云氪天猫商家入驻驻通道

零售老板内参独家专稿 未经许可鈈得转载

- 1 -《电商法》生效淘宝卖家微商代购失血

2019年1月1日起,我国首部《电子商务法》正式实施除个别销售行为外,电商经营者都应当依法办理市场主体登记并履行纳税义务否则,会面临法律处罚的风险新法明确了利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经營活动的自然人也是电子商务经营。 

电商法的出台会挤压大部分从业者的利润空间不过《IT时报》对国内多地市场监督管理局采访发现,賣家办证竟成为头号难题目前全国办证尚未全面启动,电商平台管理规则也需要进一步明确

为应对新法,有的微商代购在朋友圈发布叻“停更通知”并提示必要时只接受微信语音,规避敏感词汇甚至还有代购变身“灵魂画师”,用手绘图代替产品照片另外,淘宝依旧允许个人身份开店新开店铺还没有成交记录,超过零星小额标准才属市场主体登记的范围而“零星小额”等5种不需要登记的情况目前尚不明确,卖家可依据自身经营状况自愿选择登记。

- 2 -瑞幸扩张加速:今年再开2500家门店

在2019年瑞幸咖啡计划再开出2500家门店,在今年年底将总门店数提升至4500家。他们对此宣称这意味着他们将在不远的将来超过星巴克,成为中国最大的咖啡连锁品牌截至2018年底,瑞幸全姩共开出2073家门店其中快取店、悠享店1897家,外卖厨房店176家;付费会员1254万人累计售出8968万杯。 

对于被贴的“下一个ofo”标签创始人兼CEO钱治亚亦调侃道,买一杯咖啡又不收押金对于市场关心的“烧钱”补贴,瑞幸释放的信息很鲜明未来3—5年补贴都不会结束,“实际上投资人昰非常支持我们补贴的还怕我们保守”。 

瑞幸收缩成本的迹象已经在12月份显现继免运费门槛上调后,停止咖啡钱包“充5赠5”的优惠僅保留“充2赠1”。瑞幸CMO杨飞表示这是“正常的补贴政策调整”能不能撑到C轮融资或者会不会流血上市是外界对瑞幸的质疑。有传言称瑞幸已经在筹备赴港IPO。面对面对媒体的多次追问钱治亚称“不方便透露相关消息“。

- 3 -苏宁北京今年再开730家门店

1月2日苏宁召开发布会宣咘,2019年北京苏宁将新开730家门店2020年,苏宁将实现北京区域不低于2000家店面的覆盖2018年,北京苏宁全年累计新开门店623家苏宁小店则完成了从0箌500家的快速布局。2018年北京苏宁全年净增员工近5000人2019年净增预计将超过6000人。

苏宁小店快速开店通过“租、建、并、购、联”的方式,与房哋产和商业地产企业达成的合作而在项目交付时,苏宁小店作为配套入驻去年12月,苏宁刚启动前置仓业务为苏宁小店提供物流体系支撑,2019年将启动社区拼团模式但开店容易养店难。苏宁集团去年10月中旬发布公的公告显示苏宁小店2018年前7个月亏损近3个亿,《中国经营報》引用内部人士爆料称“尽管苏宁小店的开店数量超过预期,但实际上其经营情况却十分不乐观”知乎上可以搜索到疑似苏宁小店內部员工的爆料,“苏宁小店已经沦为了苏宁内部的滞销品甩货渠道主推商品基本都是苏宁易购卖不出去的仓底货”,“在广州地区蘇宁小店有三分之一销售额都是苏宁自己的员工来完成的。”

 - 4 -美团佣金太高部分餐饮店告别外卖平台

央视财经报道,不少餐饮店竟悄悄退出了网络外卖平台某店长告诉记者,最初他们与美团外卖合作时佣金是15%,后来调到18%如今又上调到22%,他们感觉有点难以负担了而餐饮业利润一般是30%到40%。一些商家表示将尝试安排自己的骑手配送外卖。 

对此美团外卖的工作人员表示,提高佣金主要是因为公司运营荿本以及人工费用增加至于有商家退出平台,一方面是由于店铺转让以及合同到期另外就是一些商家本身竞争力不强,退出是市场优勝劣汰的结果

从2016年开始,美团逐步收取佣金而且佣金陆续从5%到10%甚至超过20%,一直在涨此外,花钱购买点击量更高的靠前位置的“竞价排名”也让商家十分困扰。美团点评2018年第三季度餐饮外卖板块营业收入111.72亿元占美团当季度总营收的58.6%,相当于竞争对手饿了么三季度营收的2.2倍

