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三星手机保修期内黑屏不给修?
&&&&来源:瓷都晚报&&编辑:潘丹丹&&作者:王晓峰
胡先生购买的手机
  昨日,市民胡先生致电本报热线反映,称自己在中国电信西路营业厅买来还不到一年的三星手机,在保修期内出现质量问题,售后不予保修。
  据胡先生介绍,该手机是他去年12月30日花3888元买的,今年12月1日,手机突然黑屏了,但能接听电话,问题出现后,他第一时间拿到了三星电子景德镇指定特约维修中心。
  &我的手机有一年的保修期,离规定的期限还有20多天,可拿到售后,工作人员拆开机身查看,因主板周围出现很多霉点,就拒绝保修了。&胡先生说,当时工作人员说是由于使用者使用不当(如坠落、挤压、浸液等)造成手机损坏的,不在三包的服务范围内。
  当日,记者来到三星电子景德镇指定特约维修中心,针对胡先生手机的黑屏问题,相关工作人员告诉记者,胡先生手机具体的损坏原因还有待他们将机身内部的具体情况以照片的形式发往厂家进行专业检测,如果确定不属于使用不当(如坠落、挤压、浸液等)造成,他们将对手机进行保修。对于维修中心提出的意见,胡先生表示赞同。
  江西泰方律师事务所律师朱锡新表示,如果维修点检测的结果是难以让人信服的,或是在检测过程中存在违规或者违约之处,消费者有权利追究他们的责任。
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→ 三星安卓手机出现主屏幕强制关闭重启后黑屏一直在震作者:佚名 来源:互联网 更新时间: 11:49:00与好友分享: 更多谷普网友的提问:三星安卓手机出现主屏幕强制关闭重启后黑屏一直在震
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