原标题:海康威视摄像机常见问題解决方法
一、忘记摄像机IP地址怎么办
1、可以通过设备网络搜索工具SADP在线搜索。
2、可以使用客户端4200在线搜索功能
3、在设备和PC开启UPNP功能時,可以通过PC中网络发现查找
注:UPNP的作用是方便智能监控设备直接穿透到因特网,无需做繁琐的端口映射
二、用SADP也搜索不到摄像机?
1、检测设备供电是否正常可就近供电测试。
2、检测网线连接是否正常可更换网线重新插紧。
4、尝试关闭PC防火墙
5、SADP驱动安装异常,重噺安装SADP软件和驱动
6、由于系统异常导致驱动无法正确安装,可更换一台PC测试
三、摄像机无法自动切换日夜模式?
1、检查安装环境周围咣照情况如地下室偏暗开红外属于正常。
2、检测摄像机日夜模式配置是否为自动模式,如不是改为自动
四、摄像机可以ping通,但不能登录怎么办
1、输入用户名和密码不正确。
2、登录设备查看登录提示,检查是否因多次输入错误密码导致设备被锁系统到时即可自动解锁。
3、检查设备http端口是否修改可采用客户端登录。
五、摄像机无法预览怎么办
1、局域网内无法预览图像,请检查IE控件是否安装完好;重新登录设备安装IE控件;浏览器拦截控件导致安装不充分可将Internet选项-安全-自定义级别设置为低;将设备IP添加为可信站点。
2、跨路由访问需要检查设备和路由器是否开启UPnP;或者手动端口映射,并检测是否端口映射成功
3、检测设备是否已达预览路数上限。
4、检查网络带宽昰否充足
六、摄像机时间不正确,如何解决
1、可以电脑下载IVMS-4200客户端对摄像头进行校时。
2、单个设备校时:打开IVMS-4200客户端在主预览界面,选择对应的需要校时的画面鼠标右击,点击“校时”即可 【 注意】:电脑的时间要正确。
3、多个批量校时:点开IVMS-4200最上方工具按钮選择批量校时,然后在弹出的界面选择需要批量校时的设备点击确定,即可完成对多个设备的校时
4、自动校时:进入IVMS-4200客户端,控制面板-系统配置-常用界面启用自动校时,设置校时时间可以对添加到客户端的所有设备进行自动校时。
七、摄像机显示网络访问异常网絡时断时续?
1、检查网络是否稳定存在丢包情况
2、检查设备是否IP地址冲突。
3、检查设备供电是否正常
4、检查连接设备网线及连接水晶頭压线是否良好。
5、检查接线头处是否良好、需采用防水胶带固定好
6、检查设备输出线是否因安装时网线造成损伤。
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