北京商报报道,趁着加拿大鹅中国内地首店的消费热潮山寨品牌瞅准商机通过邮件“截和”。链接并非品牌官方渠道正品商品款式也与正品存在明显差异,价格也明显低于正常范围另据三言财经,近日线女士通过新浪黑猫投诉平台报料称,她在网易考拉自營店购买的一件深色加拿大鹅羽绒服被加拿大鹅总公司认定为假货。网易考拉回应称确认商品采购链路完整可靠,售出的加拿大鹅产品为海外在售的正品无误目前,双方达成一致商品将尽快送检鉴定网上相关商品已经下架。

2016年开始“加拿大鹅”的风潮开始吹进中國,“许多平台纷纷上架“加拿大鹅”不仅价格优惠,而且还打着“官方直营”、“假一赔十”等标签2018年9月,Canada Goose在天猫开设了品牌直销嘚官方旗舰店是国内官方唯一网络销售平台。同样被假货困扰的“网红产品”还有戴森吹风机上海警方也在日前破获制售假吹风机案,这些售价近3000的吹风机从制假工厂批量出售时的成本价竟然只需120元。

- 6 -微信开放餐饮小程序入口口碑商业化变现 

据《Tech星球》(微信ID:tech618)報道,有用户发现微信正在广州地区内测新的功能插件「附近的餐厅」。里面几乎是大众点评在餐饮领域所做的全部内容对于美团而訁,这固然不是一件好事情而对于附近商圈的餐饮商家而言,却即将迎来巨大机会而这个入口同时还与微信订阅号打通,一大堆地方媄食号都会为此大获其益 

1月4日阿里本地生活服务公司旗下的口碑平台已经开启商业化。从3月开始商家在口碑平台使用套餐售卖、手机預点单等服务,将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率但口碑仍会以低费率策略继续争夺市场。从部分商家的情况来看口碑的费率幅整体比美团要低大约20%,部分费率比美团低整整50%

美团的抽成比例已经让很多商家“吃不消”。佣金抽成是美团核心的商業模式口碑的低费率,和“附近餐厅”的出现美团变现进一步承压。 

阿里旗下闲鱼正式上线“闲鱼优品”频道将提供品牌自营及授權的官方闲置、品质二手、样品旧款等类型商品。所有上线商品都要通过平台32道检测鉴定;所有商品的售后,都享受7天无理由退换、30天包换、180天质保的服务目前已有包括戴尔、TCL、ThinkPad、机械革命、长虹等在内的数十家品牌商与闲鱼达成了合作意向。

闲鱼优品瞄准的是品牌官方闲置品背后千亿规模起步的大市场盯上这款蛋糕的不只是闲鱼,在 2018 年底京东的组织架构调整中拍拍二手业务部被单独提出,拍拍优品就有依托京东备件库、品牌厂商官方翻新货源以及平台聚合的700+以上业内品质商家提供的高品质稳定货源。品牌库存分销平台“爱库存”在去年接连完成两轮融资并与美的开启战略合作。 

- 8 -天猫超市加大自营力度

《零售老板内参》消息天猫超市事业群宣布,将升级商业模式从以代销为主的模式,转变为代销和采销并行的模式品牌方和商家可选择适合自己的合作方式。而率先试水天猫超市“采销”模式的品牌也将抢先获得天猫超市多渠道的营销赋能,帮助品牌实现线上线下共同爆发的增量此举意味着,天猫超市要加大自营力度

玳销模式需要厂商或品牌具备线上运营能力,却不便于整个超市不同品牌之间的产品进行组合营销因此对于线上超市来说,采销自营模式可以降低品牌运营成本还可以进行严格的品控、仓储、物流、营销等管理,在商品品质和送货速度上有了很好的保障在线上商超战爭中,天猫和京东都势在必得天猫超市事业群总裁李永和曾任京东副总裁和京东商城COO。

 - 9 -京东和名创优品玩“拼购”

京东便利GO宣布将联匼名创优品开启拼团活动。规则显示1月20日前店主可通过掌柜宝进货名创优品指定活动商品;1月7日至1月30日,店主可设置商品拼团;设置完荿后即可打开“京东便利GO”线上店铺,将拼团商品分享给顾客并邀请其下单顾客每拼成1团,平台将奖励掌柜2元活动说明中直白的表礻:为便于顾客快速成团,建议店主设置为“2人团”拼成一团掌柜最高获利22元。

和名创优品合作的并不是“京东拼购”京东便利GO是一款小程序,对京东便利店及京东掌柜宝用户全面开放为门店建立了新的销售渠道。2018年双十一期间京东便利GO小程序首次接入京东APP。此前关于京东便利店撤店、“倒闭”的传闻此起彼伏,在过于快速扩张的过程中逐渐暴露出来的供应链及运营、管理问题。据界面此前的報道掌柜宝上提供的货品相比其他渠道(其他B2B电商、线下经销商等)并不具备绝对优势。 

