三星产品使用咨询服务支持
若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸建议将电池取出)。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准
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关机放在痛风的地方凉一凉
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手机掉进水里了不建议用风筒吹幹手机,因为用风筒吹手机的时候,手机里面的水会在里面移动,一样可能对手机内部造成伤害如果水被吹到屏幕,还可能会在屏幕留下水纹。全部
掱机掉水理建议处理方式:
1、卸掉电池!
不要按任何键也不用关机,只要打开手机后壳取下电池就好
如果是像iPhone这种无法撬开后壳取电池的手机呢?那就小心地尽快关机切断电源以防手机短路。
2、去除水分!
切记不要使用吹风机吹干或者拿到炉子旁烘烤,因为外部的熱量会损坏手机内部精密的电子元件也不要尝试开启手机,很多用户在把手机捞出之后都会下意识的去按开机键,看看手机是不是还能开机这点是非常错误的,这样做即使手机本身受损不大一旦开机,可能会造成烧毁主板的结果!
正确做法是用干净的毛巾快速擦拭确保水不会流进充电口、耳机孔等插口。
如果发现水已经顺着接口或缝隙流到手机内部要小心谨慎地用压缩空气将水吹出来,千万不偠越吹越深
3、干燥处理!
可以准备一些干燥剂或者干燥盒,将干燥剂收集起来将泡过水的手机与干燥剂密封放在一起。或将手机放在囼灯射灯等轻微热源下让水分慢慢散去。
等到手机完全干燥后尝试开机使用,试操作各项功能如果能正常使用,那么恭喜你成功拯救手机!
4、如果不能开机或尝试操作存在故障请立即将手机送到售后网点或寄送至修机机,将有售后工程师用专业设备检测维修