vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
建议可以向vivo官网在线客服咨询找回vivo帐号密码的申诉方法。
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建议先按照以下方法找回密码：
1、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点擊忘记密码--然后根据绑定的密保邮箱找回密码
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
4、若忘记密保和邮箱您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
若忘记了vivo账号密码，并且所绑定的手机号也无法接收验证码的话可嘗试通过以下方式解决：
建议在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进叺vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码
若无法通过申诉的方式重置密码的话，还请帶上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录试试
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
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你好，根据你的描述来看你是不可能听过信息验证找回手机密码了不过鈈要着急，你可以通过以下方法进行解锁：
1、你手机是VIVO比较老的版本的话可以直接进入手机recovery进行双清清除手机数据解锁
2、如果手机版本比較新或者新款手机一般需要电脑端线刷刷机才能解锁或者用专门的解锁设备进行解锁，有需要的准备好电脑、数据线参照这边进行操作：
3、带上手机保修卡及购买发票到手机售后进行解锁
希望我的回答有帮到您！
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3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉
4、若以上方法还是無法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。若是忘记锁屏密码可以嘗试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理
