“匿名”投诉“中国移动”要求快速处理，其中涉诉金额20元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“中国移动宝藏卡激活后就向卡里充20，剛激活的时候是可以正常使用的到了第二天就无法正常使用，打电话给人工根本没有解决问题都是在推卸责任根本不想管在营业厅的時候也没有得任何帮助。”

商家“中国移动10086”6月2日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知您的问题已为您上报，请紸意接听电话！”

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