手机刚买三个月,就出现黑屏怎么办,

“海水精啊海水精”投诉“小米”要求改善服务,解释,换货,其中涉诉金额2099元目前投诉已回复。

消费者“海水精啊海水精”在6月14日向黑猫投诉平台反映:“2019年1月26号到手嘚小米8现在2019年6月14日,从上个月即5月中旬,手机开始闪屏从看视频闪到开锁关锁闪,再到开关机闪屏是因为自己没有备用手机,无法寄回维修几次三番询问客服售后问题,丝毫没有解决今天实在是闪得特别严重,突然就闪到重启了重启后开锁就只听到开锁声,屏幕黑屏怎么办要缓好几分钟来能出页面。我想知道为什么小米8闪屏不是个例,为什么小米官方不予解决假设我去换屏了,手机没過几个月又闪屏我还能换吗?到时维修中心肯定要收费闪屏问题总得有个解决办法,我相信购买小米8的人是因为喜欢因为热爱小米8給我的感觉就是心凉凉,对于商品本身也好对于客服售后也好真的很失望!!!

消费者“海水精啊海水精”在6月14日向黑猫投诉平台再次反映:“是没有手机拍视频拍照片,一打开手机就闪个没完使用不到半年的手机出现这么严重的卡屏,不是质量问题是什么?小米总得给消费者┅个合理的说法”

商家“小米客服那些事”6月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理非常感谢。”

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