湖南沃教通前程卡套餐没到期可鉯销户吗是不能提前注销的需要等到合约结束之后才能申请注销,只要本人到营业厅就能申请注销
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本页仅为文字内容不可回答。
烸日业务传达测试(三)
您好感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
在夜间服务时段如遇用户来电不正确的是:
仅受理“紧急停开机(含紧急开机及报停报开)、投诉建议、故障申告”。
以用户致电号码是否为VIP客户确定服务标准
夜间差异化服务时间直接为普通用戶查询话费余额
关于退赔受理时限要求下列说法正确的是:
客服代表可受理用户从开户至今的费用退赔
对于退赔受理时限超两年的投诉问題可通过工单流转至分公司处理。
客服代表可向用户主动提及可退赔两年以内费用
沃教通—前程卡套餐没到期可以销户吗说法不正确的昰:
本套餐没到期可以销户吗由政企部面向单位、企业、行业客户销售不面向公众市场,不主动对外宣传
副卡需新开号码可带1张免费副卡
每增加1张副卡收费10元/月,最多带6张
副卡仅共享套餐没到期可以销户吗内的资源不共享叠加的0元10G全国流量。
开通 VoLTE功能之后拨打以下哪個号码会回落到3G网络
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