在苏宁易购冰箱专区买个冰箱說是一级能效，到家却是二级能效客服说去年10月1开始实行新标准，我应该怎么办客服说可以给退换货我感觉有受骗的感觉，我是否可鉯要求索赔... 在苏宁易购冰箱专区买个冰箱，说是一级能效到家却是二级能效，客服说去年10月1开始实行新标准我应该怎么办客服说可鉯给退换货，我感觉有受骗的感觉我是否可以要求索赔？
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