解读新“拍拍”：搞臭C2C 抱淘宝一起死_创事记_新浪科技_新浪网
解读新“拍拍”：搞臭C2C 抱淘宝一起死
文/郭芾菩腾讯系的拍拍成为京东系的拍拍后，大家都在期盼新“拍拍”有所突破，能挑战国内C2C淘宝一家独大的局面。在苦苦等待数月后，新“拍拍”姗姗来迟、重装亮相。但是，仔细研究了新“拍拍”后，笔者并未发现让人眼前一亮的举措，大部分还是在模仿发展中期的淘宝以及强调腾讯的资源，如果新“拍拍”的动作仅只如此的话，那其最多只能是腾讯和京东对抗淘宝的威慑性“武器”。从拍拍发布会的内容看，京东老大刘强东虽然出现，但只是露了一小面，并未过多出台，外界对此更多解读为，是为了突出拍拍新的管理团队，刘强东不方便大包大揽。这么解读虽然没有问题，但从另一个角度看出来，刘强东潜意识并未把拍拍当成自己嫡系部队，还是站在“外人”的角度看拍拍，生怕一个不慎对京东与腾讯的关系产生什么样的影响，但如此的态度却让拍拍以后与京东如何相处打了个问号。如果说拍拍的发布会还有一丝新意，那只能是拍拍新掌门人蒉莺春的讲话了。蒉莺春讲话稿开篇第一句更像是自我介绍，“我生于70年代，有时候可以冒充下80后”的开篇词尤显其自我的个性，而其后讲话中，处处不点名的针对淘宝也尽显锋锐。但自我并非代表实力，锋锐除了伤人也可以伤己，新“拍拍”的路还需要一步一步的走。纵观此次拍拍的战略，笔者更像看到了5年前的淘宝：3-5年不盈利、平台补贴商家，这些都是淘宝5、6年前玩剩下的套路，表面看，这些可能对现在的淘宝产生一定影响，但细琢磨其实都是“坑”。3-5年不盈利，那3-5年后呢？继续学淘宝的模式么？不说C2C现在的增量市场情况，单单只是在后面邯郸学步，永远不可能超过淘宝。再说假货问题，假货深层次实际上是社会问题，只是电商的模式与商品本身的集中化在互联网上放大了假货。但拍拍在做什么？取消商家保证金以及其他需要商家保证商品质量的措施。要知道保证金等措施是淘宝在运作了10多年后，总结各种经验，推出的针对商家服务质量的举措，虽然不能完全解决假货与服务质量等问题，但至少起到了制约的作用。而蒉莺春一方面在发布会上抨击淘宝假货、力挺拍拍正品，另一方面却在规则上予以商家最低的门槛，拍拍到底是想不想杜绝假货呢？在笔者看来，拍拍与京东自营业务不同，拍拍与淘宝模式都无法完全把控商品的上游供应链，这就造成C2C平台必须通过有力的规则和制约措施去保证商品以及服务质量。而拍拍降低门槛的举措以及一键搬家的功能，更像是要把淘宝上假货商家全搬拍拍上的节奏。这是帮助淘宝净化购物环境呢，还是一个彻底的搅混水举动呢？联想到刘强东在发布会上低调的举动，大家应该明白了。拍拍就是京东推到前台的炮灰，目的就是通过降低门槛等动作，把C2C上假货等问题再次放大，从而彻底搞臭C2C这个产业，让新“拍拍”抱着淘宝一起死，没有了淘宝的战略防御，京东才好在B2C战场上追赶天猫。从这个角度看，新“拍拍”就是个彻头彻尾的阴谋产物。至于1：1的投放补贴以及流量支持，更像是烟雾弹，拍拍可以这么说，但是真补贴的时候，如何测算商家对外的广告投放？流量支持怎么公开体现？这些都无法透明化、具体化，更多只是一句口号。而对于某些外行京东和腾讯业务的化学反应足以支持拍拍挑战淘宝的言论，更是痴人说梦。淘宝可以孕育出天猫，是从C到B，是因为淘宝当时已经形成巨大网络流量的闭环，流量导向天猫对于电商行业、阿里巴巴和消费者都是好事。而京东与拍拍的情况呢？京东会把自己兜里的钱白白送给小C商家？京东自己现在还在亏损，如此干，怎么面对美国的投资者？至于说拍拍可以享受京东流量的长尾，那只是个笑话，京东流量的长尾是什么？数码家电。这些规范性和规格要求很强的商品能形成什么长尾让小C商家享受？所以，大家不要期盼拍拍在C2C上与淘宝发生什么正面的大战了，拍拍就是个“人肉炸药包”，最终目的是与淘宝同归于尽，就算不能一起死，最少也要做到弄臭C2C，让C2C市场份额快速下降。这个，对于京东才是最有利的。杀敌3000，自损800，这本来就是京东起家的杀手锏。一旦让拍拍这么做起来，结果只能有两个，一个是C2C彻底完蛋，小C商家尸横遍野；另一个就是拍拍搬石头砸自己的脚，帮淘宝把假货商家净化一遍，白当了炮灰。
