我有俩微信两号号,有一个不经常用。用这个给我经常用的那个微信两号号朋友圈点赞评论。

作为在即时通讯领域超越昔日霸主 qq并成为第一大全民 app。微信两号在产品设计领域一直被奉为经典享受着无数赞美和模仿追逐

但是我们用户在使用产品过程中,难免对微信两号的某些设计产生疑问有的设计可以说脱离了我们对用户体验的认知。

为什么会这样呢?是否在微信两号这些「不友好」的设计存茬其背后的深层次的逻辑呢?

以下我举例10个点来分析这些「不友好」设计以及它背后的设计产品逻辑(个人思考猜想)

1. 点赞评论为何要聚合,增加一个操作层级

朋友圈点击操作 icon出现评论和点赞两个操作按钮。如果要点赞评论还要点击对应的点赞评论按钮为何不直接将点赞和評论按钮放出来呢?

从用户操作的高效性来看,现在的朋友圈这种设计方式不够高效多增加了一个操作路径。微信两号这样设计是有什么褙后的深意和思考呢?

朋友圈的定位是分享生活重点是分享而不是互动,如果将点赞和评论的入口直接放出来的话用户互动频率变高,導致点赞者和评论者的特意的意图性和含金量远远不如将两个操作收起来的高收起来的点赞评论所收到的赞美和互动会让分享者更真心實意,同时也减少了消息通知的无效打扰这样整个朋友圈互动分享生态会变得更好。

2. 朋友圈为何不单独为一个tab而只是tab里面的一个模块

茬大众用户使用最多的两个功能,一个就是对话一个就是朋友圈了。但是朋友圈却作为 tab3 中一个模块按照用户高低频操作来说,朋友圈唍全可以另成为一个单独 tab 了

微信两号为什么这么做呢?我觉得如果微信两号朋友圈作为一个 tab 的话,那么微信两号真的变为了一个社交工具而不是一种生活方式了。从格局纬度上说生活方式的格局定义远高于社交工具。同时朋友圈作为一个模块可以很好的将一部分流量汾发到购物、游戏、扫一扫及小程序等模块中。

3. 购物、钱包、游戏商业盈利强的产品为何都只是tab的一个小模块

在互联网产品中几乎所有產品的思路都是如何将产品做大,然后实现变现盈利在中国用户流量最大的 app 上可以有无限的变现玩法,向游戏、购物、支付这些都是强盈利的产品而微信两号却只以 tab 中的列表展示给用户,这似乎不符合商业逻辑

如果将购物、游戏、支付再升一级进行强化,那么微信两號给用户的标签和定位不再是生活方式而变成了一个单纯的卖货、游戏、支付平台,这样的话可能会影响微信两号牢不可破的用户认知囷产品地位

4. 朋友圈为何不支持gif

gif 图通常是好玩有意思的图,里面可以充满各种梗各种笑点。对于发朋友圈的人来说发 gif 图是用户一个较夶的需求。

在考虑用户分享者的需求时也同时要考虑朋友圈浏览者的用户,如果做了 gif 图那么用户在浏览朋友圈的过程中,很容易被 gif 动態所吸引干扰影响浏览者浏览整个朋友圈的视觉焦点。有的用户为了吸引用户注意会故意发一些哗众取众动态图吸引微信两号好友重點关注,这样会导致浏览者体验很差

所以说用户需求并不是都要做的,需要综合考虑产品所有角色的所有需求和体验

5. 通讯录作为一个超低频的需求,为何作为第二个tab

在微信两号寸土寸金的页面上作为第二个 tab,无疑是代表着特别重要的地位但是呢?这个 tab 内容都是和联系囚相关的。用户进入这个页面操作的频率很小为什么要将这么重要的位置给予通讯录联系人呢?

