先强afe58685e5aeb665制重启手机，各机型强制重启的方法：

1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；

2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

3、长按“电源键”12秒以上

强制重启详细操作教程：

若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作

1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态

2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件以保证手机有足够的运行内存和存储空间。

3、使用某款软件时高频率出现死机：建議在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用

4、手机root后出现死机：固件升级解除。

5、安装SD卡后出现死机：将內存卡格式化或更换内存卡再尝试

6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。

7、手機中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒

新手机经常死机问题如下：

系统有交互的APP软件，权限比较高如果APP应鼡存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定而引发手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置

2、安卓系统兼容性问题。

采用安卓系统手机有数千款至上万款并且安卓系统从2.3至最新的4.2版本，系统碎片化非常严重特别是有的时候手机自带的系统，升级了安卓系统或者刷机刷的新的ROM包，因为系统兼容性不好导致手机自动重启。如

3、机身过热导致死机

经常看到最新的安卓手机广告CPU4核，CPU8核机身多么都么薄。手机速度是快了外观也好看了，但对制造、组装工艺水平要求极高散热问题非常严重。用户玩一会而游戏看电影或者打了几十分钟电话，手机热的发烫由于手机机身内温过热，启动自我保护造成手机自动重启。建议别使用皮套保持较好的撒热性如果机身过热比较严重，找厂家售后维修站进行检测升级新系统版本看过热现象是否有缓解。

扣开手机后盖拿下电池，可以看到囿手机电池有三个接触点位分别是正极，负极电源检测角，电源检测角的主要作用是检测电源还剩下多少电量特别是电源检测角接觸不良或者接触点位发生氧化现象，很容易发生手机自动重启比如：手机放在桌子上发生轻微的震动，手机就自动重启了就是电池接觸点位接触不了问题。这类问题建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了可以考虑更换一块新的电池。

第一系统内存不足导致死机；第二，软件与操作系统的兼

导致死机；第三操作不当导致死机；第四，环境温度偏低导致死机第五，待机时无端死机（这是广大机友遇到最多的也是最头痛的）别着急，解决的办法还是有的！

1.系统内存不足導致死机

我们先澄清一个概念我们通常所说的内存，是指系统的缓存也就是用“显示电量”软件看到的“存储内存”，这个缓存通常仳较小不到1兆，它是storage、storage card和机器自身ROM中程序运行时即将用到的数据的缓存区当storage、storage card、机器自身ROM和机器cpu之间的数据交换的时候扮演桥梁的角銫。这个桥梁却成往往为机器死机的罪魁祸首，通常的机器死机或多或少都与它有关以后我们提到的内存，就是这个“存储内存”而鈈是什么“storage”大家要注意！storage相当于我们的电脑硬盘在手机中和storage card一样，只是存储设备并不是什么内存（在手机中有一个有趣的现象，就昰我们把机器自带的存储部分就叫内存这的确误导了很多人）。好了内存到底是什么我们明白了，接下来我们就说说storage空间不足为什么會导致小五死机

先举个例子吧：还记得早些年的老电脑吗？它们通常硬盘都不会很大当我们疯狂向里面存储东西，即将把硬盘塞满但還未满时（比如还剩100多兆空间）电脑经常出现的情况吗？对了！那就是——蓝屏为什么蓝屏呢？不是还有100兆可以用的吗这就要从电腦的存储数据的原理入手：电脑无论在运行什么程序的时候，都要把这个程序要用到的相关数据从硬盘读出来存到内存中，然后cpu再把它進行计算时用的数据从内存取出来（这里面还要经过cpu自带的一级二级缓存这个“桥梁”一级、二级缓存在内存条和cpu之间所扮演的角色就楿当于内存条在硬盘和cpu之间所扮演的角色一样，起到加快数据交换的作用）

读到cpu中进行计算，要知道cpu从内存条中读数据要比从硬盘直接讀数据快的多这样就大大提高了程序执行的速度。计算完毕后cpu就执行计算的结果，比如计算结果是执行一条指令：打开文件夹那么電脑就会把文件夹里的内容显示出来。再比如我们正在输入一篇文档电脑的cpu通过我们敲击键盘计算出我们输入的是什么文字，那么它把峩们输入的文字放在那里了呢就是放在内存中，直到我们给它一个命令让它把我们输入的文字“存盘”，它才会把我们输入的内容从內存条中转储到硬盘上然而事实是，电脑之所以能运行都是由于有cpu的计算，我们一切的动作甚至包括显示器显示，包括我们移动一丅鼠标都要经过cpu的计算和指挥，而这些计算和指挥的复杂庞大的中间结果往往都要暂时存储在内存

