、三个细分奖项上各三名，同时我们评选出了一名绿金人气奖。正如刚才提到的，我们对中国绿金环境奖、社会奖和创新奖三个细分奖项的评选更体现出我们对不同维度的关注。人气奖对我们更加关注可持续发展是非常重要的。接下来这张PPT也许更多地具备了咨询的性质，因为它用数据来说明。
&&&&我们可以看到主要的评选企业是来自于外资企业。当然接下来是民营企业和国有企业，而大多数当然在中国境内注册。从参选行业的分布来看主要是快消品、耐用品是主要的行业，这说明这些行业在快速地发展，同时也非常关注可持续发展。
&&&&虽然现在快消品行业是我们关注的主要的行业，我们希望在其他行业的可持续发展方面做更多的工作。其实结合了科尔尼公司在国外的发现，中国境内对可持续发展的理解是有差异性的。在国外更多的是合乎法规和规避风险的做法。但是在国内我们也许更多地侧重于将可持续发展与品牌建设、产品发展相结合。
&&&&刚才也有一位嘉宾提到在招聘中加入可持续发展。在我们的研究中也和在座的各位所熟悉的，发现在行业中的领先企业不仅在市场中领先，而且他们有先知先觉在可持续发展中作出为人先的努力。我们可以看到在市场发展和自己的可持续发展之间有很强的相关性。结合我们的调研发现以及科尔尼公司一直进行的可持续发展因此，可持续发展现在体现出五种新的趋势：
&&&&首先关注的人群从精英群扩展到大众，所以要求企业履行社会责任的消费者群体变得越来越大。
&&&&其次，企业对社会责任不仅仅是点缀而是生存的基本要素。
&&&&第三，借助于一些工作包括互联网监管信息变得越来越透明，所以说当企业作出一些不合乎可持续发展的做法时，很快就会在公布当中散布开来。
&&&&第四，企业现在把可持续发展列入到战略决策中不只是一个环节的战略决策而是整个企业主体的战略决策。
&&&&第五，可持续发展从被动合规向主动发展转变，这点美国企业和中国企业没有太大的区别。我们希望越来越多的企业把可持续发展作为底层创收的机会。
&&&&事实上我们在科尔尼的分析中提出了可持续发展卓越阶段。在这个模型中可以看到领先企业尤其是在座的各位在不同的维度上与普通的企业有不同的表现。事实上我们也希望在座的各位包括其他领先企业在这几个维度上越做越好。接下来如果对细节更感兴趣请翻看我们的绿皮书或者与我们相联系，也希望大家在搜狐微博上关注我们新的研究。谢谢大家！
&&&&主持人孟一：下面我宣布，第二届中国绿金奖颁奖典礼正式开始！中国绿金奖评选历时近3个月，由专家评审团以及数十万网友共同投票产生。首先颁发的是中国绿金奖。中国绿金奖旨在奖励那些在经济、环境、社会三个维度的可持续发展上取得卓越成绩的企业，体现在不仅有严谨的战略层面的规划，而且实践了一定时间，并取得了可衡量的成果。中国绿金奖共有8家企业获得大奖。
&&&&我们增设了专家向8家企业提问的环节。由专家为获得中国绿金大奖的8家企业各提一个问题。我们设立这最后一关的目的也是为了提醒获奖企业，大奖是对企业过去优异表现的总结，但企业绿金之路上的考验还远没有真正的结束。首先让我们用热烈的掌声有请宝洁大中华区对外事务总经理 许有杰先生上台领奖，有请搜狐媒体副总裁、搜狐网总编辑 于威女士为宝洁提问并颁奖。
&&&&宝洁中国：可持续发展是宝洁的核心宗旨，贯穿到宝洁的日常工作的每个细节，大到环境友好产品的创新研发以及在生产和营运过程中的节能降耗，小到员工减少纸张的使用。宝洁支持希望工程15年，援建宝洁希望小学200所。
&&&&于威：对于企业的公益慈善行为而言有一个问题，消费者很容易参与行为上的热闹的场景，但理念上是很难改变的。据我所知宝洁在这个方面做了一些有益的尝试，怎么样帮助消费者把这些行为贯穿到自己日常生活中？