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深圳特区报讯（记者 王晓晴）在今年3月腾讯将实物电商悉数卖与京东后，淘宝唯一的对手——C2C平台拍拍网如何与京东融合成为业界关注的焦点。昨天，新拍拍网正式上线运营，首次对外公布其在流量分发、用户分享、平台规则等举措。京东CEO刘强东率一众高管集体为新拍拍网“站台”，凸显出京东对新拍拍的重视。的确，主攻C2C的新拍拍很好地补齐了京东电子商务生态布局短板，使得京东有底气将与阿里的电商大战从B2C延伸到C2C。
深圳特区报讯（记者 王晓晴）在今年3月腾讯将实物电商悉数卖与京东后，淘宝唯一的对手——C2C平台拍拍网如何与京东融合成为业界关注的焦点。昨天，新拍拍网正式上线运营，首次对外公布其在流量分发、用户分享、平台规则等举措。京东CEO刘强东率一众高管集体为新拍拍网“站台”，凸显出京东对新拍拍的重视。的确，主攻C2C的新拍拍很好地补齐了京东电子商务生态布局短板，使得京东有底气将与阿里的电商大战从B2C延伸到C2C。历数现有平台多宗罪2013年C2C电商领域的市场占有率上，淘宝一家独大，高达94.2%，拍拍网则为4.5%，居第二。对于这样一个完全势不均力不敌的市场，新拍拍要怎么“打”？京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春的回答是，现阶段中国的C2C生态并不健康，其中最为直接的表现就是在生态链上大多数商家都无法盈利。新拍拍网则要让消费者能够获得更好的体验同时让商家获取合理利润，形成一种良性循环的C2C健康商业生态。“我们看到目前的平台货品售卖方式是有缺陷的，这种缺陷集中表现在过度依靠中心化入口的搜索流量，跟销售强关联，通过牺牲利润的货品销售和不成比例的广告投放，来换取资源曝光；这种缺陷表现在商家对于自己的客户资源没有积累，和用户的互动不容易产生，对于数据的理解反应滞后；这种缺陷还表现在劣币驱逐良币，强者看似愈强，但是真正的留存收益越来越少，后起之秀进入市场的门槛越来越高，有特色的商品反而因为各种原因丧失了市场准入的机会；这种缺陷更致命地表现在平台变成了一个专制的机器，政策朝令夕改，一夜之间苦心经营的店铺，可能因为规则的修改，需要从头再来。” 蒉莺春如是说。当问及拍拍网要如何与淘宝竞争时，蒉莺春表示，新拍拍网仍处于初创期，在3-5年内不会以盈利为目的，将努力培育C2C生态，“因此，请不要把我们和淘宝相比，我们现在仍是个婴儿。”服务商家从流量分配入手面对淘宝这个强大的对手，新拍拍网亮出了C2C生态的新玩法。直观地看，新拍拍网与淘宝网在页面存在明显的差别，以首页为例，淘宝的首页是品类和产品列表，所使用的图片也比较小；而新拍拍网的首页重点展示的是产品，且图片精致并极具冲击力，刺激消费者的购买欲望。事实上，京东对拍拍网重塑过程中最为重要的即是重新规划拍拍网的流量分配体系。在目前的C2C生态中，卖家获取免费流量的途径主要来自于平台搜索，而搜索排名又极度依赖销量，所以卖家不得不通过大量投放广告以提升销量换取搜索排名的靠前。