神州专车U+优驾怎么样 神州专车U+优驾司机端常见问题方法教程
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神州专车U+优驾&&神州专车开放的U+平台，共享神州专车客户资源和客户订单。而客户在使用神州专车APP叫车时，可自由选择神州专车自有车辆或增选U+开放平台车辆。那么神州专车U+优驾到底怎么样呢？下面就跟小编一起来看看神州专车U+优驾司机端常见问题解答吧。
神州专车U+优驾司机端常见问题方法教程
一、司机端异常问题
1、我的司机端总是闪退、而且很卡顿有时候会死机怎么办呀?
请您查看手机系统是否可以设置应用后台保护，如果有，请务必打开。若您的手机经常出现这类情况建议您尽可能少安装，直到不安装其他无关应用;打开司机端时少操作其他应用。
2、我这个司机端密码忘记了，怎么办?
若忘记密码可以在登录界面点击&忘记密码&按照指引通过手机号码找回。
3、我感觉定位不准怎么办呀?
请您查看您实际所在位置与司机端的显示是否一致，在没有乘客上车的情况下开启wifi，然后在司机分布页面多点击几下右上角的当前定位进行校正。
4、我想看看司机端上的订单预测分布，怎么看呀?
在司机端&侧边栏&点击&司机分布&，点进去后在地图下方有订单预测的时间段与订单量的分布。
5、司机端的充值按钮在哪?
订单在点击&已到达&后，司机端界面会有&充值&提示，服务中点击开始服务后司机端会一直有&充值&按钮。
6、司机端我的钱包余额如何充值?如何提现?
我的钱包可以通过微信、支付宝、银行卡进行充值，也可以提现到银行卡。
7、我收到了司机端升级的通知，应该怎么升级，我不会操作?
您可以通过两种方式进行升级：1. 点击司机端&设置&中的&检测新版本&进行升级。2. 在服务结束后，下线退出司机端再重新登录后根据提示进行操作，完成升级。
8、我的司机端上怎么没有点击顺风车的按钮呀?
若您所在的城市没有开通顺风车功能，您是没有办法点击的，若您所在的城市开通了顺风车功能，您切换到我要回家状态后，可以接顺风车订单。顺风车上限为每天一次。
9、司机端的&联系客服&怎么用啊?
在点击&联系客服&后请根据指引进行操作，您可以使用&我要留言&功能将您的问题描述清楚，客服人员会在24小时内给您回复。
二、订单处理问题
1、客户一直联系不上，该如何进行操作?
请您在预定时间到达上车地点等待15分钟仍联系不上客户，点击司机端上的&联系客服&订单处理&按照指引进行操作即可。
2、我刚接到了一张订单，客户要更改下车地点，我想知道客户的余额够不够?
在订单开始服务页面，您点击&查看所有&，若客户未绑定信用卡且余额小于100元，您可以看到客户余额，客户余额不足时，您需要建议客户及时充值或进行代客户充值。
3、我有一张订单客户部分支付怎么办?
如果客户存在未支付或者部分支付的订单，欠款部分营业额不会计入订单收入，在订单没有结算前可联系客户。
4、我在这待了好长时间了，怎么一张订单都没有?
为了保证正常接单，温馨提示您手机尽可能少安装其他无关应用;司机端在打开的情况下，尽可能少操作其他应用;不要用两部手机或不同版本的司机端交替登录。在热区、桥梁、隧道附近时需要经常移动位置尝试在信号好、地段好的位置接单。
三、热区排队功能问题
1、热区排队的功能怎么用?
若您定位区域有热区排队功能，司机端会有语音提示。系统若扫描到您驶入热区排队范围内，系统会自动生成一个您的排队号码，然后按照从小到大的号码顺序进行派单，如果排队号码在30名以后，可能等待时间较长，建议在其他区域等单。
2、订单取消是否需要重新排队?
排队期间订单取消后，您暂时属于未排队状态，需等待系统扫描入队后，您会恢复原排队号码。
3、订单改派是否需要重新排队?
根据热区排队规则，您改派订单后会排到队伍的最后一位。
4、我定位不准，是否需要重新排队?
若您在排队过程中定位显示您在热区范围以外，是需要重新排队，建议您刷新司机分布界面的定位按钮校准定位。
四、车辆问题
1、在服务过程中发生交通事故，导致无法将乘客送达目的地，我怎么处理啊?