&&&&许有杰：不管是企业社会责任或者是消费者对环保的理念，这些习惯都需要时间来改变的。我们其实从消费者的改变采取了三个方案。第一希望消费者不改变目前习惯的同时，可以做到对环保和社会的贡献。比如说环保是用产品的生命周期来评估，先从供应链、产品的原材料、产品的生产过程来看能不能减低对环境的污染。多年来我们在产品的包装上材料的减少是力度很大的。
&&&&未来我们也希望在不久的将来用甘蔗的萃取物取代石油材料来做包装材料。第二，通过我们公司比较擅长的推广和行销的理念，今年刚刚推出了一个项目是鼓励消费者更环保地消费，叫做爱自己、爱地球。进行到目前为止已经有超过5000万人参与了。
&&&&最后，我们也不断地创新寻找突破，不只是我们内部的科学家我们也积极地请外部的创意者，有一个联系发展的项目，希望大家一起为环保努力。因为这条路是永无止境的，我们必须一直走下去。谢谢！
&&&&主持人：接下来有请可口可乐大中华区公共事务及传讯副总裁 白长波先生登台领奖，有请科尔尼咨询公司副总裁安部元先生为可口可乐提问并颁奖。
&&&&可口可乐：可口可乐与联合国开发计划署、水利部和商务部四方联合在中国开展一系列水资源管理项目，累计投入超过350万美元，受益超过10万人。为希望工程捐资超过1.5亿元人民币，为推动积极健康的生活方式共投入969万元人民币。
&&&&安部元：在我们科尔尼分析框架中也向大家展示了可持续发展的卓越阶段。我们发现有一部分企业只会将可持续发展作为运营中规避风险和合规的做法，可是领先的企业会将可持续发展作为追求利润增长的目标。所以说他将可持续发展和商业模式和业务拓展结合起来。我想想问可口可乐是不是有类似的做法，在业务拓展上是不是有可持续发展的举措。
&&&&白长波：作为可口可乐来讲可持续发展是使这个企业有这样的愿景和能力为世界再提供服务一百年、两百年。但这种企业上的成功要基于对社会和环境的可持续发展的基础上。我想举一个例子，我们对水资源倾注了大量的时间、精力、投资。因为水是我们这个行业不可或缺的资源。所以我们在这个方面做了很多的工作，在全球包括中国。我们的目标是希望在不远的将来能够做到把我们生产中所用的水按照量回馈给自然。
&&&&主持人：恭喜可口可乐顺利通过最后的考验！请摄影师为二位拍照留念。
接下来有请中国三星环境安全部经理王亚南先生上台领奖，有请智囊传媒总裁傅强先生为三星提问并颁奖。
&&&&中国三星：三星大力推进清洁能源的使用， 提倡资源的再利用， 积极投入废气、废水处理。三星“一心一村”行动通过修路、建立图书馆、支援学习器材、邀请农业专家普及科学种植技术等活动，定期向姐妹村提供物质及精神上的帮助。
&&&&傅强：我的问题会有点难，因为问题不是我问的其实是德鲁克先生在他90岁的时候问了一些人问题，你的企业到底在大家的记忆中能留下什么？我想这个问题转送给三星，三星作为一家知名企业到底希望在人们的记忆中留下什么样的印象？是时尚？是盈利？是责任？是良知？还是什么？
&&&&王亚南：中国三星从08年3月开始绿色经营，三星的绿色经营包括经营的绿色化，产品的绿色化，工厂绿色化和社区绿色化。我们就是在各个生产厂中建立绿色生产委员会。产品的绿色化是推广新环境产品，树立体系。工厂的绿色化就是引进先进的技术，减少污染和排放。构建无灾害的工厂。社区的绿色化就是推进社区的环保系统。同时在08年开始运营绿色三星网站，下面的生产厂也以社会环境保护委责任。这是三星做的很多的工作，我们的目标就是做中国人民喜欢的企业。对傅总的问题我们更希望三星是一家引领高科技的时尚公司，受人尊敬的负责任企业。
