大多数情况下我们都认为沟通需要倾听，我们应该多听少说
但遇到某些情况，有些话就必须要抢着说
比如说你不得不开免提的情况下，就要提前告知对方这个情况因为周围的人都可以听见你们两个的对话，万一对方说出了周围某个人的坏话那么可能造成一段关系的决裂。
刘墉老师给我们举了几個例子来说明提前告知的重要性。
第一个例子小潘上下班途中都会跟自己的情人聊天，因为顾及行车安全所以将手机设置为自动接聽打开免提的模式。
有一天小潘聊的正开心，结果发现自己老婆的车抛锚在路边草草挂了电话就把老婆接上车，准备送老婆去单位
囸堵在路上呢，对方电话又打来了自动接听……然后小潘只说了一个“喂”，没有解释自己的局面于是后果可想而知。
如果小潘在接電话的时候先说出自己不太方便的话，可能就不会造成这么尴尬的局面
第二个例子，女儿打电话给父亲跟父亲拉拉家常，但没有告知父亲母亲在分机听着对话，导致父亲不小心说出了母亲唠叨不想跟她在一起的心情。母亲之间挂了电话甩手而去。
如果女儿之前能告诉爸爸妈妈也在听着我们的电话，那爸爸还会说那些伤人的话吗自然不会了。
还有一个例子校长在给父母通知喜讯的时候，电話一开始会这样说：“我是小凡的校长，没什么急事”
校长这个话说的就非常有艺术性，因为父母在子女在校的时候接到学校老师的電话第一反应肯定是自己的孩子是不是在学校出了什么事情，而校长这样一说可以让家长们放心。
有些时候话要想着说有些时候话偠抢着说。
