三星产品使用咨询服务支持
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。
若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出現问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
充电只有显示连接上然后没有冲入电流的提示叻,然后就死机到哪个状态反复拿下N次电池了,你说的充电我试过了~~~~
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池电量过低导致:将手机连接原裝充电器充电一段时间后开机尝试
2.部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机若无效,请更换其他原装电池
3.若手机开机后絀现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。