&&&&主持人：恭喜三星顺利通过最后的考验！请摄影师为二位拍照留念。接下来有请渣打银行（中国）有限公司总裁助理 尹英光女士登台领奖，有请有请搜狐网时尚中心总监方军先生为渣打银行提问并颁奖。
&&&&渣打银行：渣打银行采取了一系列的行动来对抗环境问题：管理和降低银行营运本身对环境的直接影响；做出对环境有利的融资决定；开发金融产品和服务来促进低污染低碳的经济发展；把员工、客户和更大范围的利益相关者融入各种环保活动。
&&&&方军：首先恭喜渣打银行，是今天获奖的唯一的金融机构。我们中国绿金奖其中的“金”与金融机构有着天然的联系，我想知道渣打银行跟“绿”有什么样的关系，又怎么样把“绿”和“金”联系起来？
&&&&尹英光：可能持续发展是渣打银行一个核心的经营理念。所以在业务方面，我们首先是支持绿色信贷，不仅如此，我们在业务当中制定了11个业务领域里的14条绿色条例。在业务系统中我们会严格地遵守对社会和环境的准则。另一方面是打造低碳银行。低碳银行你可以在办公楼的选择上，可以在办公的环境上向低碳的方向来做。我们也发表了低碳、环保的办公室白皮书。旨在降低办公的消耗。
&&&&我们希望带动客户和员工把低碳落实到日常生活中，另外我们也承诺，为可再生能源、为清洁科技项目提供100亿美元的项目融资。非常感谢大会给我们这个可持续发展战略的鼓励。就像主持人刚刚说的，这不是一个结束而是一个开始。我们会继续努力，就像渣打银行的品牌所承诺的，一心做好始终如一。
&&&&主持人：接下来有请IBM公众事业合作部大中华区总经理耿晨女士登台领奖，有请哈佛《商业评论》社群总监 陈雪频先生为IBM提问并颁奖。
&&&&IBM中国：IBM设定了多项环保绩效指标与管理制度，涉及废气、废水、固体IBM订废物、地下水、化学品管理，其中的多项要求严于法规标准。IBM努力以创新的办法来提升员工福利与保护员工工作的利益。
&&&&陈雪频：我注意到很多的问题都非常地重和严肃，所以我这个问题非常地轻松。因为我每天都在和IBM打交道，因为我太太在IBM工作。而我每天晚上回去要向她汇报我的工作今天干了一些什么。所以我想这个问题是代替我的太太来问的，我知道有一个获奖理由是IBM努力以创新的方法提升员工的福利，保护员工的权益。我的问题是IBM是如何通过创新的方法来提升员工的福利保护员工的权益的？
&&&&耿晨：我们今天谈企业可持续发展，终于问到一个问题是关于人的。这个问题不好回答，尤其是面对一个IBM的家属。首先我觉得一个企业能够对员工做什么呢？第一这个员工的需求有三个层面，第一是他需要生存，企业给他发工资。第二他需要发展。第三，他需要可持续发展。
&&&&所以一个企业能为员工做的事情跟员工所要的是有的。今年正好也是适逢IBM100周年，我们在过去100年历史中有很多辉煌的记录，是IBM企业对员工所实施的各项的设施。其中有一条是非常非常重要的，IBM的企业都是先说我们公司有什么样的信条，然后以此吸引给我们走一条路的人到IBM工作。
&&&&第一条诚信负责。所以你得有人品。第二条创新为要。所以你得有能力。第三条成就客户。所以你得有业绩。这三条都很不容易，最不容易的是第一条。如果你是这样的一个人追求这样的目标，你到IBM的企业里保证所有的制度和创新手段都让你顺风顺水。假如你不是这样的人，你可能会觉得有点别扭。所以我们过去100年的成功经验告诉我们，是什么样的公司吸引什么样的人，什么样的人成就什么样的企业，所以希望你的太太能够跟IBM一起成长。
