已团购成功订单，被百度糯米强行退款，这就是传说中的“中国人气最旺、口碑最好的团购网站”？？！　　已付款成功的商品，被商家两次强行“抢”回去，而且还表示这个商品不卖了，大家碰到过这么奇葩的商家吗？但这么神奇的事情就发生在传说中的“大”企业——百度糯米身上。　　本人也可以是糯米团的老客户了，使用糯米团两年多，在上面消费了45次。但在日中午，本人终于知道百度糯米客服人员的奇葩了。当天中午，本人用百度糯米手机客户端订购了南宁市永恒朗悦酒店两间房间，按照往常操作流程，并付款成功，但再返回查看订单详情的时候，却发现刚下单成功的订单被强行退款了。本人马上打电话到百度糯米客服（）反映情况，第一次接电话的是工号为6709的客服人员，听了反映的情况，回复说可能是手机操作的时候网络信号不好，网络信号延迟导致系统错误，建议在电脑上再重新购买，并保证说电脑上就不会再出现类似情况了。好吧，听从客服建议，在电脑上由按照正常流程下单，并付款成功，但再返回查看订单详情，发现刚下单成功的订单还是被强行退款了。当时本人心里就有点火了，拿消费者当猴耍呢？扣了钱不给下订单，客服人员还来个相声“逗你玩”，百度糯米这个“大”公司是资金链断裂了还是融资不成功？有这么“穷”吗？不像嘛，李老板前段时间冰桶挑战好像还捐了不少，就这么在乎我这两百多块钱？早知道我就多捐两百给李彦宏做慈善嘛！　　闲话扯远了，本人已经买到的商品还是要追回来的，不管是虚拟的还是实体的，这是法律赋予普通消费者的权利。再次拨打百度糯米客服（）反映情况，得到更奇葩的回复：你的团购确实已经扣钱并生成订单了，但为何系统自动退款，可能是使用支付宝付款导致网络延迟，建议你过一个小时之后再用别的支付方式进行购买。大哥，坑爹啊，你们百度钱包和支付宝掐架我可不管，但不要影响客户的正常消费购物啊，本人已经订单成功，并生成了订单号，还第二次扣了我的钱，还等着去住已经订好的酒店呢。你们一句建议过后再进行购买就把我打发啦？没办法了，只能投诉了。投诉，投哪里？把问题反映给李彦宏？还是反映给刘骏？是不可能的，跨国公司大老板没空看一个普通消费者的微博，只能打百度糯米客服（）的投诉热线再重新把经过又说了一遍（我住在南方的某座小城，在这里大家都有午睡习惯，我大中午就因为这事打了三次客服电话，浪费了半斤口水，午睡时间也泡汤了。从这里就知道我有多么对不起百度糯米的工作人员了，对不起嘞，百度糯米的客服大爷们，打扰你们美好的午休时光了），接线的客服人员表示，会尽快把反映的问题进行处理并反馈给我的，恩，既然答应尽快处理并回复了，那就耐心等咯。　　晚上21点46分，接到百度糯米客服人员的回复电话（022-），大意如下：你所反映的问题我们已经知道了，建议你不要团购这个商品了，这两个订单退了也就退了，三到五个工作日会把退款打到你的帐上。听完这些，我心凉了，然后又燥热了，心里就像愤怒的超级赛亚人，就差没燃烧小宇宙了。本人已经付钱成功购买的商品，凭什么你们一句话就要退了？百度糯米眼里还有没有《中华人民共和国消费者权益保护法》？还是没钱请不起律师进行法律法规的学习？这个“大”公司就打算让普通消费者体验这样“愉快”的购物经历？　　这几天，终于知道什么叫“店大欺客”了。从9月9日到9月12日，本人连续几天都接到百度糯米客服（）电话和百度糯米的新浪微博回复，客服人员也明确表示是因为系统出问题把团购成功的订单进行退款。9月11日中午，本人接到百度糯米客服（）电话，给出的解决方案是要我先以普通到店客户入住原先所预订的南宁市永恒朗悦酒店，然后再给我报销相关费用。9月12日，百度糯米的客服再次来电，又给出一个新的“解决”方案，就是让我重新另外订别的酒店，原先的订单无法恢复，也没有任何补偿，还对给我造成的损失避而不谈，前一天客服说的解决方案也作废。这样对客户反复无常的“大”公司，怎么能让客户不愤怒？公司系统出问题，让客户已经购买并付款成功的订单被强行退单，最后的解决方案就是让客户在另外订一家酒店。这好比一个普通客户在一个大型商场买了一件物美价廉的衣服，已经付款给店家，付款成功后店家又后悔了，把钱扔回客户脸上，就说一句“我不卖了”，你自己看着办。这就是百度糯米客服所说的“请您放心客服会帮助您的 不会让您受到损失的”？真不愧是自称的“中国口碑最好的团购网站”啊！！　　差不多吐槽完了，可能我作为一个小小的普通消费者，一次非常不愉快的购物经历后的非正常投诉，对于百度糯米这个“大”企业来说根本不算个事，可能连个屁都算不上。但是，如果这个企业一直以这种态度来对待普通客户并随意处理客户的订单，投诉反映问题后也还是要客户自己解决处理。这样的企业，真的能存在很久吗？我表示非常怀疑。　　现在本人已经决定，要把这件事投诉到北京市消费者协会，必要的时候还会向当地法院提起民事诉讼，让大家都知道堂堂一个跨国大公司“百度糯米”在自己犯错后，是怎样粗暴侵犯消费者权益的。　　随后附图，有图有事实。　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　您说的那一款68元的订单，现在上百度糯米团找，却没有了呀？
　　我在美团上用1元抢购了张价值25的代金券，10月1日才到期。结果它显示我已消费，叫我评价！我叻个去哦！！！　　
　　小区楼下有个久久鸭说是没有用过的手机号注册用户为新用户，下载糯米之后就可以8.1元购买37元代金券，仅限一次！好嘛，我用手机注册，购买了之后就强行给我退款了，付款时间是9:09:56，退款时间也是9:09:56！！明摆着这是骗人注册呢！！糯米客服一直打不通！！！我的天！！这真是明摆着店大欺客！！！无处说！！　　抵制百度糯米，销号卸载！！我再也不会在糯米上买任何东西！！
