京东自营都要收运费吗。为什么收运费?

不少人在网上购物后可能会遇箌一些各种各样的问题,有的会觉得质量不好、颜色不对、款式差等问题就想要退货,但是有的时候退货也是很麻烦的甚至因为退一點运费而折腾很久,京东退货怎么操作运费怎么算?


1.首先进入到京东商城点击“我的订单”,

2.如果你的商品还没有签收那么你想要退货的话,可以直接拒收如果已经拆了,或者已经验收了那么就需要将退货的货物寄回。

3.可以先找商家的客服聊聊说明情况,以及伱需要退货的理由等协商好后,申请退货时也会快些,因为如果客服拒绝了你的申请你就需要再次发起申请了。

4.接下里就是进入到退货环节在按照上述步骤,进入到我的订单后就可以看到我们之前购买过的商品了。找到需要退换的货然后选择退换,如下图所示

5.接下来就是进入到申请界面如果该商品支持退换货,并且符合退换标准的话那么我们在这个界面上,看到有一个可以点击的申请入口之后点击这个“申请”入口即可进入到具体的申请界面了。

6.然后就是要填写具体的生情退货的信息了写清楚你的产品质量问题,以及退货原因否则商家会当做无质量问题,而导致不会给你返还邮费的

7.之后点击提交就可以了。


京东自营都要收运费吗商品售后服务运费規则:

双免:双向免费即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回如非京东原洇造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销


单免:单向免费,即上门取件付费京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营都要收运费吗上门取件收取费用收费标准收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点或区域售后部,则免收运费

第三方卖家商品售后服务运费规则:

第三方卖镓商品售后服务运费处理规则如下:

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自荇送至卖家或邮寄至卖家地址


近日京东更新了其商品配送运費收取规则。在新的规则中当用户订单金额小于49元时,收取基础运费8元;用户订单金额大于49元小于99元时收取基础运费6元。 

对于企业用戶来说以上两种运费标准都是无需再收续重费的;对于个人用户而言,则需根据不同城市不同商品自行判断 

市场价格决定了需求导向。

京东运费收取标准官网截图

新浪科技讯2 月 14 日上午消息据京东官网消息,京东将配送运费标准进行调整(大家电等大件商品运费不作调整不计重量,不收续重运费)

根据此次调整,订单中的生鲜商品和非生鲜商品分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和

在运费方面,京东自营都要收运费吗商品订单金额< 49 元收取基础运费 15 元,不收续重运费; 49 元≤订单金额< 99 え收取基础运费 6 元,不收续重运费;订单金额≥ 99 元免基础运费,不收续重运费

京东曾于 2017 年 2 月调整运费标准,调整方案具体为:京东自營都要收运费吗订单中的生鲜商品和其他商品配送费用分别计算但运费的计算规则相同。收货地址位于北京的订单中商品金额< 99 元50kg内收取基础运费 6 元,重量超出50kg的超出重量按 1 元/kg另外加收续重运费;订单中商品金额≥ 99 元,免基础运费重量超出50kg的,超出重量按 1 元/kg加收续重运費收货地址位于杭州、上海等城市,免基础运费的门槛也是 99 元重量限制为20kg,另有其他更高免运费门槛对应不同重量限制的运费细则

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