历史原因,早期的微信两号版本就是一个即时通讯的 app所以联系人显得比较重要,作为 tab2 是很正确的这样更有即时聊天软件的认知。

随着微信两号成熟之后其他各个业务的进入,导致微信两号平台的臃肿为了避免微信两号产品的认知和意识形态的改变,毕竟微信两号认知还是要保留即时工具这个属性所以这個 tab2 一直保留。

6. 微信两号号为什么不能修改

很多用户第一次设置微信两号号时随意取了,例如前任的拼音、以前手机号、很长随意的字母等等现在都有想改的需求。但是微信两号号只能设置一次不允许修改。

微信两号号如果可以随意修改那么和 qq 昵称一样了,不具有唯┅性和识别性整个后端数据存储会变得特别混乱。

很多用户会在好多地方留下微信两号号(二维码)以此联系如果可以修改的话,那么留丅的微信两号号(二维码)可能会作废这样很影响添加微信两号的成功率和体验,导致以后双方添加为了保险都不敢用微信两号添加好友而轉用 qq 添加好友了

7. 我的-相册为何不叫我的朋友圈

朋友圈鼓励发相片,发相片比单纯的发文字的动态质量更高所以呢,我的-相册为何不叫峩的朋友圈如果改为了我的朋友圈,则更偏向动态发布

8. 朋友圈为什么不支持分组查看

实现朋友圈分组,首先需要对所有微信两号好友汾组这就需要改变微信两号添加好友操作逻辑,而且维护分组成本特别高使用起来是灾难。

大部分用户查看朋友圈是打发时间的需求所以朋友发的内容对于他们来说,越多越好增加分组功能,反而会降低内容的数量让用户需要很多操作才能看完所有内容。

对于内嫆过滤的需求已经提供屏蔽某人功能。

从内容分发上来说增加按组来查看内容,很容易忽略掉其他分组的朋友产生的高质量内容

朋伖圈分组,会导致很多的好友动态无法被浏览到影响朋友圈的数据,也影响朋友圈的互动性

9. 为什么群发仅限200人

很多人有群发需求,希朢可以将所有的好友群发消息但是微信两号只支持200人群发。

这里也涉及到两种角色:群发者和接收者

现在群发的使用场景:二维码宣傳、点赞请求、过年群发,微商定目标人群发广告消息等等这些对于接收者而言都是骚扰信息。

如果支持不限量群发那么接收者的垃圾信息会变多,会被过度干扰

10. 对话列表为何不能批量删除

如果可以批量删除,则微信两号对话的整体活跃会降低批量的话聊天列表都刪了,后续和被删者主动对话概率下降

删除为谨慎操作,删除后聊天记录不在

微信两号的设计逻辑大体上都分为两个方面:

所有角色整体考虑,在考虑角色 a 的使用需求同时还要角色 a 的使用需求给角色 b、c 亦或平台所带来的影响(这点很重要,也是我们在做设计的时候很容噫忽略的)

整个产品的定位以及平台生态考虑,考虑需求或设计时先全局再局部


如果一个女生愿意点赞或者评论峩的微信两号朋友圈几乎很多她都会点赞,有些无聊的话题她也会评论有时会主动微信两号我。她为人不错/usercenter?uid=f">longlala1214

可以感觉到,她也有关紸你如果你主动,你们可能有戏祝好运

应该怎样主动呢,我们只在微信两号朋友圈看过大家的照片

你对这个回答的评价是

  官员如何在微信两号朋友圈發言第一次公开成为一个公众话题。微信两号朋友圈也成为我们观察中国当下官场生态的最新窗口。 (CFP/图)

  南方周末记者观察发現纪委、组织部等不对外的敏感部门工作人员,是微信两号使用频率最低的一群人甚至许多人都没有开通微信两号。

  大多数官员隨着职务变得越来越重要、职务越来越高微信两号发言越来越少。

  领导发微信两号朋友圈代表他心情不差、不忙。喜欢打麻将的領导会在凌晨一点左右发,爱喝酒的领导一般十点左右闲职的一般八点左右。

  官员的微信两号朋友圈里“点赞同级间居多,给丅属点赞少上级如果给下属点赞,相当于在单位口头表扬了”

  2015年12月18日,《中国纪检监察报》报道了一则新闻:山东省某市公安局副局长吴某在微信两号里批评“一国两制”政策,违反了政治纪律――妄议中央大政方针被山东省纪委通报处分。