&&&&主持人：接下来有请杜邦中国营运副总裁，杜邦中国集团有限公司总经理 李江先生登台领奖，有请气候组织大中华区总裁 吴昌华女士为杜邦提问并颁奖。
&&&&杜邦中国：杜邦在业界率先公开设立环境目标。如今，杜邦早已超越了传统的减少经营活动环境“印迹”的理念，它的理念包括了市场导向的目标，紧密结合业务增长、创新以及为客户提供可持续性解决方案。
&&&&吴昌华：虽然我准备了一个问题，但我想当场难为你一下，这也是从气候组织我的工作的角度来讲我一直在苦苦思索的一些问题希望你理解。第一个问题是绿和金二者的结合绿金奖其实蛮沉重的，绿尤其是在我从事的行业里大家谈的很多，意识很强。但绿跟金的结合，尤其是在中国的土地上所体现出来的绿金的价值我非常想知道杜邦是怎么看待的？
&&&&第二个问题是，我在努力寻找一些企业，有好的企业、优秀的企业，现在更多的技术需要伟大的企业。因为有原因它才能伟大。我相信在我对杜邦的了解中，我的确觉得杜邦从一个200年企业的经历过程中走过的路，对今天的中国追求转型的过程中也有很多的要素对经营者也有很大的启发。我相信你也在思考这些问题。能给我们中国政府的决策者提出三条比较有价值的借鉴的经验那会更有价值。
&&&&李江：压力很大。当然首先表示感谢，杜邦能够在这一届的中国绿金奖中被评为得奖者，我想借此机会感谢在中国所有合作伙伴的支持。同时我也想借这个机会感谢搜狐、感谢科尔尼，为我们的企业和社会人提供非常好的机会，重视社会责任。
&&&&我想很简单，我想用三个数字跟大家描述一下。第一是我们今年8月对3500个企业做了一个调查，这3500个企业是杜邦的客户，他们在从事有关绿色行业或者是节能减排行业、社会行业的工作岗位上增加了7%。这是一个非常有趣的数字。
&&&&第二是85%。大家知道目前在世界上面临着三大挑战。第一个是怎么增加粮食产量，因为我们的人越来越多。第二，我们怎么能减少人们日益增加的不可回收燃料的依赖程度，包括石油、煤炭。第三，保障生命和环境的安全。这三大挑战杜邦给你一个数字，现在有85%的科研经费全都是花在跟这三个挑战行业有关的行业里。
&&&&第三，70%和35%。2009年我们在中国有15家企业，他们的产能2009年比2008年增加了70%。这就是我们对社会的贡献。
&&&&另外一个问题是企业怎么样成功地从一个年轻的企业变成历史悠久的被人尊重的伟大的企业。我真不敢说对大家有什么建议。我想谈谈个人的想法。如果提三点的话：
第一，良心。要对得起每一个人包括在座的各位。所以我们办企业永远要记住。要对得起家人、对得起自己、对得起社会。
&&&&第二，当企业在追求利润的同时，千万不要忘记对社会的责任感。当一个企业即使做一个成功的企业，成为好的企业可能还比较容易，但要成为一个伟大的企业，就是要对社会履行责任感。
&&&&第三，每一个企业对社会的贡献都要有自己的责任。不能把这个事情看成是与自己无关，而是把社会责任作为办企业的最终的目标。只有这样才能造福于社会和客户、消费者，同时也可以在中受益良多。
&&&&作为企业在国内经常会讲政府有很重要的社会环境和社会责任。但我今天想呼吁社会责任其实是每个企业自身的责任。我们不能依赖于别人的要求，我们是必须要自己去做，每个人从自身作起，我想我们的消费者一定会欢迎我们的。
&&&&主持人：接下来有请太阳雨太阳能有限公司总经理 陈荣华先生登台领奖，有请清华大学创新与企业社会责任研究中心主任 邓国胜先生为太阳雨提问并颁奖。
