若自带应用程序被删除或丢失鈳通过以下方法进行恢复：
1、进入设置，找到全部应用--oppo怎么设置桌面桌面--选择清理数据；
2、进入软件商店搜索对应软件，搜索到之后點击安装使用（部分自带软件无法直接在软件商店下载）；
3、非ROOT手机，恢复出厂设置可以恢复恢复前请备份好资料；
4、ROOT过手机，需下载官方固件包重刷系统或者前往当地客服中心进行处理
新版本更新，有2种升级方式：
只能恢复出厂设置来解决了
手机恢复出厂设置可参栲以下操作方法：
1、ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉所有内容与设置）；
2、其他ColorOS版本进入设置--系统“更多”--恢复出厂设置--重置手机--输入初始密码0000--点击确认；
3、非ColorOS版本，进入设置--常规--恢复出厂设置；
注：操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息避免重要资料丢失。
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