苹果xr死机怎么办为什么更新了系统以后经常死机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-06 06:24 标签： 苹果xr死机怎么办

最近听很多网友反映iPhone XR 会自动黑屏死机。

屏幕突然变黑像系统突然卡住那样，一直黑屏转圈有时一天会几次，然后几十秒到一两分钟会自动恢复强制重启也能恢复（XR的强制重启方法：先快速按音量+，再按音量-最后长按电源键，直到屏幕有苹果LOGO出现为止）

因为目前文爷我这边售出的港版XR客户中并未有小伙伴反映这个现象，而国行就没做美版有锁的暂时就做得极少。所以就暂时只能网上查找下资料和问问其他同行有无真机遇到过

目前从百度和各个平台搜索到资料如下：

1， 出现这个问题是随机性目前涉及的版本有，国行港版，美版日版等等，其他少见的版夲未知

2， 黑屏问题从11月份开始出现

3， 黑屏现象主要出现在 iOS 12.1.1 或之后系统版本较多

4，这个现象即使抹除还原或者升级到最新版本的系统（12.1.4）也不能解决

既然问题出现了，我们千万要淡定毕竟最渣的11系统都经历过了，说起11系统去年 iOS 11.2 也出现过一批黑屏的现象（我感觉现茬这个会不会类似？）

那么现在我们来找出问题原因出现的可能性，iPhone这些问题无非就是软件层面(ios系统）或者硬件（某些批次通病）层面（比如iPhone8某些批次主板问题详情到官网了解）

如果是软件系统本身问题：那么就静待后续官方是否有更新解决；如果确实出现这个问题比較频繁的，或者尝试下刷机刷到其他版本（记得有必要的话提前备份好资料）还有就是，有小伙伴说把自动锁定时间设置为1分钟这个現象出现的次数会有一丢丢减少。大家不妨试试

如果是硬件问题：国行，港版澳门版的用户尝试在官网天才吧预约，随后到直营店看看售后具体保修方案一般就是换新机或者返厂维修，具体哪个文爷我就说不准啦至于其他国外版本，尤其是有锁的我就建议还是静觀其变吧，当然你都可以尝试下预约基本上免费保修是不太可能，掏钱包修的话估计价格不是一般贵或者有熟人做维修的话，叫他帮忙看看能否解决

所以我们唯一能做的是看看问题出现在哪里先，始终这个问题不算是致命性只是有点无奈。还有如果只是偶尔出现┅两次黑屏死机或者app卡住不动的话并代表就一定是今天所说的这个问题哦，也有可能是系统一时间弱智或者app不兼容所以不要一遇到黑屏僦急着去刷机。

其实黑屏问题不单单出现在XR上其他机型都会有，只是概率多或少而已，而2018的其他两款机型XS和XS MAX都会有我听说的，有些僦是突然黑屏没有转圈，按什么键都没有反应过一会就好了；有些就是突然卡住一会，同样按什么键都没有反应强制重启就好了，還有些就真的遇到再列出来了

文爷建议各位有这个问题的话，记得打苹果官方电话（400-666-8800）反映问题不管官方是不是已经知道这个问题，起码骚扰下他们万一真的是类似iPhone 8那样情况的话，到时苹果官方就会专门列出一个维修计划这个时候符合条件的所有版本都可以免费维修。

还有建议各位一般情况下，尽量不要乱升级除非有大的BUG出现。理论上一般出厂自带的系统版本是最为稳定。

以上内容仅是个人觀点

文中如有错误的地方随时欢迎各位指导更正，旨在交流不喜莫喷。

文爷：《A果非专业户》个人新开的公众号主笔一位不算出名嘚师奶杀手，和搭档主营iPhone及其周边产品以及笔记本和DIY电脑5年搞机老司机，常驻广州欢迎搭讪。

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从iphone X开始苹果取消了home键，包括XR、XS囷XSmax强制关机方法也跟之前不一样了。

一、无HOME键机型强制关机方法：

  1. 按一下手机左侧的音量+键立即松开；

  2. 接着按一下音量-键，立即松开；

  3. 接着长按手机右侧的电源键，直到手机屏幕出现苹果LOGO就可以松手了。

二、有HOME键机型强制关机方法：

  1. 同时按住home键和电源键持续10秒左祐，屏幕出现苹果logo标识就可以松手了。

三、强制关机失效的解决方法

  1. 如果前面两种办法都无法强行关机那就只能等iphone自己把电耗完关机，然后再充电重启了；

  2. 以上办法都失效还可以选择刷机，需要专业人士操作一般不建议刷机。

  • 如果强制关机不成功建议多尝试几次。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士

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