出现乘客受伤第一时间拨打120救助并点击司机端上的&联系客服&订单处理&按照指引进行操作，我们会有工作人员及时与您联系,请您保持手机畅通。
以上就是新云小编为大家带来的神州专车U+优驾司机端常见问题方法教程，更多相关资讯敬请关注新云网神州专车U优驾平台专区！
网友评论&&
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11.1.&&&&一个设备绑定一台车？是这样的，我们建议一个设备绑定一台车，如果有两台车，建议你用两个，这样不用拔来拔去。如果要两台车只用一个设备，在先前的车拔下来插到另一台车上用的话，你得先解除绑定设备，再重新选择车型和绑定设备即可，但这样会比较麻烦。11.2.&&&&盒子设备是否对行车电脑本身产生影响？盒子设备不会对行车电脑有任何影响。11.3.&&&&设备是否容易亏电瓶？设备属于是一个极微小型的电器，耗电量是微乎其微，不会亏损到电瓶；当然，如果汽车一周以上不使用，建议还是拔出来为好。11.4.&&&&优驾盒子汽车熄火时休眠的功耗是多少？优驾标准版、基础版20-35mA左右；高级版5-10mA左右；高级S版1-3mA左右；胎压版10-20mA左右；胎压S版4-8mA左右。汽车电池的标准电压一般是12V，蓄电池的容量一般有45安时和60安时两种比较多。所有盒子工作功耗大概是40-100mA左右。11.5.&&&&优驾盒子设备是否耐用？经过市场考验，2013年至今，优驾盒子24小时安装于汽车上，经过连续近3年行走40000公里以上，都能保持正常工作，具有耐久性。11.6.&&&&如何知道优驾盒子设备正常工作？蓝色设备：刚插入那一下通电时，盒子上提示灯会闪一闪。盒子开始采集数据时，提示灯也会闪烁。如果仅是插上车，没有采集数据时指示灯不会闪亮。黑色设备：任何时间都没有闪亮，根据手机优驾连接情况来判断是否工作。11.7.&&&&请问优驾的软件是否兼容淘宝上购买的OBD设备，两者有什么不一样的？是不是必须要买优驾车载盒子才行？要使用优驾的服务，必须购买优驾智能车载盒子。优驾的服务，由优驾手机APP、优驾车载智能盒子和优驾云组成。付费购买优驾智能车载盒子之后，能免费使用优驾手机APP和优驾云的服务。优驾在设计产品的时候，以提供最好的服务为出发点，优驾手机APP、优驾车载智能盒子和优驾云紧密关联，缺一不可。优驾车载智能盒子，是市场上最好的车载OBD诊断设备。1、与手机兼容性好：蓝牙通讯支持2.0和4.0 BLE两种模式，同时支持Android手机和iPhone。买一个设备，只要你将来还使用Android和iOS手机任何一款，都能支持。2、稳定可靠，一年质量保障。3、蓝牙4.0 BLE通讯模式，相比其他设备，耗电量低，4、优驾手机APP和优驾云，专门针对优驾车载智能盒子进行适配。11.8.&&&&设备是需要插在汽车内的，因此是否会对汽车本身造成什么影响呢 ？故障码的数据准确吗？使用优驾车载盒子，不会对汽车造成影响。1、优驾盒子，是即插即用，无需改造汽车电路。2、优驾盒子安装的接口，是汽车原装的车载诊断接口，4S店对汽车进行检测时，也是利用这个接口，这个接口设计的目的就是做这个用途。3、优驾盒子是一个电器，默认是待机状态，开启蓝牙信号，这需要耗电。但是产品对汽车蓄电池的影响很小，长时间不使用汽车（7天以上），建议拔掉优驾盒子，减少耗电量。11.9.&&&&提示设备已被使用的情况怎么办？1、注销账号重新登录即可【设置-个人信息-注销】。2、是否在第二台手机使用？解决方法：在第二台手机使用，用同一账号登录即可。如果本来就是同一账号之前登录的，请注销账号重新登录即可。3、是否注册了另一个账号？而原账号上的设备未解绑？解决方法：如果要用另一个账号绑定，必须先在原账号上解绑。4、如果忘记了原来的账号，请在登录界面，点找回账号可以扫描盒子二维码找回；5、以上情况还无法解决，请联系售后客服QQ【QQ查找-是找服务】。11.10.&&&&使用过程中，如何解绑设备、绑定设备？打开优驾app—我的—盒子—解除绑定 或 绑定设备。11.11.&&&&关于设备盒子指示灯说明？A、基础版盒子：没有指示灯B、标准版、高级版：插上盒子先亮2秒；App未连接时指示灯熄来，App连接工作时指示灯常亮蓝灯C、胎压版盒子：&&绿灯常亮：轮胎正常，车辆已点火；&&蓝灯常亮：轮胎正常，车辆点火后，App已连接汽车；&&红灯闪烁：胎压异常、胎温异常、传感器信号丢失。
gooddriver 最后编辑于
手机坏了，怎么解除绑定？
gooddriver
手机坏了，怎么解除绑定？ 寒竹 发表于
18:44:28 用另外一台手机，用相同账号登录即可。
我的车是轩逸09款2。0，前几个月装了优驾合子能用，但近我手机刷机后就无法捆绑合子了，扫描合子老显示绑定失败（XXXXX设备识别号已经被使用）按帮助说明注销重新登陆还和上所说的一样，换另台手机也是这样，请问如何处理？
gooddriver
回复 你好，使用原账号登录即可。你可以在登录界面 点击 “忘记账号”找回账号，再登录即可。
我的是今天刚刚拿到的新的盒子，是内置胎压监测，现在装好后，车子发动是绿灯，连接手机后蓝灯，但是过几分钟后就会闪红灯和滴滴声，在手机上看吧胎压正常，传感器电量正常（新的电量能不正常吗），轮胎温度正常，这是怎么回事？
回复 重新插拔了一下，胎压信号重新接收，开了5公里没有出现叫声，估计是传感器信号接收不正常造成的。希望能分析下原因，还有右后轮的信号接收很慢，有十几分钟才显出右后轮的信息