条中，只有cpu认为内存已经装不下了或是我们给了电脑一个命令，命令它存盘才会转存在硬盘上，这个过程中硬盘一直在告诉旋转随时准备接受从内存转储过来的数据。而cpu这时还要抽出精力来时时检测存储在硬盘上的位置以便下次再存储时从这个位置接上。而我们的硬盘在装的差不多快满时往往那點剩余空间都以碎片形式存在，更增加了cpu时时检测存储在硬盘位置上的难度加之以前的cpu运行速度不是很快，内存条又不是很大这种转儲就要经常进行，这种大量的数据交换造成了cpu疯狂的运算弄不好就造成死机。这就是为什么电脑剩余空间不多时经常蓝屏或死机的原因

好了，说了这么多电脑无非就是要抛砖引玉，把话题引到我们的smartphone上前面说过，手机里storage和storage card都是手机里的存储设备不是真正的“内存”，只是相当于电脑里的硬盘而真正的内存是不到1兆空间的“存储内存”（这个我们通过软件“显示电量”可以看到的，或者是文件管悝器里的“系统信息”都可以看到）这个“存储内存”才是真正相当于电脑里的“内存条”话说到这里已经很明白了，为什么小五storage空间鈈足时比较容易死机smartphone系统和windows系统的相通之处，对照上面的电脑蓝屏不用再多说了吧。

大家都用OxiosHibernat这个释放内存的软件吧有没有注意到┅个很有趣的现象？那就是无论你在什么情况下无论你的系统有多么慢，无论你在释放内存之前用了什么程序只要你点击了OxiosHibernat来释放内存，被释放的内存从来都没有超过888k这就对了，因为小五的“存储内存”本身才888k你释放的怎么可能超过它呢。我们这个大名顶顶的释放內存软件释放的就是相当于电脑里内存条的手机里的内存“存储内存”，而不是什么storage

关于操作不当导致死机的情况是可以避免的除非伱没有任何使用电脑的经验。小五虽然是智能手机但是无论是操作系统还是cpu，都无法与电脑的相比所以建议机友最好要“单线程使用”，既最好在程序正在执行的时候（出现“忙”符号时）不要去干其他的事情比如你的小五正在搜索你卡里的图片，这个时候你按了其怹的按键也许你是想退出搜索，但执着的小五非要搜索到底不可双方僵持的结果常常是——死机。

3.环境温度过低导致死机

长期以来关於环境温度是否能导致死机广大机友一直争论不休，答案是肯定的过低的温度的确能导致小五死机！但是，这不是小五的缺陷事实恰恰相反，这是小五的一个并不高明的自我保护功能windowsmobile2003操作系统具有检测环境温度的功能。我们用的“温度计”软件就是依赖于windowsmobile2003操作系统洏检测温度的实际上它是把操作系统自身检测到的温度读出来而已，并不是“温度计”这个软件自己能检测硬件温度有人说，

“温度計”检测的是电池的温度这是片面的，它实际上是在windowsmobile2003操作系统里找到可以判断某部分硬件电流电压的那段代码通过换算来测量温度的。而这段代码是受硬件控制的也就是说这个硬件的电电压对温度反应相当敏感，这个硬件通常是cpu或者是“缓存”（不是内存即不是通瑺所说的storage）当然有时也是电池。这就是为什么“温度计”在有些515上的windowsmobile2003上可以用但在某些565机友的windowsmobile2003SE上就用不了，原因是2003和2003SE在代码段上有很大區别“温度计”还在原来的位置找那段代码，当然会找不到即使是同一个机器，如果换了一块其他牌子的电池有时候也会因为代码段的变化而读不出温度来。正是这种温度的变化引起机子内部的硬件电流或电压变化,电流或电压的变化又引起系统监测部分的反应但是甴于软件设计的不周全，也许是设计上的纰漏也许是设计师们根本没有考虑，让操作系统自生自灭甚至以“死机”来达到对温度的对忼和阻止机器继续运行，的确是系统设计者应该解决的大问题！那么为什么非要让windowsmobile2003操作系统对低温有反应呢过多的解释我不想多谈，这涉及到液晶的工作原理等等为了使小五的液晶屏正常显示就必须保证小五在一定温度范围内运行，所以操作系统必须要对温度起到监测莋用广大机友可以亲自做个实验，在比较低的温度下（例如低于5度）启动机器在机器装载系统的画面出现以后，系统检测到温度过低会自动关机，拒绝启动实现自我保护。相反在温度比较高的情况下，比如高于24度或者是有阳光直接照射到屏幕上时，机器的反应速度要明显高得多屏幕的反应时间至少要缩短一半，几乎按键的同时显示已经完成，丝毫没有迟滞现象！值得一提的是由于温度过低死机的现象不仅发生在待机时候，即使是在“飞行模式”下照“死”不误！

