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携程上订火车票为什么比在铁路网上订贵?
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留下三个未成年孩子和一对需要长期吃药的古稀老人。
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　　文/王飞 微信公号“IT烽火台”（id：itfenghuotai）
　　看电影可以选座，买机票可以选座，那买火车票为何不可呢？有人想靠窗坐，有人想买连座，带老人小孩的，当然更喜欢下铺，如果还在一个包厢那就更好了呢，这些，12306大老爷是不会care的，卖你票就好了，你还提那么多要求？
　　不过，12306大老爷这次总算发个了慈悲。随着2017春运火车票开售在即，12306铁路官网今天宣布优化12306客户端和网页版，其中广大老百姓期待已久的网上购票“选座功能”终于上线了。不过你也别高兴的太早，因为这个新功能目前仅海南环岛高铁试行。
　　虽然如此，聊胜于无吧，我还是体验了一把。
　　登录 12306 中国铁路客户服务网站后，选择海口东到三亚的一趟高铁列车，提交订单后，系统就会弹出核对信息对话框，其中会有“选座喽！”的黄色字体提示旅客可进行选座位。
　　旅客可以选“ABCDF”五个位置，其中 A、F 靠窗，C、D 靠过道。选座后如果系统票额不足，系统将随机为旅客申请席位。
　　在线选座功能确实不错，至少满足了用户的个性化需求。但这次只有高铁的座位“选座”，并没有大家所期待的卧铺“选座”功能，铁路部门是不是会逐步开放各种火车座位的选座功能，目前12306并没有明确表示。
　　其实旅客对于网络购票选座功能开放已经呼吁多年，路部门也曾表示12306 在设计时具备选座功能，但是经过多次升级一直都未开放。至于未开放的原因，业内人士称在春运等票额紧张的情况下，在线选座这种分配也不能完全保障，而且对出票系统有着非常大的负荷。
　　这种说辞听起来也有一定的道理，比如要考虑公众买票时的公平公正问题，还有技术后台支撑问题，但面对老人和小孩这样特殊群体购票的实际需求，12306迟迟没有作为实在令人无可奈何。
　　“久病成医”，不瞒大伙儿说，我自行摸索出了一个在12306 APP上能够很大几率订到下铺火车票的办法：你只想买一张下铺，但你可以选择3个身份证购买。在选择购买顺序时也有小窍门：一般把买下铺的人最后一个勾选，那么排在前面的2个人系统分配到上铺，但一般系统都给分配给排序最后的人一张下铺票。然后你要做的就是买2张上铺票退掉即可。
　　这是我自己琢磨和摸索的一套网购火车票的“选座秘笈”，屡试不爽。虽然这套流程有些繁琐，有时可会一些退票损失，但为了买到合适老人的下铺票咱也忍了，都是让12306大爷给逼的！
　　所谓“存在皆合理”，老百姓的需求在这摆着，12306不给满足，有的聪明人却看到了这其中的商机，谁让“选座”也是一种刚需呢，这个聪明人就是携程。
　　实际上，早在今年初，携程就推出了火车票“选座”功能。除传统的送票上门服务，普客指定下铺票、高铁动车任意座席票、靠窗票、连座票、包厢票均可通过私人订制进行选择。家里有老人小孩、孕妇等想要订个下铺票舒适出行的，旅途成群结队想要凑在一起打牌的，都可以直接在携程官网或者携程旅行app的火车票频道提出相应的选座需求。
　　所以说，还是携程这些的互联网公司比12306更了解网民的需求，用独特的火车票私人订制服务满足用户个性化需求。
　　问题来了，同样是购票平台，为什么并没有掌握核心资源的携程却能实现火车票在线“选座”？
　　其实，对于火车票在线“选座”，携程采用了和火车站和代售点合作这样的线下线上结合方式来实现：携程和火车站和代售点合作，因此就连上了铁路部门的售票网络，而众所周知火车站和代售点是可以选座的，并且都是当场出票，因此携程还可以快递车票上门。
　　不服不行，互联网公司只要想解决用户痛点他们终究会有办法。在火车票在线“选座”这件事情上，并没有掌握核心资源的携程却采取了一种O2O的方式实现了“曲线救国”，比起12306，携程干的非常漂亮！
　　可以看出，相较于铁路部门，携程要实现这项功能，中间实现起来确实成本很大，但毕竟打破了12306的垄断，并且还为用户带来良好体验，这样有价值的服务，用户当然会欣然买单，这才是真正的“为人民服务”，而这点12306大爷恐怕很难体会得到。
　　有了携程这个神器，之后我给老人买票用手机上携程APP选座，并享受快递送票上门服务，虽然要多花个二三十块钱，但比起在12306买票经历而言，这些不多的钱却买来了周到的服务和舒畅的心情。
　　没有比较就没有伤害，网购车票“自主选座”这个功能实现上，携程比12306机智100倍，胜在反应速度之快和解决方案效率之高。比起创新步履缓慢的12306等官方机构，依靠产品和服务而生存的互联网公司就是这么牛，只要你有需求，一定会千方百计地满足你，这也是他们能够做大做强的根本原因。就像每年春运期间12306时不时出现页面和功能崩溃时，网民都会一直怀念双11期间淘宝团队的技术实力一样。
　　网购火车票“选座”只是一个细节服务，但背后却折射了12306和携程这两个不同平台的思维方式和服务意识。谁能满足用户需求，用户就会选择用脚投票。比起携程这样的互联网公司而言，作为公共服务机构的铁路部门的步子还是有点慢，其实他们创新的步子还可以再大些，速度还可以再快些，不然就只能让“公众的口水多飞一会儿”。
　　不过，我得承认，对于12306和携程这样的比较有失公平。我的期待可能也会不切实际。因为毕竟基因不同，所以结果也会不同，这几乎是肯定的。
　　作者：王飞，科技媒体人、互联网分析师，微信公号“IT烽火台”（微信id：itfenghuotai），独立思考，言之有物。
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&&携程网买火车票好还是12306买好
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差不多～不过携程更快，服务更好。客服小梅声音很甜的～
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第一次在携程购买高铁票在没有选择套餐的情况下为什么每张票要多收15元呢？
第一次在购买高铁票在没有选择套餐的情况下为什么每张票要多收15元呢？不是保险
[题主采纳]我之前在买过，如果直接选择购买的话，是会自动绑定交通意外险的，可以点击进入，选择不购买套餐。如果不购买套餐，备注写会出票较慢，有时排队。
其实，买火车票，建议还是直接到12306官网吧，方便快捷，价格公开透明。我在买了一次之后，现在都是在12306买的了。12306可以在购买以后，买上显示座位，如果不喜欢，还可以修改的，选到喜欢的位置再付款。只能付款后出位置，位置不喜欢还不能修改呢。
12306手机好难申请啊
亲，建议你还是用12306买票比较嗨，买票要收20元保险，你可以要或者不要，但是很容易比人忽略，可以也是，而且你通过哪些第三方平台订票多是会收你代理费的，要比12306买的贵几块钱，
你说12306很难申请，可能你看着比较麻烦，你可以问问身边的朋友帮你弄下，只要设置成功了，以后买票也方便，而且出票的速度也快。
看到楼主说12306手机好难申请，其实不会啊，下载个12306app，登陆自己的账号，就可以正常地购买啦，个人感觉跟在app上购买是一样的。
再也不要去网买动车票啦！我买过，每张票多收了30元的套餐费，而且不能取消，太黑了！
好像是有个保险什么的!那个取消就是原价的了
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