gooddriver
回复 你好，建议你直接联系售后客服提供用户名信息分析处理。谢谢。
我优驾开了语音提醒，智能语音，电子眼提醒，换挡提醒，怎么从来没声音？（没开静音模式
gooddriver
回复 优驾在行驶过程中无语音播报的提示？1、确认试一下在设置语音提示时试播有没有声音：设置 – 智能语音提示 - 试播2、如果上步操作有语音提示的声音，再在驾驶连接优驾时，如果还没有语音提示，那么在这个时候可以试一下打开手机上的多媒体音乐播放有没有声音。3、如果上步的尝试还没有声音，那再看看车载蓝牙的设置有没有默认为“BT”或蓝牙音乐或手机音乐等，如果是默认为AM收音机之类的是无法听到手机的多媒体声音的。各个车型的设置可能不一样，主要是要默认BT，手机多媒体声音才能播放到声音。或者直接关闭车载蓝牙，观察在行驶时手机有没有声音。
我的是胎压监测版盒子，9月份买的，刚开始几天还好，现在经常出现车子发动是绿灯，连接手机后蓝灯，开几分钟后就会闪红灯和滴滴声，不管开多长时间都在滴滴报警，在手机上看一切正常，这是怎么回事？ 盒子编号：4Z12款新福克斯，接了带开关的延长线。
gooddriver
回复 你好，如果每天都开车，你停车后不关闭延长线，第二天应该就不会滴滴声了。谢谢。
绑定失败（20052）设备识别号已经被使用今天才收到的货，怎样处理
gooddriver
回复 你好，直接联系售后客服提供盒子编号帮你分析处理。谢谢。服务QQ：（找服务）
优程序在it.gooddriver进程中意外停止是怎么回事？如何恢复？
我的车机是卡尔福一体机，安卓系统，蓝牙是2.0的，可以修改蓝牙ping码为5168，我是2014年买的优驾普通版，车机可以搜索到优驾，但是不能连接，问车机厂家，厂家说车机蓝牙没有端口，不知道2105版的胎压版能不能连接，要是可以我就再买一个，谢谢。
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求问：2015自动劲享版有谁用了优驾盒子的吗（11.24号更新）
求问：2015自动劲享版有谁用了优驾盒子的吗我想弄一个带胎压检测的优驾盒子用，但是看到论坛里有人的菲翔不能用，问过好几次网友，有的说能用，有的说不能用。凌乱了。咨询过优驾售后服务，说查询他们的数据库，未见菲翔2015款自动劲享版的优驾用户。建议谨慎购买。不过，我在优驾官网的用户库里，见过2015款的其他版本的菲翔用户。我想着，同一个车的同一年的不同版本，不太可能OBD接口不一样的。是不是只是暂时没有自动劲享版的用户而已。所以，这里想问下，有没有2015款自动劲享版的朋友，成功的使用了优驾盒子的？？求问---------------------号，经过各种咨询，为了避免麻烦，最终没有选择优驾盒子。最后买了伟力通的内置版本胎压监测。双十一活动时购买。厂家的活动60元在推荐汽修店安装。拆轮胎，安装内置传感器，做动平衡，装上轮胎，就OK了。安装过程用了一个半小时。上图买回来拆开包装安装好后的显示效果
引用 flier_01
17:50:49 发表于 主楼 的内容：
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我连上了，用的是2015那个米兰还是啥版本，然后自己改了轮胎数据，反正还能用
引用 nujia
21:39:22 发表于 1楼 的内容：
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2015米兰版，我在优驾的官网车型库中见到了，这个版本是可以用。我觉得咱们的版本虽然不同，但是厂家不太可能把这些OBD软硬件都整不一样的吧那得多麻烦。所以，我觉得我的自动尽享版应该也可以用的。只是厂家客服建议我谨慎购买，弄的我不敢买了
引用 flier_01
09:49:02 发表于 2楼 的内容：
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我的手动悦享也可以用
引用 zrxazm110
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09:52:22 发表在 我的手动悦享也可以用哦，那我觉得我的自动劲享没有理由不能用了
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10:03:56 发表于 4楼 的内容：
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10:11:43 | 来自
尊享的能用吗
引用 一击脱离-28 10:11:43 发表于 5楼 的内容：
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10:11:43 发表在 尊享的能用吗/Home/Support#F这是优驾官网上的车型库，库里有的，说明他们已经有这个版本的用户。没有的，也不一定不能用。我看库里有两个2015版的，一个是米兰版，一个是夜行者版本
引用 flier_01
10:34:04 发表于 6楼 的内容：
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10:03:56 发表在 哦，那我觉得我的自动劲享没有理由不能用了绝对能用