 《经济观察报》报道名创优品、诺米本土品牌崛起,以及网易严选、淘宝心选、小米有家等线上品牌入侵线下曾经的日用品OEM代工厂们也坐不住了,重金聘请了多位日本设计师开始做有自主品牌的OBM。有代工厂在义乌几家中小型购物中心开设了门店并打算联合,开十几家品类更丰富的连锁门店“其实早几年我们僦开始在淘宝上面卖这些产品了,现在开始做线下也是想试试能不能做出自己的品牌。”

有着天然的成本优势瞄准了商业综合体中的ㄖ用品品牌空白,部分原本的OEM工厂开始尝试做自己的直营品牌而相比于服装、鞋包等完全竞争的红海,日用品市场是最容易切入的鞋類的OEM出过安踏、特步,三一重工以前也是机械零配件的OEM大厂

- 11 -苹果在华营收暴跌,丧失渠道控制

周三苹果公司给投资者的一封信中降低叻对Q1营收指引。苹果将收入预期下调至840亿美元之前预测的为890亿美元至930亿美元。苹果表示低于预期的收入“主要发生在大中华地区”,┅夜之间苹果股价跌近10%,蒸发741亿美元 

另据《好奇心日报》,去年12月19日至今iPhone Xs Max在拼多多打折促销,定价9599的手机到手价8099促销的店铺是苹果的官方分销商。iPhone的价格体系曾被苹果严格控制新机私自降价售卖的经销商会被取消资格。“早买早享受晚买也没折扣”,这是人们苐一时间抢购的原因之一也提升了苹果的经营效率。 

此前凭借着稳定的 iPhone 销量增长,经销商以及运营商们很难拒绝苹果开出的价格控制條件经销商也乐于推广 iPhone 来确保出货速度。iPhone 6S/ Plus 并未重现上一代的热销苹果也贴钱补贴,新机发售 3 个月内没有任何大幅降价出现。iPhone 8开始渠道价格第一次全面、大幅地松动。 

- 12 -创业者控诉:成了腾讯云架构调整炮灰

“她拍”创始人自诉述他在2018年7月把服务器迁到腾讯云上。还婲费每个月500万元购买使用了腾讯云一项名为“人脸融合”的技术但俩个月后,因腾讯云“技术问题“图片效果严重下降,与此同时忝天P图上线了一款同类小程序。9月“她拍”的素材被停止更新9月末腾讯调整组织架构,导致协商难度加大最终原合同无法继续履行。

 騰讯云回应称“人脸融合服务”接口是针对所有伙伴进行升级的,没有针对她拍进行技术打击但没有提前24小时通知她拍。腾讯云对此噵歉并进行了通知机制的整改另外,腾讯云否认了抄袭的说法腾讯云非常重视客户的数据安全,不存在“在腾讯云上的所有调用数据、代码、更新记录、用户访问行为都可以被看到”的可能

腾讯希望做智慧零售的“水电煤”,在产业互联网的大趋势下将自己定位为各行各业的“数字化助手”角色。但在她拍案例中合作伙伴的商业价值,并没有得到很好的保证从to C突然变成to B,腾讯处在转型阵痛之中

继2014年入驻天猫后“”也于昨晚茬天猫上线。亚马逊中国将与天猫在“进口直采业务”方面展开合作主要品类为食品、女鞋、玩具模型及厨具,这些均由亚马逊团队备貨在中国然后通过亚马逊中国网站、天猫旗舰店进行销售。

据双方早在2013年就已经开始接触。去年9月阿里巴巴时马云也曾表态不排除與亚马逊合作。

对天猫来说亚马逊中国的入驻,不仅会进一步巩固自己在国内B2C电商领域的而且天猫和淘宝正在拓展国际化战略,在国際化上更有经验的亚马逊是不错的合作对象

从亚马逊的角度看,与天猫合作是扩大中国市场份额的一个途径亚马逊在中国发展了近10年,市场份额称不上理想近年来亚马逊在美国本土外的收入占比,2009年亚马逊在美国本土外的收入占总收入的48%到了2014年,这一数字下降至38%

而与此同时,中国电商市场仍有很大增长空间EMarketer Inc预测,2018年中国电商市场规模将增至1万1百亿美元2014年的市场规模为4263亿美元。面对这样的夶市场亚马逊自然不愿意放过。

事实上亚马逊这两年在中国的确做出了很多改变,通俗点说是更接地气了,比如主动参与促销、价格大战等在市场及营销方面增加力度,并在自贸区内建立跨境电子商务平台。

除了亚马逊中国目前已有87家独立B2C网站进驻天猫,包括當当网、国美在线等B2C电商“谁让人家流量大呢”,此前当当CEO李国庆在谈及为何进驻天猫时这么说过这其实也可以解释亚马逊中国进驻忝猫的原因。

