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更换Macbook Air固态硬盘经历，入手苹果产品都应该了解的各种霸王条款
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更换Macbook Air固态硬盘经历，入手苹果产品都应该了解的各种霸王条款& &&带有情绪的经历，所以读起来很枯燥，请见谅！& & 家里的Macbook Air在2012年9月购于中国亚马逊，2015年春节期间孩子在网上开心的看着动画片《猪猪侠》，Duang，死机了，开机白屏，之后出现一个带问号的文件夹图标，再无反应。& & 电话联系苹果技术支持，在其指导下进行了各种操作后无果，被告知可能硬盘损坏，最后建议外置移动硬盘下载安装苹果操作系统，然后看是否可以读取电脑硬盘里面的数据。老婆担心其论文丢失，于是赶紧上网查询有没有类似情况。网上搜索到最有用的信息就是苹果部分召回2012年6月至2013年6月间销售的Macbook Air 64和128G固态硬盘，网址如下：/cn/support/macbookair-flashdrive/。但我是从下面这个网址转到苹果官网看到相关信息的：/read-htm-tid-8011311.html。如果能有人比较轻易在苹果官网找到或者顺便就能看到这个《MacBook Air 闪存驱动器更换计划》，请告诉一下我方法，非常感谢，因为我在主页-技术支持里面怎么搜都搜不到。如果还有到现在也不知道这个更换计划的用户，赶紧点个赞吧！& & 因为不确定硬盘是否真的挂掉了，并且很迫切想知道硬盘里的数据还能不能恢复出来，所以还是打算按照技术支持的指导尝试一下。经过通宵下载早上就可以通过移动硬盘开机运行，可以识别原电脑硬盘但是不能读取文件。再次致电技术支持被告知硬盘损坏了，可到售后免费检测，如果在免费更换范围可免费更换。& & 正月初八一早电话连系了最近的售后在中关村数码大厦，于是奔赴过去，交300元检测费，确定属于免费更换范围，留下电脑三日可取，但对于硬盘的中的数据无能为力。但是老婆的论文怎么办啊，几十个夜晚辛苦写的，也没有在其他地方备份，她的原话就是“哪知道苹果电脑也会坏啊”！经过交涉售后店说可联系数据恢复部门尝试，价格在两三千，问我是否有必要，我咬咬牙说两千块还能承受，尝试一下恢复数据吧，于是留下电脑。小插曲：今天很多阿姨来修Iphone6和plus，因为春节期间抢红包把屏幕按坏了，售后店不能换屏，只能加价2100元换手机，需要签字放弃手机内的数据，一个大婶说欧洲白去了。3天后收到售后电话说恢复数据需要8千，这听起来太贵了难以承受啊，就去售后取走了电脑，然后到海龙、e世界一带转了转，但大多数店还没开门，剩下的基本上都说固态硬盘恢复不了。& & 回家在taobao找了一圈做数据恢复的公司，仅有两三家说可以送过去看看但没什么把握，同时也在苹果官网约了周三去王府井店里见天才。于是3月4号请了一天假到中关村遛遛，这些公司基本上是一个圈子里面，去之前会问你在哪些家尝试过了，如果做不了会推荐给别人家。大多数数据恢复公司只是做机械硬盘数据恢复，把我的固态硬盘拆下来只是接到一个读卡器上读一读，读不了就送客。电脑被拆开过十回八回之后终于有一家说可以做了，报价8千，说主控芯片坏了要拆开四个数据芯片下来分别读取数据然后合并数据并解码，能恢复就收费，如果有一个芯片损坏就恢复不了，那样的话不收费也不赔偿固态硬盘。知识就是生产力，技术就是金钱啊，实在太贵了，容我考虑一下。& & 晚上跑到王府井店里咨询，天才少年操作了一轮下来得出的结论依然是固态硬盘损坏了，在免费更换范围，今天就可以免费更换，但对数据无能为力。我提出几点：（1）苹果公司有没有数据恢复的人员和技术，答曰自身没有，在香港有合作的数据恢复公司，收费2万起；（2）我自己找人做数据恢复拆掉了硬盘芯片可否免费更换硬盘，答曰不可以，经第三方拆机处理过的电脑都不接受保修；（3）今天给我免费更换硬盘，我想回购坏掉的硬盘需要多少钱，答曰5800元，公司规定的价格。Cao尼玛抢钱呢，一个坏掉的硬盘要5800元，这就是我当时想说的，但我没有说出口，毕竟苹果店员还是彬彬有礼的，我也不能粗鲁！聊来聊去没什么解决之道，换硬盘要5800元，再去恢复数据要8000，这是要人命啊，回家洗洗睡吧！& & 睡不着啊睡不着，求助万能的taobao吧，只能一搏了！& & 周六再赴王府井苹果店，因为没有提前约，现场的天才帮忙临时约了一个号，留下电脑等着检查更换硬盘。闲得无聊，跑优衣库要了一个白纸袋，买了支颜料笔，坐在苹果店二楼把这几天折腾的经历写成大字报，打算到一楼苹果店门外跟果粉们分享一下我的遭遇。