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13:48:07 发表于 7楼 的内容：
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13:48:07 发表在
你的优驾盒子好用吗？手机和盒子连接不难吧？
由于盒子和手机也是通过蓝牙连接，手机的车载蓝牙功能还能用吗？
引用 flier_01
08:49:41 发表于 8楼 的内容：
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楼主用好了 记得来发帖啊
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09:16:32 发表于 9楼 的内容：
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09:19:29 | 来自
08:49:41 发表在
你的优驾盒子好用吗？手机和盒子连接不难吧？
由于盒子和手机也是通过蓝牙连接，手机的车载蓝牙功能还能用吗？蓝牙可以连接的，车载也是可以用的，你说的这些问题都不用担心
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09:19:29 发表于 10楼 的内容：
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17:50:49 发表在 求问：2015自动劲享版有谁用了优驾盒子的吗我想弄一个带胎压检测的优驾盒子用，但是看到论坛里有人的菲翔不能用，问过好几次网友，有的说能用，有的说不能用。凌乱了。咨询过优驾售后服务，说查询他们的数据库，未见菲翔2015款自动劲享版的优驾用户。建议谨慎购买。不过，我在优驾官网的用户库里，见过2015款的其他版本的菲翔用户。我想着，同一个车的同一年的不同版本，不太可能OBD接口不一样的。是不是只是暂时没有自动劲享版的用户而已。所以，这里想问下，有没有2015款自动劲享版的朋友，成功的使用了优驾盒子的？？求问楼主用上了吗？
引用 三角形地球
09:22:50 发表于 11楼 的内容：
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我身边有朋友用了，听说还可以
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11:08:16 发表于 12楼 的内容：
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09:22:50 发表在
楼主用上了吗？
准备在双十一活动购买，买了之后，再更新使用情况
引用 flier_01
17:25:41 发表于 13楼 的内容：
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19:42:38 | 来自
之前买过一个图吧汽车卫士，用着还可以，不幸的是去4s保养的时候被偷了，呵呵，你要是买了记得保养的时候一定要先拔下来
引用 大转盘_BBD
19:42:38 发表于 14楼 的内容：
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17:25:41 发表在
准备在双十一活动购买，买了之后，再更新使用情况不用买了，2015劲享连不上，客服已经明确告诉退货了！
引用 三角形地球
21:37:21 发表于 15楼 的内容：
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19:42:38 发表在
之前买过一个图吧汽车卫士，用着还可以，不幸的是去4s保养的时候被偷了，呵呵，你要是买了记得保养的时候一定要先拔下来
被偷了找4S，不行直接报警，哑巴亏吃不得。
引用 15-11-04 21:41:33 发表于 16楼 的内容：
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22:52:06 | 来自
我，，，完全能用
引用 tikymail
22:52:06 发表于 17楼 的内容：
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22:52:06 发表在
我，，，完全能用
你的车哪个版本
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08:54:03 发表于 18楼 的内容：
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21:37:21 发表在
不用买了，2015劲享连不上，客服已经明确告诉退货了！
额，谢谢。看样子要整胎压检测，只好选择其他非OBD版本的啦
引用 flier_01
08:56:45 发表于 19楼 的内容：
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11:17:05 | 来自
08:56:45 发表在
额，谢谢。看样子要整胎压检测，只好选择其他非OBD版本的啦应该是的
引用 三角形地球
11:17:05 发表于 20楼 的内容：
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