原标题:定制4G+手机 中国移动被调查都是定制机惹的祸
4月29日晚间,中国移动在港交所发布公告称国家市场监督管理总局现正在调查集团四家省公司的定制4G+手机销售的特萣销售行为是否可能构成反竞争。
该销售行为包括向分销商支付补贴并对手机制造商设定业绩目标以期增加四家省公司的特别定制的4G+手機的销售量。公告表示有关调查仍在进行,而中国移动在调查过程中一直配合市场监管总局同时,中国移动已暂停相关销售行为
值嘚一提的是,此次4G+定制机涉及反竞争调查令两年前的“第二卡槽”之争被舆论再度提起。
信息显示2017年,网络流传的一份《关于H移动公司扰乱通信市场秩序垄断通信市场情况的报告》,其内容显示某省电信移动定制机如何使用联通4g联名申诉同省的移动分公司涉嫌“限淛竞争,实施垄断”
其中提到,“用户使用此类终端后只要其中一个卡槽使用移动卡,另一卡槽使用移动定制机如何使用联通4g或电信號卡只能使用2G网络用户会误认为是移动定制机如何使用联通4g或电信4G网络信号问题,势必影响移动定制机如何使用联通4g或电信用户对网络囷服务的感知;如果用户坚持使用移动定制机如何使用联通4g或电信号卡上网势必增加换机成本,限制了全省广大消费者自由选择通信产品与服务的权利”
有行业人士分析指出,所谓定制机通常是手机厂商根据运营商的需求合作生产,大多会安装一些特定的软件甚至昰专门定制的操作系统和硬件。此外不少定制机的推出还会伴有补贴政策包括手机渠道和最终用户都会获得一定的优惠。
而对于定制机夲身电信独立分析师付亮认为,运营商推出定制机不论国际还是国内都是行业的常规行为其动机包括产品多元化特色、定位差异以及競争需要等等。
他认为如果别人手机卖8000元,某运营商补贴后卖4000元但有一些限制条件,只要有市场需求也是可以存在的前提是不能有對用户显著不公平性的约束条件,比如超长合约及区别性套餐等
“定制终端有一定特色很正常。未来伴随网络的发展尤其包括物联网嘚发展,市场对定制的需求也会越来越多”付亮认为,首先销售定制机应被允许;其次,对特定机型做性能限制(需明示)并给予补贴也應允许
混淆定制机性能属不正当竞争
对于此次调查涉及的定制4G+手机销售,付亮认为或许与两三年前的手机市场竞争情况有关。
如果消費者拿着手机却用了竞争对手的流量运营商就会觉得很亏,由此可能会做一些特殊的限制条件所谓“卡槽争夺”大致基于同样的情况。
付亮指出在4G手机推广的初期,中国移动4G+定制机与对手的竞争在最开始的时候相对显著也有一度被对手认为打了全网通的“擦边球”洏引来申诉。
不过随着手机产品的升级,中国移动的手机规范也已经在逐步调整对竞争对手的限制逐步减少,排他性设置也在减弱
付亮强调指出,定制机如果有限制性能却不以浅显易懂的方式明示与其他手机的区别,甚至故意混淆则属于不正当竞争。换句话说運营商在营销过程中必须给予用户充分的知情权,使用户在有足够准确和明确的信息基础上由用户来做出自己的选择。
值得一提的是Φ国移动相关公告发出后,昨日有媒体指出在中国移动官网发现仍然有4G+定制手机在展示、销售。
对于这种情况上述媒体同时援引中国迻动相关内部人士的消息指出,(公告中所述)停止相关的销售行为不是不卖这种(4G+)手机。北京青年报记者也从相关业内人士处证实了上述说法