&&&&太阳雨集团：作为新兴民营企业，太阳雨倡导生态公益理念，推出的光热产品有利于清洁可再生能源的利用，减少了能源消耗对环境的压力，同时致力于探索技术进步和太阳能技术应用的规模化。
&&&&邓国胜：这是唯一的一个本土的民营获奖企业。我们研究了很多企业社会责任总得感觉是本土企业跟跨国公司相比最大的差别是战略，我们处于发展的初级阶段，有时候没有那么长远的眼光先得活下去。作为在中国新能源领域的、本土的民企你们在未来推动中国的环境保护、社会共享价值有什么样的长远的战略上的思考？以后是不是打算成立一个企业社会责任部？
&&&&陈荣华：作为中国的民企登上中国绿金奖这样一个舞台非常的激动。相比众多外企来说肯定我们太阳雨做得还是不够的。但要告诉大家的是太阳雨太阳能是目前全球最大的太阳能热水器和热水系统的供应商，好像是一个隐型冠军，我们从事的产业本身就是绿色的，是以惠及子孙后代的阳光产业。
&&&&针对老师提的问题，太阳雨09年成立了太阳雨公益慈善基金，就是要践行企业社会责任的重要的平台。在接下来的时间里谈到战略就是要进行太阳雨阳光让生活更美好的理念。通过阳光热水器活动，把它推广到全国乃至于全球，让更多需要太阳能热水的、真正需要被关怀的用户和人群得到企业的关怀，这就是我们整个的构想。
&&&&主持人：接下来要揭晓最后一座绿金奖奖杯的得主，获得大奖的是：飞利浦。有请飞利浦大中华区副总裁 徐申娟女士登台领奖，有请中国经营报社副总编辑 韩曦晨先生为飞利浦提问并颁奖。
&&&&飞利浦：飞利浦致力于将可持续发展推广到整个供应链中去。在绿色创新方面，共投资了45亿欧元。飞利浦在多元化、工作生活平衡、健康和安全、教育培训、员工福利方面有详细的发展举措，并取得了显著成果。
&&&&韩曦晨：企业做环保的时候需要很大的资金的投入，但这种环保事业和绿色产业往往有开发的周期长、市场风险大这样的特点。我的问题是，如果我们企业在做环保事业、在研发绿色产品的时候，和投资人的利益和股东的利益发生冲突的时候，因为投入影响到利润和盈利了，这时候飞利浦是怎么想的？
&&&&徐申娟：非常感谢您的问题，也感谢12万网民为我们做的评选。刚才您提到的这个问题，如果在利益冲突中我们会做什么样的选择？因为我们在区域发展上已经走了很多年了，刚才也提到了目前可持续发展已经是生态愿景，我们已经到了5.0的版本，而且这个5.0是由于我们在2010年提前两年达成了绿色产品占所有销售比例达标，所以2015年我们又跨越性地提出了更高、更伟大的目标。
&&&&所以对飞利浦来讲，我们的目标是跟投资者还有股东每年都有汇报的。我们的目标是非常透明也是公开的。而且从几年的实践经验来看，其实他现在已经变成了产业的一部分。因为在2009年绿色产品是占全球销售额31%，2010年达到了38%。2015年我们打算继续投入20亿欧元致力于研发还有整体可持续发展的方方面面的推进。
&&&&主持人：下面有请全部获奖企业代表携奖杯再度登台，与各位颁奖嘉宾一同合影留念。我们再次用掌声向他们表示祝贺。恭喜以上八家企业。在颁发过中国绿金奖重量级的奖项之后，接下来我们要颁发单项绿金奖。
&&&&首先颁发的是绿金环境奖。绿金环境奖旨在奖励那些在环境可持续发展方面做出独特、突出业绩的企业，体现在二氧化碳排放控制、能源利用、可再生能源的使用，水资源的有效利用回收、从原材料到产品的循环回收利用等。
获得绿金环境奖的是：利乐、青岛啤酒和联合利华。有请利乐的李志超先生，青岛啤酒股份有限公司生产管理总部部长卢绪军先生，联合利华中国战略沟通总监 吴亮女士登台领奖，有请搜狐整合营销部总监杨华先生为获奖企业颁奖。感谢四位嘉宾。