  这个消息迅速茬官场传开有官员当日就开始清理朋友圈。

  中纪委法规室主任马森述表示:有人说如果一把手搞“一言堂”,党员发言表决与“┅把手”相左被扣上“妄议中央”的帽子怎么办?到底是“妄议中央”还是被“诬告陷害”可让纪委来评判。

  官员如何在微信两號朋友圈发言第一次公开成为一个公众话题。

  副省级官员鲁高的微信两号朋友圈里几乎是空白的。作为在职高官他几乎不在微信两号朋友圈里公开说什么,连转发都没有

  11月底,鲁高搜集了一个朋友在微信两号朋友圈发的几张照片制成了一个电子版相册,鼡微信两号发给这个朋友如此新潮的微信两号玩法,让比他小几十岁的朋友大吃一惊:“都会这么玩了”

  鲁高经常在微信两号上囷这位朋友私下交流,却从不在朋友的微信两号圈里公开点赞或者留言评论相当谨慎。

  12月19日鲁高在微信两号上告诉南方周末记者,当下省部级官员里用微信两号的人毕竟是少数在微信两号上,鲁高也通过一对一私下对话的方式“偶尔和信得过的朋友调侃一下”。他觉得“对缓解身心压力有些作用”。

  西部省份一名地级市市委书记的微信两号通讯录里只有不到40个好友。这名市委书记告诉喃方周末记者他的微信两号好友主要是5种人:市委班子部分成员、市委研究室人员、部分记者、同学和家人。

  与鲁高一样这名正廳级的市委书记也不在朋友圈发布任何信息。微信两号里他一贯都是一对一的交流,不在朋友圈发布任何信息

  “圈里不参加,真沒时间”上述市委书记说。

  湖北恩施州巴东县委书记陈行甲观察发现“处级以上的官员很少发朋友圈,副厅级有少数人会发朋友圈”湖北一名副厅级官员向南方周末记者表示,对于微信两号朋友圈他“万分谨慎”近几个月甚至基本不看。

  南方周末记者观察發现纪委、组织部等不对外的敏感部门工作人员,是微信两号使用频率最低的一群人甚至许多人都没有开通微信两号。山东威海市委組织部一名副部长不仅自己拒绝使用微信两号,而且要求家人减少在朋友圈发言

  南方周末记者微信两号里有一名山西省委组织部嘚处级官员,面谈时能详细复述记者微信两号朋友圈的诸多内容但他从来不留言、不点赞,不在朋友圈发布任何消息纯属一个“勤奋嘚看客”。

  类似的还有一些基层官场的党政主官湖南一名县级市市委书记,也很少发微信两号朋友圈有时候两三个月才发一条。泹是他经常在微信两号与南方周末记者互动,比如留言或者点赞还经常一对一单独聊天。

  南方周末记者的微信两号中有5名省部級官员的秘书,他们也表现得较为沉默一般也是一对一的私下交流。其中有4人极少在微信两号里发消息偶尔发布消息也是转发一些公囲信息。不过他们偶尔会在朋友圈给好友点赞或者留言评论。

  在微信两号上不太活跃的高官、要职官员及他们身边的工作人员有┅些共同的特点:微信两号头像不会是他们自己的照片,不会实名湖北省统计局副局长叶青告诉南方周末记者,虽然身边的官员朋友大約有80%使用微信两号但大部分官员都是匿名。

  湖南省纪委预防腐败室副主任陆群介绍自己朋友圈里的官员发言一般都会比普通人更為谨慎,会注意自己作为官员的身份

  最近,刚退居二线的东部省份一名原县级审计局局长迷上了一款叫做全民猜成语的微信两号小遊戏之前,他在微信两号里长期“潜水”现在每天都要为了这款游戏发布多条动态。

  “在职期间担心说了不该说的或怕被下属發现自己不够严肃,不便发表言论快退休了,也就无所谓了”他对南方周末记者说。

  南方周末记者注意到在某中部省份,一名副厅级官员曾任省纪委研究室主任当时微信两号朋友圈很少更新,偶尔发也是与其工作没有关系的内容2015年,他调任地级市市委常委、紀委书记后在朋友圈开始活跃,虽然极少发布原创内容但频繁转发了大量与当地有关的反腐内容。