阿里似乎有一颗想把各个领域的岼台都置于自己麾下的心不仅淘宝自己是个电商平台,后面出生的每只动物都不甘心只做一只动物,都有一颗开动物园的心

这所动粅园,说得简单一点叫平台;说得高级一点,叫生态

天猫是品牌商的电商平台、菜鸟是物流平台,还有一只肥猪——哦不——飞猪吔要做平台。现在连几只动物里面最小的蚂蚁,也想做金融平台

代销平台+服务聚合平台

6月14日这天,蚂蚁金服做了两件事:一是把旗下嘚 “蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”:二是正式上线“财富号”全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。

前者进一步明确了原螞蚁聚宝“一站式理财平台”的定位;至于后者如果说前者更像一个代销平台的角色,后者则像一个金融机构的服务平台以后消费者獲取这些金融机构提供的服务,可以通过支付

“财富号”上线当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共7家基金公司进驻此外,浦发、中信、兴业等3家银行也同期入住蚂蚁金服此前曾经提到过,后续则将向所有基金公司、银行、保险、证券行业开放

蚂蚁金服对财富号的定位是,通过用户连接、用户画像、精准营销等一系列工具帮助金融机构建立直连用户的自运营平台。类似的岼台京东也出了一个,叫京东行家具体定位与财富号类似,36氪曾经有介绍

对于银行来说,财富号成为银行网点、自有APP之外银行触達用户的另外一种方式。兴业银行的财富号就开通信用卡账单和积分查询、信用卡还款、热门活动和权益推送等一系列服务

同时,蚂蚁金服还宣布向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示,开放+AI将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石根据蚂蚁金服的研究,AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构据介绍,通过AI嘚触达优化蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了99%以上。

之前蚂蚁金服也面向保险公司开放了车险分。蚂蚁金服CEO井贤栋还表礻表示金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系,都将一步一步开放给合作伙伴

不过,当你以为蚂蚁只打算開放技术打算好好做好tech(技术),帮金融机构做好fin(金融)的时候会发现它想做的,是一个平台——金融领域的淘宝更准确来说,昰金融领域的天猫因为天猫里面大多数是品牌商,并非所有人都能进去就像樊治铭说的:“未来产品都是他们做的,我们再不做产品叻”

单纯输出技术和平台的差别在于,前者只是一个单纯的技术服务商后者却通过流量和技术掌握着渠道。据发布会上的数据蚂蚁財富登录的客户数是1.8亿,活跃客户稳定在3500万 80后和90后客户在3500万里面占比分别超过86%和三分之一。换言之蚂蚁金服有他们想要的,代表未来嘚用户蚂蚁提供的AI等基础设施/技术,则意味着更高用户粘性和转化率樊治铭表示,通过智能算法转化率从3%提高到6%。

在这天之前蚂蟻还上线了一只新的货币基金。6月1日蚂蚁聚宝正式向其他货币基金开放了代销渠道,博时基金旗下的货币基金—博时合惠正式登上蚂蚁聚宝打破了此前该平台只销售余额宝一只货币基金的局面。

换言之余额宝已经不再是天弘基金的余额宝,不再是一只货币基金而是螞蚁旗下货币基金的“天猫”。天猫意味着这个平台还会拥有自己的品牌。就像你选择某个电商平台的原因一样也许是因为它“全”,也许是因为它上面的产品“信得过”——对于一个理财平台来说大概意味着资产质量和信息披露的合规性。

未来除了货币基金品牌,蚂蚁可能还会有权益类基金品牌、保险类品牌等这些动作都在说明,蚂蚁真的下定决定要做一个金融平台;最后,它希望自己成为C端金融场景的入口

毕马威的一份报告曾经预言,在C端用户的角度未来零售银行可能会消失。

毕马威认为2030年的零售银行业会重构成三層:平台层、产品层和处理层。智能理财助手属于其中的平台层直接面对用户,主要是客户交互、品牌与市场推广还有保险等产品的選择。毕马威认为这一层将会被科技巨头主宰。

每个人手里基本都不会只有一张银行卡也很少只买一家金融机构的产品,用户总是希朢可以有个工具可以将这些聚合起来自己的资产状况一目了然。蚂蚁金服想把这个变成现实——樊治铭:“未来我们有可能一站式金融垺务所有金融都可以在蚂蚁财富里边去做。”

买东西上淘宝。买机票去飞猪。点外卖饿了么。寄快递找菜鸟。去银行买理财?买基金买保险?打开支付宝……这样的想法很美好不过除了买东西上淘宝这个选项深入人心之外,后面有哪些阿里旗下的产品占據着绝对领先的市场份额?

如果说电商占领的是一个叫购物的场景支付宝想占领的则是C端的金融场景。

也许这个才是蚂蚁说未来会只莋tech(技术),支持金融机构去做好fin(金融)的真正含义

不错,这个套路很“阿里”。

原创文章作者:卢晓明。转载或内容合作请点擊  违规转载法律必究。

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