　　你居然有这么好待遇？还强行退款？我是根本没机会退款，打代理电话一直忽悠，再网上查了400电话，弄了一下午，才退款，退款还是15个工作日，　　
　　我买了个百度糯米的电影卡说是能优惠卖电影票，结果买了后价格反而高了，同事没买和我的价格只差五毛。给客服打电话，理都不理你，后来人家还烦了，都告诉你了不能退！你爱咋样就咋样吧！真牛！！！我从此只用美团了，惹不起百度，人家太横。　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)百度糯米退款咋没到账呢_百度糯米吧_百度贴吧
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百度糯米退款咋没到账呢收藏
之前买了两张电影票，结果只用了一张，我想可能没有时间再去就退吧。结果今天显示了退款成功，但是余额还是0。额，真坑，还好没买太多。
原来用大众点评团的，听说糯米被百度收了，便试一试，结果是这个样。那百度糯米排名第三还是很正常的。额，等这次退了还是用大众点评团。
唉 买了半天收不到短信就申请退款 说今天6点前退 然后没收到说退了 又说退到钱包 钱包没有又打百度钱包电话说没有退款单号 查又发现8号有一个退款 还要等7天 总之特别坑 打了好多次客服 还是等7天吧 已经无语了 第一次买糯米就这样见过最差的网
我会一直保护你，在黄昏，在夜里 你可以在我怀里哭泣，握着我的手心 我不会放开你，你不必再担心 那些你守候的秘密，都可以说给我听 我会守护你，守护你的秘密 如果不被相信，如果怕被抛弃 只要闭上眼睛，我就在你眼里，不离不弃 我相信这样的你 哪怕丢了全世界，我也不会丢下你 你是唯一，永远唯一 所有人认为你错了，只要你坚持 在我眼里，错的是全世界，而不是你 不会再有第二个你，让我这样珍惜 所以，我会轻言放弃，这样爱你
登录百度帐号为什么在百度糯米上面预定的酒店订单无法显示？要怎样退款 - 知乎2被浏览351分享邀请回答01 条评论分享收藏感谢收起写回答当前位置：&&百度糯米申请退款 显示退款成功却迟迟不到账
百度糯米申请退款 显示退款成功却迟迟不到账
发布时间：日 15:39:16
(电子商务研究中心讯)　　近日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对去网的投诉。(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户投诉事实：　　投诉一：　　的订单未使用，申请退款后显示退款成功，退款已经原路退回您的账号，但未收到这笔钱。共5笔订单，共计365.36元。　　投诉二：　　本人于日晚上9点左右在百度糯米网了两张&一麻一辣一百元代金券&，单价为63元，在吃饭结账使用时被商家告知此券不能使用，便用现金结账了。　　随后在该网站发起退款，于日返回退款失败通知，失败理由却是该券已经使用，本人从未使用过，而该券的状态也一直是未使用。于是本人便致电该网站客服询问，刚一打通便被挂断，反复拨打几次都是直接被挂断。　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与百度糯米.网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　　据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，退款问题、团购欺诈、霸王条款、信息泄露、发货迟缓、售后服务、发票问题、团购售假、退改签难、质量问题，是&2014年度生活服务电商十大热点投诉问题&。(文/尘落）
5月中旬，国内知名电商智库-电子商务研究中心将发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》，该报告将对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理，对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有：1）出口跨境B2B平台：TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等；2）出口跨境B2C平台：全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等；3）第三方服务商平台：一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。
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100EC官方微博百度糯米订单失败 自动退款 需要多久 钱会退回卡上吗？_百度知道
百度糯米订单失败 自动退款 需要多久 钱会退回卡上吗？
我有更好的答案
你好楼主，钱会原路返回到你的支付宝或者卡上，一般都是三天到一个星期之内就返还了，我有经验。
一般要2天哦。
放心把。 等等就可以了。 他们系统不会 恶意欠你的款。
太垃圾了退个钱居然要这么久 他妈的
他退款比较多嘛， 审核慢。 怕出错。
付钱的时候怎么不用审核啊 去他妈的再也不在这里买东西了
一般会有一两个工作日才会到账的 你不必担心
最多一个工作日就可以了。
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