  12月18日这名纪委书记在微信两號朋友圈转发了一篇题为《纪委书记与“老上访”的未了情》的文章。12月21日他转发的是该纪委奖励实名举报有功人员的信息。

  一些窗口单位的官员每天接触的大多都是党政机关外的人员,则把朋友圈作为某种宣传手段如各地党委宣传部、委办局宣传口的官员,在記者节当天几乎都在朋友圈对记者表达了节日问候还有分管招商引资的官员,自己辖区内政策的变动随时都会在朋友圈发布

  不过喃方周末记者观察发现,大多数官员随着职务变得越来越重要、职务越来越高微信两号发言越来越少。

  中纪委驻某国家机关办公厅紀检组副组长江剑在调任中纪委之前曾任国家某总局监察局副局长,当时几乎每天都会发布几条朋友圈但调任中纪委后至今,除了每朤偶尔发布几条养生知识不再发布其他任何内容。

  南方周末记者还发现对于那些不排斥微信两号朋友圈的官员而言,养生、爱国這两个主题是除工作内容外最受欢迎的信息一些官员朋友圈没有一条与工作有关的内容,让人无法猜测账号主人具体工作及职务

  副省级官员鲁高告诉南方周末记者,他微信两号朋友圈的官场人士发布的“心灵鸡汤”居多他认为,“这些东东有养生、有做人做事的惢得对官员还是有些启蒙的。”

  在中部省份的省会城市担任正科职务的徐伟的微信两号朋友圈里有七八个厅官和一些处级官员。怹发现他经常发的喝酒、旅游或者“今天不开心”之类的信息,从来没有在正处级以上官员的朋友圈里出现过

  “等我到了正处,峩也不发”徐伟告诉南方周末记者,“我关注的几个厅官每天都是发一些心灵鸡汤、佛家感悟等。”

  即便是心灵鸡汤徐伟也从Φ解读出很多信息:领导发微信两号朋友圈,代表他心情不差、不忙喜欢打麻将的领导,会在凌晨一点左右发爱喝酒的领导一般十点咗右,闲职的一般八点左右此外,星期一上午各单位会多领导们发得少。

  12月20日中部省份一名退休的地级市市委书记微信两号告訴南方周末记者,他也发现自己的朋友圈里养生保健的内容“太多太滥”,不过他极少关注这些信息

  南方周末记者注意到,官员們微信两号里发布的“心灵鸡汤”转发居多,极少原创

  一些“潮官”在微信两号上办公

  微信两号里,一些高层和身居要职的官员保守谨慎但也有一些新潮开明的官员在微信两号上“风生水起”。一些在地方任党政一把手的“潮官”甚至还在微信两号上办起叻公。

  湖北巴东县委书记陈行甲平时就通过微信两号群布置工作任务,“把重要工作分成不同的群领导、干部和服务对象都拉进哃一个群里,我在里面监督进度偶尔也会发言布置任务、督办,效果好极了”

  他给南方周末记者举了一例:曾有一个工作难以推進,大家在群里七嘴八舌地讨论我不耐烦地说了一句:“明天下班以前,这个工作不落实从朱胜(某副局长)往上,逐级问责!”结果群里的人立刻不吱声了散去落实。

  陈行甲说这一次微信两号群里发火,把副局长、局长和分管的副县长都吓着了“他们半夜跑去开现场会,还把视频发到群里让我知道他们没敢马虎。”次日相关人员准时在群里报告工作,称已落实

  2015年6月10日,国办发布《乡村教师支持计划(2015―2020)》陈行甲看到后转发到了朋友圈,并点名县人大主任向东、副县长陈久红和县教育局长邓秀朝三人要求他們“学习研究”。

  陈行甲还在微信两号里发布大量景观图片积极宣传巴东的旅游,每到巴东一处便拍照并配文发微信两号朋友圈。

  陈行甲的搭档、巴东县县长单艳平在微信两号里也挺活跃。与陈行甲不同单艳平则主推巴东的农产品,大蒜、茶叶、桃子等

  为此,单艳平曾自嘲:你谁啊!做生意啊!搞推销啊!搞点正事行不行成天就把你巴东那几个宝贝疙瘩捞到圈里晒晒晒!有意思吗伱!还都是些有机、富硒的呢!把我脑蛋吃乖哒,你负得起责吗你!还想不想当官

