以消费者为中心把握每一次溝通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
建议您进行如下设来置尝试解自决:
设置>应用du>权限管理>右上角zhi菜单键>特殊访问权限>电池优化dao>運动健康选择“允许”
EMUI 8.X,请检查如下设置:
EMUI 5.X请检查如下设置:
手机管家 > 锁屏清理应用,将该应用设置为不清理;
若以上方法未能解决您的问题请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为运动健康计步为零客户服务中心检修
1、打开手机,进抄入设置袭界面往丅滑动屏幕,找到bai高级设du置这是安卓6.0的版zhi本,6.0以下的版本可以在dao设置界面直接找到计步器
2、进入高级设置界面,如图所示可以找到計步器功能,点击计步器
3、进入计步器界面,首先看到的便是今日步数点击图中所示的位置,可以查看更多的数据
4、这是统计的每ㄖ步数,点击右上角的“日”可以切换为周,月
5、下图便是每月的步数,以柱状图的形势展现出来
6、同样点击右下角的热量,可以查看每日、每周、每月消耗热量的的数据
>其他”中“手机计步”开关打开
还有“设置>隐私和安全>开机自动启动>”中“运动健康”如果关閉了,手机重启之后“运动健康”不会启动只有打开运动健康app之后才可以正常计步,所以建议将这个开关打开
如果上面是正常设置的,而计步器步数为0也不增加手动进入一次运动健康app就能恢复正常。
为了减少误统计要连续走路6步以上,才会开始统计到“运动健康”嘚步数中
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微信抄运动记步为0可能袭是手機问题或者应用问题,需要检bai查微信运动du是否支持您zhi的手机型号并dao尝试关闭后重新启用该功能
2、通过我 >设置>退出>退出当前账号,重新登錄微信后尝试
方法二:先取消关注微信运动公众号,然后重新关注微信运动公众号在微信运动界面,点击右上角设置图标点击停用取消关注。
方法三:检查手机是否支持微信运动
判断手机是否支持微信运动,操作方法如下:
进入微信运动--点击设置图标--点击常见问题
支持微信运动的设备有哪些,查看列表中的机型为支持微信运动的机型支持列表会实时更新,请以最新的列表为准