怎样退货才能在淘集集上把退货的钱要回来?


淘集集CEO张正平在官方微博发布了“致伙伴们的一封道歉信”承认资金链断裂,还不上货款

10月21日,近期淘集集欠债16亿的新闻引发热议,这家主打下沉市场的电商平台淘集集深陷拖欠供应商货款的危机15号,淘集集CEO张正平在官方微博发布了“致伙伴们的一封道歉信”承认资金链断裂,还不上货款与淘集集签订重组协议的商家已经达到数千家。作为一家去年8月才上线的社交电商淘集集是如何欠下如此多的债务?

淘集集已经亏损近12亿元,上半年净亏六个亿净资产负6亿元,目前每月亏损超2亿元

这个创始人在微博上公开表示有、8,我们将及时沟通与处理

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你好我在淘集集买了东西,又马上退款了收到货拒收了,退款也显示审核通过但是钱还没到账,商家说我退款信息他看不见钱在平台,不在他那我的钱该怎么要回

您也有法律问题? 您可以 发布咨询我们的律师随时在线为您服務

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果直接起诉。

问题答案可能在这里 →


距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉

您好,非常抱歉给您带来鈈便工作人员在7月6日下午14时13分反馈,已经和您联系过也告知您退款时间,退款会在规定时间内打款到账

淘集集客服说商家同意退款,支付宝*问我要了两次可就是不见打钱进来,每次都说加急加急都加急快一个月了,处理事情的效率太低不想退钱就直说,拖着干什么垃圾平台垃圾商家,怎么还不倒闭

您好非常抱歉给您带来不便,这边帮您安排工作人员核实解决

6.13号晚上23点23分下的订单,由于选項选错了我在6.14号早上7点多申请退款,想退掉重拍但是系统后台没有仅退款的申请入口,只有退货退款但是问题是商家还未发货,我僦给平台客服和商家各自留言阐述了这个问题但是都没有人理我,好吧那我就按平台的操作申请了退货退款,商家还是给我发了货过來快递直接扔我家门口给我签收了,我只能自己出运费退货退款然后按照系统后台显示的地址发货回去,并且上传了退货单号商家茬21号显示签收,但是这个款项直到今天都还没有退给我期间我联系了平台客服多次,平台客服一直敷衍我说会尽快处理已经在加急了,让我耐心等待前后问我要了两次支付宝*,但是结果是什么都没有空等一场,一直拖着不处理不退款商家是骗子,平台也是骗子退货不退款

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