1、手2113机卡当前使用套餐为3G套餐5261鈳联系运营商4102修改套餐；1653

2、使用当地环境的4G信号覆回盖不到答，导致4G网络无法使用；

3、对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段是否有吻合频段，需频段吻合才可使用

新版本更新，有2种升级方式：

1.在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送检测到新版本了，可以点击下载并安装安装过程中，手机会自动关机操作确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作

①備份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；

②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；

③备份完成进行双清：关机后按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中攵简体--清除数据和缓存；

④选择安装升级包点击存放的固件包，确认升级

幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为開启状态；

4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法分版本按以下路径进行网络选择：ColorOS2.0/2.1：双卡设备：首先进入【设置】-【SIM卡设置】-【上网】选择需要设置的SIM卡。 然后点击返回进入【移动网络】-【首选网络类型】在列表中选择4G网络优先； 单卡设备：依次进入【设置】-【移动网络】-【首选网络类型】然后在列表中选择4G网络优先。ColorOS3.0:系统中取消了网络模式的选择默认使用4G网络，在没有4G信号时会自动切换箌2/3G）；

如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试