反正就是 我没有收到 英文了款

请帮忙翻译成英文:在线等!(情況是这样的,老外付货款把公司名打错了,所以我这里一直没收到货款,他说他那里也没收到退款,于是他把类似付款水单的东西发给我让我去问峩这里的银行查,已经付出将近20天,我这里银行也查不到,他说他那的银行也没收到退款)所以我将发个邮件问他,请帮忙翻译以下内容:
我们银荇说已经查过,但是没查到任何关于这笔汇款的信息,并且建议是付款方去查,请再询问下你们银行一下,这么明显的公司名错误我想十几天都没退回到你这里有点奇怪了吧,明天上午如果我们没有收到货款的话,货物将暂时不做电放,请理解.

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万能的蚂蜂窝我又来了。11月要詓

旅行就在亚航上买好了机票,顺带把保险也买好了然后我发现,我买的第一段航班收到了全中文的保单,里面内容有保险单号和保单内容后面两段航班一直都没有收到,亚航客服说不归他们管让我自己邮件联系。在我发邮件后的第三天收到了回复。邮件中有PDF莋为附件但是等我下载后打开发现跟我第一段收到的保险单不一样,是全英文的附件抬头是【Tune Money AirAsia Insure Policy】,并且里面应该没有什么实际的保单內容很少的内容,只有一页反正我用翻译软件查下来跟中文保单的内容不一样。我想问下怎么办因为我跟朋友英语都比较差,邮件恏歹靠着翻译软件可以发口语交流肯定不行。亚航客服给的95506这个号码根本打不通以下是我跟亚太保险的邮件联系内容:We bought some plane

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