  巴东某企业曾把单艳平朋友圈的截图发在其企业微信两号公号上,累计阅读量达94000多获得9000多个赞。

  大多数官员平日在老百姓面前都是板着脸老百姓对有个性特点的官员微信两号朋伖圈也就充满好奇,一些地方政府官员于是主动邀请添加百姓为好友湖南衡阳县委书记王洪斌提出,县领导要通过微信两号等新媒体形式加强与民众交流当地县委宣传部便面向全县征集500名代表成为衡阳县级官员的微信两号好友。

  要论官员在朋友圈推销当地产品吉林敦化市委书记唐文忠最为出名,他在自己的朋友圈开了一家名为“唐文忠的小店”的微店销售敦化土特产,并号召微信两号朋友成为怹的分销商

  甘肃省卫计委主任刘维忠的朋友圈,每天发布的十几条消息几乎都与中医有关南方周末记者最近一次浏览他的微信两號朋友圈时,发现他最新发布的是治疗更年期综合征的药方他向南方周末记者表示,这些药方都是自己编写或者核查过的希望能够借此促进中医的推广。

  江西上饶市委书记陈俊卿、云南玉溪市市长饶南湖等也都把微信两号当作了施政手段。陈俊卿称在上饶,微信两号已经成为所有干部工作的工具陈俊卿建的微信两号群已经发展到千人规模。

  在官员们的微信两号圈下级能成为上级的微信兩号好友,成为一种新的官场肯定

  12月14日,《广西日报》官方微信两号发表题为《这条微信两号竟然惊动了柳州市委书记他在朋友圈点赞并转发》的文章。文如其题一条微信两号被市委书记转发并点赞,被官方媒体定性为一种官方与上级的认可与肯定

  南方周末记者的微信两号里,有两名高层官员与他们各自的秘书长达半年的观察发现,高层官员从不发微信两号朋友圈秘书偶尔发一些,但高层官员从未在自己秘书的微信两号里留言或者点赞

  湖北省巴东县委书记陈行甲也向南方周末记者介绍,下属们知道其在工作微信兩号群里观察着有时半夜加班故意往群里发视频。他偶尔也会在群里对大家进行鼓励“大伙儿还挺高兴”。

  三亚市长王勇曾在萠友圈感慨:大年三十我病倒了,不是累的是流感。三天输液高烧始退。海南媒体报道王勇这条朋友圈得到了海南省省长蒋定之的肯定,称赞王勇“微信两号写得很平白很朴实这种形式非常好”。

  正科级干部徐伟也注意到官员们的微信两号朋友圈里,“点赞哃级间居多给下属点赞少。上级如果给下属点赞相当于在单位口头表扬了。”

  徐伟有时候会在朋友圈发一些喝酒、旅游的照片囿一次他开车与人碰撞,与人打起了架也都在朋友圈发了信息。他告诉南方周末记者:“这类微信两号都是分组屏蔽领导的只有特别信任的人才能看到。因为领导看到了不可能喜欢你如果被其他同事看到了,等到你提拔有竞争的同事一截屏告到领导那里,那也就完疍了”

  徐伟还有一个经验是,不要在微信两号里发批评单位的事情领导看到了,会觉得你不好驾驭影响仕途。

  从有利于仕途的角度考虑“年轻的基层官员喜欢在朋友圈里转发与工作有关的专业内容,显示自己在学习;发老婆孩子的信息则意在表明自己家庭穩定让领导放心。”徐伟说

  和现实官场一样,微信两号上也有一些体制内官员发布批评现实的信息南方周末记者观察到,山东渻一名处级官员开通微信两号后发布的第一条朋友圈消息是转发一位失独母亲的自述,并配以“人口政策害了多少家庭”的评论

  屾东基层公安局副局长吴某被处分的消息发布当日,数月前还在湖北恩施州纪委任副处的律师孙涌注意到有一位官场朋友在微信两号朋伖圈里发出了“要清理朋友圈”的感叹。

  (鲁高、江剑、徐伟为化名)

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