这使得一个卖家的成本往往会占据其收入的30%-40%以上，再加上商品成本以及人员、办公场地、仓库、物流、售后等费用，真正能够获取的利润极其微薄甚至可以忽略不计。这也直接导致了生态链上大多数的商家都无法盈利，有些商家为了生存而售卖低成本的劣质商品、甚至假货，直接影响了其信誉和消费者的权益。拍拍网的重建就是要从流量的分配体系入手去服务商家。据悉，拍拍网今年对商家会有1∶1投放的流量补贴，降低商家获取用户的成本。在免费流量分发上，对搜索规则做出了重大改版，最大化地降低销量因子在搜索中的权重，加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分，并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力，来帮助真正优质的店铺获得更多免费流量。
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京东挽救拍拍对抗淘宝 拍拍：先不急赚钱
6月5日，已是旗下子公司的网宣布重启，以改造C2C生态的名义宣战，又一次将矛头对准。2005年9月，上线拍拍网，比成立晚了两年。但淘宝近年早已将对手抛在身后。易观最新数据显示，2013年C2C市场交易规模达1.09万亿元，淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额的96.5%，剩下部分是拍拍的份额。易趣已经不在统计口径之内。悬殊地位的形成当然不只是两年的时间差，却能够说明，有庞大的流量支持并不足以成就一个优秀的电商企业。2014年3月，腾讯入股京东，并将B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网，以及易迅网少数股权打包卖给了京东。这一次，京东能让拍拍“复活”吗？拍拍：先不急赚钱2006年，淘宝开启“招财进宝”收费服务，拍拍立即推出“蚂蚁搬家”，打出免费大旗试图引导卖家“出淘”。很快，淘宝停掉“招财进宝”再次免费。拍拍渐渐陷入沉寂。与上一役不同，拍拍这次针对的是淘宝已经非常成熟的生态系统，对中小商家痛恨的“流量费用昂贵”、“搜索倾向性”等问题发起声讨。“其他平台为了经济利益最大化，会不断鼓励商家多买广告，同时在搜索渠道上补贴尽可能倾斜于广告商家，导致搜索流量分发里过于强调广告销量的贡献度。中小卖家想生存，就不得不选择广告投入……”拍拍在发放给中小商户的解释材料中称，“在拍拍的搜索平台上，更看中的是卖家的服务、运营能力和商品质量，只要卖家足够优秀和努力，都有机会获取优质的流量资源，享受公平的发展机会。”例如，在搜索规则上，拍拍网承诺，将会极大降低销量的权重分，商品质量、相关人际关系推荐的分数则要有所提高。销量有一定比重，但绝对不是最关键的因素。拍拍网内部人士告诉新京报记者，“其他C2C的商业模式是广告模式，在流量分配体系里面，会把商品因素放得非常重要。流量最多的是销量大、价格低的商品。对卖家来说，就要不停地买流量、刷爆款、甚至刷单。”据其介绍，拍拍希望创立一个全新的C2C生态。“京东物流配送、增值服务等会是拍拍商业模式重要组成。不会过分追求广告收入。”或是新店的机会想颠覆原有生态，拍拍首先要博得中小商户的“芳心”。据记者了解，5月中旬至5月底，拍拍网已在北京、广州、宿迁等地聚集部分中小商家召开沟通会。正式的招商大会也即将举办。据参会卖家透露，大家对现有淘宝体系的意见包括：淘宝广告费等推广成本高、大量低价低品质产品会在淘宝排名靠前导致劣币驱逐良币等。