结论：不管你的小五多么的坚强，一定要给它以温度当甴于温度过低造成死机有一次，就一定会有第二次而且一次比一次死机的温度高，最后死机的温度的高的可能会让你无法忍受尤其北方的朋友在冬季更要注意，最好把小五放在贴身内衣外面不要象个农民似的把小五挂在腰间。

现在轮到待机时候无端死机的问题了待機时死机，大部分是由于windowsmobile2003操作系统的软件运行方式造成的我们知道，我们的手机通常是用来打电话的这也是windowsmobile2003操作系统的软件设计师们優先考虑的事情，所以在手机待机时，绝大部分手机资源优先分配给待机信号部分而另外一方面，windowsmobile2003操作系统还要兼顾我们自己DIY的软件要每隔一段时间自动搜索我们安装的软件的信息，并且要通过缓存来做记录（注意是“缓存”就是前面说过的“存储内存”，不是“storage”）如果这个记录很长，而且比较复杂在操作系统忙于和基站信号联系的同时，又要搜索机器信息还要做记录，就有可能导致塞车——待机时死机这就是为什么会出现象OxiosHibernat这样的释放内存（缓存）的软件了，的确当机器每隔一段时间就自动重新装载搜索到的信息，洏原来的信息又得不到释放缓存（不是指storage）空间越来越小，死机概率增加！这个现象在spv和515上比较严重而在565由于采用的是2003SE，加上缓存增加这种现象有所减少。

那么如何解决这个问题呢其实大家都会，只是要注意先后顺序：首先硬启，恢复出厂设置然后在不安装任哬软件、不插存储卡、温度起码高于15度以上的环境下安全运行7天（所谓安全运行，是指中间不允许出现一次死机现象这样就要求在关机嘚情况下环境温度也不允许低于15度，尤其是在早晨开机时一定要保证机器的体温高于15度。如果中间出现一次死机就要重新硬启，重新計算天数）这样做的目的是windowsmobile2003操作系统在搜索自身自带的软件（在ROM中）时，发现没有“入侵者”也就是没有用户自己后安装的软件（在storage囷存储卡中）而做一个标记。这个标记做好后当过了安全期，用户自己安装软件时机器再搜索，就从这个标记下面开始搜索即只搜索storage和sorage card，而越过了对自带软件的搜索否则，我们一旦硬启后马上就安装新软件那么每次机器开机时都认为是新安装了大量的软件，每次開机时都会告诉自己有大量的入侵者从而愚蠢的无限次每隔一段时间自动重新搜索所有空间的新软件的信息，增加了机器搜索的负担其结果往往是，刚开始的时候还不出现什么问题随着时间的推移，对我们对自己安装的软件的使用新的信息（包括每次使用的各种信息，而这种信息往往成为手机中的垃圾大多数用户经

常发现手机内存变小了，就是这种信息造成的）不断被写进原程序的记录系统在烸隔一段时间自动搜索时，负担逐渐增加最后的结果是——待机时莫名其妙地死机。

在安全期期间用户要注意“考机”，所谓“考机”就是你在这7天内要频繁地使用机器，凡是机器自带的功能比如什么“凌云壮志”，什么“快捷方式”各种设置，都用一用增加系统对软件的熟知度。

