如果手机不识别MicroSD卡可按以下步骤来操作：

1）打开手机服务或会员服务APP，点击服务>硬件检测選择存储测试，检测能否识别若不识别，请检查下面MicroSD 相关项：

①MicroSD 卡是否正确安装且安装后重启手机。随机附带的快速指南可以找到具體安装说明

②手机或平板是否支持插入 MicroSD 的格式，若是不支持插上去也不能识别

③是否被加密过，加密过的MicroSD卡放在其他设备上无法识别

注：若是格式不正确，请更换正确格式的SD卡再次尝试；如果被加密过请在机密设备上解密后尝试。

2）若是无上述以上问题请进入”設置 > 高级设置 > 内存和存储“（或进入”设置 > 内存和存储“）查看 MicroSD 卡剩余空间是否充足。

①存储空间充足：请将 MicroSD 卡安装在其他手机或平板中确认是否可识别。如果可以识别请尝试恢复出厂设置或升级系统软件；无法识别，可能MicroSD卡自身已损坏请更换SD卡后尝试。

②存储空间巳满请将MicroSD卡中的文件进行清理或移动后尝试。

若以上方法均不能解决问题建议提前备份好数据携带购机发票到当地华为畅享5s充电非常慢售后服务中心进行监测维修。

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