黄金地段不是吹的，瞬间聚集了二三十人围观，但非常遗憾，时值两会期间，我举牌不到3分钟，甚至来不及自拍一张，十米外的流动警察就过来了，很客气的让我把海报收起来，有问题就找工商或消协。我说我没什么问题，既不是广告也不是上访，只是告知一下苹果店的客户我自己的一些经历。警察说，你这样举牌造成人员聚集，我不没收你的大字报，一会儿上级巡查到这里我也交代不过去。我也不想惹麻烦于是就收起来了。马上收到楼上客服电话，上楼之后出来个楼面经理接待说这个硬盘序列号跟出厂登记对不上，是不是被谁更换过。我只能说我不知道被谁换过，就是之前在售后那边放了3天。店面经理问我能不能把原来的硬盘找回来，这样他们方便更换，我说不知道上哪里去找，既然前天检测过我的电脑硬盘属于召回范围，今天电脑里面也有硬盘，直接给我换了不就行了。经理举例说卖出去的汽车发动机被更换了，汽车厂肯定也是不给保修的。听了这个我就很暴躁了，说汽车发动机号是在交通局备案的，私自换发动机是犯法的，这个硬盘序列号在哪里备案了，你们说多少号就是多少号，你们说多少钱就是多少钱，太霸道了，赶紧换吧！对方回去商量了一下，答复我8点取。跑去旁边看了一场电影《狼图腾》出来就取了电脑，经理告诉我，因为回收的硬盘序列号与出厂不符，后期的保修都失效了。经过这么多天的折腾，我感觉很疲劳了，但还要继续挣钱去恢复数据安慰老婆，所以我哦了一声就离开了。& &结束语：& & 1、我在苹果店门外举牌和写这篇帖子的初衷不是为自己维权，只是给大家讲述我的经历，提醒消费者购买苹果产品前可以多一点了解和思考。& & 2、我也没有否认苹果的优秀，但优秀也不能任性。8000块的笔记本，换硬盘要5800，换电池要2100，换屏幕要3000，换键盘1300，想想零整比是多少，是不是垄断市场。2014年多家汽车厂商因为垄断被罚，主要认定指标就是零整比太高。后续将继续向国家发改委和工商总局投诉！& & 3、有人说要求原厂硬盘才给更换合理，那退货的时候是不是也可以要求对方退回支付货款的那几张钞票？大家细想一下是不是霸王条款吧，不争论！
真的是这样，，，如果国家，政府不来保障国民的消费权利，商家会自觉吗？答案是否定的。
看的跟气氛啊！国家法律这面是空白么，很想知道你会不会有个好的结婚现在消费者都成弱者了，艹
中国的售后大部分都是外包的，你硬盘该恢复恢复，只要没有物理损伤不会跟你怎么滴的{跟师傅问清楚了能不能看出来这个是关键点}，哪家售后不可能给你保证你拿去恢复完全还能保修，一旦有物理损伤这个会认定为人为故障会扣他们那块硬盘的钱，你和他们不认识不可能给你承担这个风险。配件这个东西你说HP ASUS Lenovo Apple哪家不吭？一个风扇二三百，一个普通主板四五千也有的是，MACBOOK也是个电脑又不是神机···就连服务器也要组raid做专门的EMC存储···，我觉得我快被喷了·· 我要是你，我先找地做恢复，再修，还有保修期怎么检测还收300···我从来没遇到过，如果是保修期检测是免费的收费可以投诉他
感觉很坎坷
历史总是惊人的相似，我的硬盘也在召回的计划里，拿去维修被告知这则消息居然有三年的截止日期，我真是日了哈士奇了
哥们，我的air和你的情形差不多，用的好好的，突然duang,关机了，再开机都是徒劳，出现问号加文件夹，预约天才，一周后去维修，告知硬盘，主板都损坏了，我的是在保修期，但里面的资料全没了。
不及时备份数据在那怨天尤人有何用。及时备份数据才有保障。抱怨了那么多，即使你的硬盘与原厂配的序列号不符，人家都给你换了，那有啥用，数据依旧是没有了，以后长点记性吧，不用怨天尤人了
兄台你好，对你的遭遇感同身受！我2013年11月入手的MacBook air 出现了跟你同样的问题！这事儿有一两年了，先是经常用word（office for mac 2011 破解版）写着写着就死机，毫无征兆，然后没办法只好强制关机然后重启。后来情况扩大到无论干什么mac都有可能随时死机。忍无可忍打了苹果技术支持，说让按住 command+control+P+R 试试，不行；再进入安全模式使用，还是不行。到（西单大悦城）实体店预约了检测维修，一开始认为是显卡或者内存条或者什么出了问题，还签了一个如果换主板需交3800还是多少的维修承诺书，后来检测发现，居然是固态硬盘读取错误，有问题，技术人员判断是固态硬盘已经损坏。问能不能更换试一下，答复居然说店里没有，建议我去别的地方换固态硬盘（店里换硬盘也很贵）。问题到现在都没有解决。现在我只想找个靠谱的地方，换一个固态硬盘试试电脑还能不能用，顺便说下，我备份过一次电脑，但也是半年前了。不知道换了新的固态硬盘之后，数据还能不能导入。