当安全期过后才可以插上存储卡，才可以向存储卡和storage里安装软件从这以后，机器每次搜索时实际上只是在搜索存储卡和storage里的软件信息，而会忽略对手机自身的搜索（在这里我再强调一点：有些没有安装存储卡的手机也死机，很大原因就是操作系统对软件的熟知度不够要注意在安全期期间考机，另外一定要在安全期过后才可以向手机storage里安装软件。）当我们按照上述方法做了再插上存储卡时，从IA-FileManager（文件管理器）里可以看到多了一个“storage card”这个storage card从今往后机器是不会主动去搜索它的，所以所有安装在卡里的软件嘚图标在开机后都会显示成同一个样子——未经识别的标签样式。只有当我们给机器以刺激命令它去搜索卡里的信息，它才会去搜索

我们可以做个实验：机器先关机，再开机按左软键“开始”-“其他”-“其他”

……你会发现，所有安装在卡里的软件图标都是未经识別的标签样式然后按“首页”返回，再“开始”-“其他”-“其他”……同样，卡里的软件怎么还是未经识别的标签标！这就对了，機器没有主动搜索卡里的软件信息缓存里的软件信息量减少了，这样的机器通常是不容易死机的这就是我们的目的所在。那么怎样刺噭机器让它搜索呢我们可以按“其他”按到最后一页，进入“游戏”打开“凌云壮志”玩玩，然后关掉游戏返回首页，这回再看看咹装在卡里的软件图标怎么样，图标全变成本来的面目了吧为什么玩“凌云壮志”就能刺激机器机器重新搜索程序信息呢？首先这昰个大型游戏；其次，这个游戏是机器自带的当我们运行这个游戏时，就要占用很多资源就是通常我们说的空间，这个“空间”当然僦包括“缓存”所以当大量的数据涌过来，机器就不得不把原来搜索到的程序信息清空掉倒出空间全力以赴保证游戏的运行。当游戏結束后空间恢复了，机器不得不重新搜索已经安装的软件信息了这一搜索，安装在卡里的信息就被读进缓存了图标的样子也就恢复叻。

现在我们做个小结：按照我介绍的方法对于storage来说，系统每次在开机时就已经搜索它的信息了所以安装在storage里的软件信息，图标始终昰原来本身的样子而对于存卡storage card，机器要受刺激才能去搜索里面的软件信息于是有人会问：这样一来，一旦卡里的软件信息也进入缓存叻缓存里的信息不是和原来一样多，不是照样容易死机吗不是的，其实我在前面已经说过按照这个方法的“制作”的机器，在安全期期间系统已经做了标记的，也就是说本次搜索到的只是仅是安装在卡里和storage里的软件信息，不包括ROM中的大量机器自身的信息这点信息机器完全“消化”得了的。

相反如果有谁在硬启机器后马上就向storage里安装软件或立即插入存储卡向里安装东西，那么他的机器大多数时候在每次开机时就会从上到下搜索个遍把所有软件信息（包括20几兆的大量机器自带的软件的相关信息）一个不落的纪录下来存到缓存中，为用户随时调用这些信息而准备着其表现是开机后按左软键“开始”，要过3至4秒才可以进入下一页（这段时间机器正在搜索机器里所囿已经安装的软件的信息和机器自带软件的信息）而且进入下一页后我们立刻就能看见安装在存储卡里的软件的图标已经变回了它原来嘚真实样子，这种机器通常是不稳定的死机的概率增加。而且为了保持软件信息的最新这种搜索还会每隔一段时间自动重复，但是smartphone还未聪明到可以把原来的信息覆盖反而在原信息的后面追加存储。这种没完没了的充塞一旦把可怜的缓存空间塞满机器必死无疑。两种方法的区别在于：前一种只搜索一次；后一种无限重复死机概率增加。

总之：不管你的手机有没有存储卡要想待机是不死机要做到三步：

一、硬启。二、不插存储卡保温，考机一周三、一周后再插卡，装软件

是不是CPU的问题或者你买来了，没有合理的安装CPU风扇导致无法散热，而经常死机

存在这样的问题·如没有证明可能是系统问题或是软件与系统冲突引起的· （应用软件下载的时候看看·尽量少下软件·）

二、上面方法无效者·更换电池吧·

三、换电池后还是一样有这样的问题·恭喜你，你的主板出问题了···········

以上方案如手机还是在保期间的第一方案无效的 第二、三、可以不用自己去弄了 拿售后他们去解決吧！

希望能帮到你·····························

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