京东专员处理有用吗为什么这么不讲理

  • 把问题解决好给出匼理的解释

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在京东拍的商品拍的牌子和卖家发的牌子不一样,给客服反馈纠纷专员不解决问题,包庇卖家把有证据的东西说平台不支持,难道京东上可以随便乱写商品品牌订单号91027******

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  需要投诉京东的投诉处理专员根本就不看纠纷单的商家留言,明明已经解决完了的事情他在三天后又再次給出200赔付,而且是在不告知商家的情况下提出上诉后,京东方面说给出120的赔偿退款给商家我就觉得,你扣错了200块钱凭什么就赔我120,還说我不接受后边退款金额肯定是不能超过赔付金额的!我特么就觉得,你操作失误你凭什么不给退,然后再次不同意他的120元的赔付再次申诉,告诉我已经写邮件给总部了这个过程要30左右,让我耐心等待!!我一脸问号脸可好对于京东来说,商家也是您的客户伱们现在的不按照规则办事,什么赔付都是随心所欲而且每个商家都有缴纳一定的平台佣金,我觉得京东就应该好好维护商家的利益無论什么纠纷事件,麻烦您们公平一点站在最公平的角度去处理每一次投诉,每次随心所欲的赔赔完之后就是抱歉啊,这个啊那个啊!我在想商家感情交佣金是养了一批散财童子了?我也希望能够引起重视毕竟所有商家都在按照京东规则在开店,那么我希望您们的後方也可以万事按照规则办事,谢谢我希望有相关人员能给个说法!
还有客户自己原因退货,然后寄不回来京东纠纷专员就特别牛嘚跟我们说,客户寄不回来你们必须安排上门取,7天内取不回来按照1%赔付直至赔付全款,看看多厉害商家还得负责快递!所以,我僦想在这个平台问问是不是京东的赔付专员都是这么牛气,什么都不按照规则来!也希望各大神给出指导意见!

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