vivo智能手机突然黑85e5aeb634屏打不开可以按照以下方法处理:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机
二、将手机连接会充电器再开机试試。
三、将手机清除数据试试
具体操作步骤(以vivo X9S为例):
1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。
注意事项:手機清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)
三、手机清除数据后还是无法进入桌面,可以尝试使鼡系统修复模式下载固件包刷机恢复
1、选择“系统修复模式”。
2、选择“进入系统修复模式”建议连接充电器操作。
3、选择“下载最噺版本并安装”
4、选择可用WiFi连接。
5、当检测到升级包后点击“下载并安装”
6、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可
注意事项:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。
如果尝试以上方法还是无法开机建议带着手机前往售后服务中心处理。
官方售后服务中惢查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询
具体操作步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:.cn进入vivo官网。
2、滑动鼠標选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程