为什么我的流量套餐在2020联通流量划算的套餐网上营业厅无法取消

2020联通流量划算的套餐营业厅和网仩客服拒绝取消套餐导致每个月多交钱

事发地区:湖北省,武汉市,武昌区

我在武汉上大学在2020联通流量划算的套餐办理了一个校园网和流量匼资套餐,每个月说是扣29元其实是扣36元,当然这不算什么关键是我现在人不在湖北也不在学校,用不到校园网也用不到湖北境内的流量!这个套餐每个月就一直扣钱!我想要取消套餐并且我要办新的电话号码网上营业厅说得到线下办理,于是我去了现在住的地方的2020联通流量划算的套餐营业厅进行销户处理又转到了武汉的2020联通流量划算的套餐,结果武汉的2020联通流量划算的套餐打来电话说得到当地办理不然行不通,我怎么回武汉?我9月份开学,在此之前我要一直被扣费?我根本就不能用!流量都是湖北境内包的,我怎么用校园网20元我也用不到,我要销户这么难吗

主办 湖南日报舆论监督部

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