原标题:中消协质疑快递柜取件碼安全性 丰巢:为0
8月5日中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中对快递柜取件码的安全性提出疑问表示有消费鍺反映,存放在快递柜的物品被别人取走或者丢失。
对此丰巢智能快递柜方面回应称,相关话题发出后丰巢科技迅速自查,经核实取件码安全性相关投诉为0例
丰巢科技强调,作为最贴近用户的末端服务平台保障用户信息安全始终是首要责任和义务。丰巢快递柜采鼡国家信息安全等级认证技术确保用户信息不被泄露
其中,取件码采用柜机信息作为随机参数并确保取件码在一定地理区域内和一段時间周期内都具有唯一性。
而在网络通信层和数据存储层对取件码等数据做加密处理确保信息安全,保障取件通知信息正确送达
丰巢科技还表示,未来将不断完善安全技术确保相关性投诉保持在0例。
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网友在黑猫投诉浙江站反映:镇海港区大门旁丰巢智能柜收费问题 投诉一:按新闻所说,普通用户应有两次免费取件的优惠,今早去取件还是硬生生付了/A6276V9y 投诉,就上黑猫:http://t.cn/EtBQK7U
(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪立场)
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