vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
建议可以尝试以下方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确
2、离WiFi路由器近一点再连接尝试
3、更换或重启路由器洅连接,确认是否为路由器故障或权限问题
4、进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储選择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
5、其他手机能正常连接同一个WiFi您可以进入手机設置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试(操作前,请备份好重要数据)
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恢复系统默认设置后再尝试。
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手机无法连接WiF有以下几种情况:
1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重試(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码)
2、如密码正确,请检查连接手机的WiFi信号是否稳定信号弱或者不稳定會导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi
3、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等这些情況可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网如果無法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障
6、如其他手机正常连接,请备份手机资料将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置--更多設置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
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