这个贴子要给工商那几爷子看看，他娘的帮政府做事，现在正是需要爱国的时候，指定几个政策干死苹果，老子要让子孙都不买苹果，让公司员工都不得买苹果，见一个骂一个，这他妈垃圾服务，还想在中国混，滚回老家去
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MACbook AIR 2013 版本 10.13GM 版本升级问题
57 天前 &haifenluo
升级到 GM 版本本以为会更稳定一点的，结果发现一个最令人讨厌的问题，book 发热严重，风扇狂转，噪音杠杠的，活动监视器却看不到任何异常的程序占用 CPU 或者内存什么的，完全找不到原因了，看来我这老本子要么回到 10.12.6，要么就换新了啊，感谢 apple 的提醒啊！
486 次点击所在节点 &
herozhang57 天前系统在重建索引而已
过一天就好了
haifenluo57 天前@ 开着机等待？
herozhang57 天前@ 是的
第 1 页 ／ 共 1 页&
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is a community of developers, designers and creative people.还不快去买？升级后的全新MacBook Air正式开售
　　【PConline 资讯】在升级了MacBook Pro以及iMac产品线之后，苹果对许多用户所期盼的MacBook Air也进行了更新升级。　　苹果日前也悄然更新了MacBook Air产品线，对处理器做出了升级。原本搭载13.3英寸MacBook Air搭载的双核1.6GHz Core i5处理器升级到了1.8GHz，动态加速主频也从2.7GHz升级到了2.9GHz，其余配置不变。　　价格方面，低/高配版售价依然是元，和老款保持一致。
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苹果恐怕不会更新MacBook Air了 都散了吧
编辑：chenbing
来源于：互联网
　　据外媒报道，Retina版MacBook（12英寸）诞生后，许多人认为同样主打轻薄随行的MacBook Air未来将被苹果遗忘。MacBook Air最近的一次更新还是在2015年年初，而其外形设计自2010年诞生以来就没变过。苹果恐怕不会更新MacBook Air了。
　　虽然错过了WWDC，但关于新款MacBook Pro的各种传言还是满天飞，相反，平时出镜率最高的MacBook Air却被遗忘在了角落。
　　MacBook Air的经典外形诞生于2010年
　　当然，这不意味着这款产品将停售，精明的苹果还会继续让其发挥余热。不过，原属于MacBook Air的地位正在被Retina版MacBook替代。此外，由于MacBook Pro也在不断轻薄化，MacBook Air的卖点正在不断稀释。未来，它必然会成为MacBook产品线专注于走量的低端产品。
　　走量产品
　　苹果对自家老款产品剩余价值的榨取在业界绝对无人能敌，直到上个月，普通版13英寸MacBook Pro才正式下架，而这款产品2012年后就没再更新过。
　　眼下，MacBook Air虽然没有换装最新处理器，但其运行依旧流畅，续航能力也非常完美。
　　因此，我们有理由相信在MacBook Air最后的日子里，苹果会通过降价而非升级来提升其销量。
　　我们还需要MacBook Air这样的产品吗？
　　当去年Retina版MacBook诞生时，我就预言它是计算平台的未来，我甚至认为未来五年内所有笔记本都会自动向它看齐。
　　不过，由于售价高企，接口过少（只有一个USB-C接口），这款产品在短时间内很难替代MacBook Air的地位。
　　新款MacBook Air其实是iPad Pro
　　在我心中，真正继承MacBook Air地位的其实是iPad Pro。
　　苹果确实也是这么做的，它们想让这款搭配外接键盘和触控笔的12.9英寸产品成为PC的埋葬者。此外，随着处理能力的增强，许多原本在iPad上无法完成的功能现在iPad Pro都能通吃了，加上了Pro的名号后，iPad摇身一变成了生产力工具，彻底摆脱了&大玩具&的称号。
　　虽然MacBook Air依旧吸引力十足，但如果苹果决定不再对其进行更新，恐怕未来它将被iPad Pro替代。对许多用户来说：旧的不去新的不来，并没有什么损失。
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