&&&&接下来颁发的是绿金社会奖。绿金社会奖旨在奖励那些在社会可持续发展方面做出独特、突出成绩的企业，体现在对内部员工、外部客户以及社会大众的积极影响上。获得绿金社会奖的是：康师傅、欧莱雅以及卡特彼勒。有请康师傅控股有限公司华北区董事长张百清先生，欧莱雅（中国）有限公司对外交流与公共事务部公共关系经理任威威女士，卡特彼勒（中国）政府及公共事务副总裁孙晴女士登台领奖，有请科尔尼咨询公司副总裁 麦高乐先生为获奖企业颁奖。
&&&&恭喜以上三家获奖企业。接下来颁发的是绿金创新奖。绿金创新奖旨在奖励在可持续发展上做出了独特、大胆、并卓有成效的创新举措的企业。获得绿金创新奖的是：英特尔、陶氏化学以及亿利资源。有请英特尔中国首席责任官 杨钟仁先生，陶氏化学亚太区研发总监 张红梅女士，亿利资源集团行政总监 贺鹏飞先生登台领奖，有请哈佛《商业评论》社群总监陈雪频先生颁奖。
&&&&接下来颁发的是绿金人气奖。绿金人气奖旨在奖奖励那些将可持续发展战略积极贯彻、执行，并将其绿色理念向产业和消费者积极传播的企业。此奖项完全由网友投票决定。
获得绿金人气奖的是：索尼。有请索尼(中国)有限公司公共关系部副总监 姜京源先生登台领奖，有请搜狐时尚文化中心总监 方军先生为索尼颁奖。
&&&&今年的中国绿金奖评选过程中，我们收到了来自12个行业的42家企业提交的问卷回执，我们非常高兴地看到越来越多的企业认同中国绿金奖，并且在践行着可持续发展的理念。为此我们特别设立了绿金提名奖，鼓励所有企业在可持续发展道路上再接再厉。共有20家企业获得绿金提名奖，第一批获奖名单如下：安利、百事可乐、大成食品、戴尔、美芝、大自然家居、德尔家居、东阿阿胶、顾家家居、乐购。有请以上企业代表登台领奖，由搜狐绿色频道主编 史少晨先生为获奖企业颁奖。
&&&&第二批获得绿金提名奖的企业有：利豪沙发、马可波罗瓷砖、诺华制药、瑞宝利、沃尔玛、伊顿、以岭药业、应用材料、中广核集团、紫竹药业。有请以上企业代表登台领奖，有请搜狐时尚文化中心副总监 吴晓燕女士为获奖企业颁奖。再次祝贺以上获奖企业！
&&&&在业界有“低碳企业责任行动”这样一项影响深远的行动，是由大众汽车、工商银行、百事可乐、青岛啤酒、欧莱雅、通用电气、海尔集团、蒙牛、联想、美芝、大自然家居、搜狐等各行业领袖企业联合发起的。中国绿金奖评委会特别向这些创始企业授予绿金实践奖，感谢企业在低碳经济发展大潮中的积极地探索和实践。有请上述企业代表登台领奖，我们特别邀请哈佛《商业评论》社群总监 陈雪频先生颁奖。
首先请陈雪频先生为12家企业颁发奖牌
再请陈先生为低碳企业责任行动创始企业的代表——大众汽车颁发奖杯。
&&&&到此为止所有奖项已经颁发完毕了，精彩的时光总会觉得短暂，不知不觉间，我们共同度过了3个小时，分享了彼此的智慧。下面一个环节我们来看一看现场观众的运气。有请搜狐时尚中心总监 方军先生登台为我们抽取今天现场的幸运观众，以及参与微博讨论的幸运网友。
&&&&（现场抽奖环节进行中。）
&&&&主持人孟一：祝贺获奖观众和现场来宾。通过今天的活动，我对于“3.0时代的企业角色”有了更加清晰的认识，各位与会嘉宾的精辟见解让我受益良多。我想今天下午在座各位一定也有非常深刻的感触。
&&&&感谢搜狐网和科尔尼公司给我们带来一个下午的精神食粮。
我宣布，2011中国企业绿金年会暨中国绿金奖颁奖典礼到此圆满结束，谢谢各位的支持。最后请允许我再次感谢所有到场的嘉宾和媒体。我们明年再见！
&&&&（2011中国绿金年会暨中国绿金奖颁奖典礼至此全部结束，感谢各位网友收看直播。）