直接上12306上面在订单,已支付曆史订单里找到你买的那个车票,上面有跟售后服务一样的设置按提示输入你的问题,就说丢东西了2小时内会有那一趟列车的人员联系你核实的,帮你找东西这个我真试过,虽然东西没找到
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