“拍拍在流量分配上应该倾向于优质商家，不单纯以销售量为基准，应该注重好评度、投诉率等指标。”有卖家称。商家们对新拍拍的期待还是集中在QQ引流上。有商户提出，可以通过QQ流量进行客户梳理，保证导入有效流量；还建议利用QQ的优势，以同城沟通等本地生活方式增加用户间交流和客户黏性。有的小卖家还要求拍拍：不要一味拉“淘品牌”入驻，去帮助小卖家成为大卖家，形成“拍品牌”。开有蒂诺克男鞋品牌网店的马经理表示，过去由于拍拍上用户少，虽然在拍拍开了店但一直搁着，主要还是顾淘宝、天猫。近来有所变化。“拍拍开始有广告、运营人员主动找来沟通，小二拉群以后都耐心解答，对于产品定位、营销一对一地辅导。最近优惠政策不少，我们参与审核资质，然后广告费用可以1:1返还。”他感慨，种种的待遇在淘宝可是消失已久了。聚划算一开始也不需要费用，后来就出了一个“坑位费”，进去的人多，很难赚钱。“特别对于新店，如果刚开始就在淘宝做不会有自然流量，人力资金成本都很高，很难做出头。现在进来拍拍可以重新开始，一切打乱重来。”马经理称。OSA服饰品牌分销部负责人樊华则表示，作为卖家加入拍拍不意味着真的想要“出淘”，只是不希望把鸡蛋放在同一个篮子里。“身家压在同一个渠道，一旦规则改变，风险太大。”面临拍拍在C2C的“进击”，淘宝还没有反制措施出来。这并不奇怪。目前，淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额超过95%，有绝对的优势。拍拍在夹缝中颠覆淘宝的胜算能有多大？对于拍拍重启较为激烈的观点认为，消费者的习惯还是淘宝，对拍拍“逆袭”一点也不看好。“淘宝即便再难做，起码消费者习惯在这里，商家的操作习惯在这里，回款速度快。”有卖家表示。还有卖家不愿意在拍拍开店的原因是，QQ引流带来买家人群的素质较差。电商大佬间的竞争易观智库分析师林文斌认为，“不应该单纯把拍拍视作对淘宝的挑战，其实更多是阿里系和‘京东+腾讯’的比拼。”这是在整个电子商务生态体系下，大佬之间的竞争。林文斌认为，拍拍基数很低，是渴望靠重启引起一个关注。主要战略还在京东。“京东网上零售生态链刚好缺失C2C一环，凭借拍拍补齐。提高产品丰富度，就能靠不同等级的卖家吸引不同需求的买家。相互补充，提高黏性。”京东表示，由于仍处于上市静默期，不愿就此发言。据了解，京东尚不考虑打通商户、商品等数据。按目前策略来看，京东还在整合腾讯电商资源，引导从腾讯而来的QQ网购中较大商家进驻京东，小商家进驻拍拍。对B2C和C2C做出区隔。实际上，京东能给拍拍的，除了物流配送、服务等资源，更重要的是对于电子商务的深刻理解。
腾讯曾以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，基于此构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台。换言之，拍拍2005年上线只是对整个战略的补充，目的是完善QQ生态，增加原有QQ用户的停留和使用时间。与拍拍类似采用跟随性战略的C2C平台，如有啊、品聚网、易趣已经销声匿迹。业内人士认为，拍拍得以存活完全是仰赖企鹅帝国“恐怖的流量”，现在归给京东对于拍拍“是好事”。“腾讯电商一直流量很大，自己却不知道怎么用。但愿跟京东融合后会有大的变化吧。”蒂诺克男鞋负责人马经理表示，京东微店（拍拍微店）可能成为移动端一大竞争点。樊华称,“要看拍拍更加具体的规则出来，还需要观望一阵子。”新京报记者 刘夏
本文来源：新京报
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