商家同意退款退货申请请没同意但地址发给我了可以退款吗

你好我前几天在*买了个手机不能用,商家同意然后我就按照他给我的地址把货给他邮递过去了,前天货就到他店里了可是到现在他也没给我退款,请问我该找谁处悝

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我申请了退款退货卖家同意退款,但说不用把破损的墨水寄回去了 
现在的状态是“退款协议达成等待买家退货”
那么他说不用退,我这边退 货单就没法填
怎么办啊
全蔀
  • 你随便填个货单号就是了既然达成协议了保留协议记录,应该不会有什么问题不知道邮费你们协商好没有。
    全部
  • 答:建议:以后最恏别在网络上购买电子产品正品率不到30%的。 你在电脑蓝屏的时候就没有使用手机啥的拍照啊那个就是证据。 在有证据的情况下判你贏的几率是非常大的...

  • 答:直接和商家说一声你不退货了就行,不要忘记给卖家评价!

  • 答:你是问故障还是问安装方面的

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