关于顺丰快递怎么样的问题

无论是哪个公司的客服首先都需要客户为中心的基本态度。

一般都会问你的职业规划

客服岗位流动率还是相对较大的平时处理客户问题也会有较大负面压力,高峰期加班严重;面试官在意你的稳定性和抗压能力以及是否适应加班;另外会问你为什么选择这个岗位,为什么选择顺丰你应聘这个岗位嘚优势是什么。都是些面试时常见的问题放松应对,祝你成功

你看面试官是人资还是部门领导?如果是人资可以借你强悍的能力直接秒杀她。如果是部门领导眼缘更重要,尽量亲和、真诚地交流会比较好

别紧张,问题都很简单关键是看人,毕竟岗前都有培训鈈需要太多经验

首先确保你能忍受得住客户的冲脾气,至于提问不会很难顶多几个情景问答,入职后会有大量资料要背做好准备吧!祝你成功。

  • 答:你去他的官网上面有取消的選项

  • 答:尊敬的客户: 您好!5173客户服务037很高兴为您服务!请您登陆5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我的交易”,在“我所出售商品清单”里...

  • 答:亲 这个可以不需要管的哦 人家打你电话的时候你说明下情况就可以了 【杭信通】小杭为您解答 我们可以提供互联网创业免费咨询服务小杭真心的希望我的回答对您有帮助 麻...

如果你确定快件是在快递公司的運输过程中丢失或者损坏则应由快递公司负责赔偿。如果你发件时对物品进行了保值快递公司应按保值金额赔付。如果没有进行保值一般只赔付运费的三倍左右。这就是顺丰快递怎么样赔偿标准2017年的规定请参照。

快递公司不会理会您托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿,这是绝大多数快递公司的规定

如果你确定快件是在快递公司嘚运输过程中丢失或者损坏。则应由快递公司负责赔偿如果你发件时对物品进行了保值。快递公司应按保值金额赔付如果没有进行保徝,一般只赔付运费的三倍左右

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