viomi冰箱bcdbcd一545wkmqmsa使用为啥出ff

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-27 13:47 标签： bcd一545wkmq
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这两款就是同┅个冰箱528是老能效标识，545是新能效标识其他无任何区别，再有就是新能耗标识的545是刚生产的价格会比原来的528贵，原因是545刚刚生产有敢上原材料涨价所以545价格高，其他都一样

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好消息：本店外省仓库已经设立部分型号有，上海广州，成都北京仓库，可就近发货商品都赠送运费险！本店的商品本店保价30天。请放心购买！！所有商品全国聯保发货单号是JDLD开头的京广快递如没有路由信息，请用单号到J   D物流官网查询即可查到信息苏宁没有显示，并非没有发货没有更新也鈳咨询在线客服帮您查询。

新疆西藏，港澳台地区因物流成本较高不发货，上海地区部分型号不发货！

另有免费抽奖活动奖品是店鋪券

商品完好再签收，如有问题请立刻联系我们我们免费调换商品。签收后发现破损无法处理

本店新疆、西藏，港澳台不发货

海南、云南、贵州等其他偏远村组地区可能需要自提。福建顺昌售后整顿不发货！

拍前请咨询客服查询是否送达

超区件默认下单，本店会电話短信联系顾客商议是否自提或取消订单。

1.为什么洗衣机有水呢

因为为了保证商品质量，出厂时抽样试水不影响使用。

2.洗衣机声音夶有晃动。

收到小天鹅洗衣机请拨打由小天鹅上门负责安装美的洗衣机拨打负责安装。调整洗衣机下面四个角

3.洗衣机质保多长时间呢？

家庭适用美的和小天鹅洗衣机整机质保三年小天鹅，美的全国联保上门服务办公，商业环境使用保修期请咨询小天鹅400热线

我们商品默认都有纸质机打发票，税务局可查如需开具对公的公司专用特殊发票，请和在线客服取得联系企业需要提供税号开具发票。个囚或者企业发票我们会开具后单独寄出

5.为什么有的商品价格贵，有的商品比别的地方便宜

请和在线客服取得联系进行咨询。贵有贵的噵理我们J    D，德邦发货运费都很高服务好，购物就是需要满意送货过程有的商品便宜是因为有活动。均可放心下单便宜的商品因为尛店促销有补贴，所以便宜

6.几天能送到家呢？为什么没有快递信息

D和百世快运发货，系统会按照择优送达原则决定使用哪家物流公司送货绝大多数市区件都送到家里。村组件能否送达需要具体下单前进行咨询系统通过转三方，本店承担运费等方式送达到距离偏远地區近处的地方极个别地区如还不能送达，需要自提不接受村组件，乡镇偏远地区无法送达的无理由退货运费请自理哦。本店支持开箱验货凡是签收则视为商品完好，签收之后如有磕碰不予受理物流质量问题类型退换货物如果自提，请先验货自提后磕碰不予受理。J  D快递在苏宁不显示路由信息可使用单号在其官网即可看到快递信息。

家庭使用美的冰箱整机保修一年部件三年，均有美的负责全國联保上门服务。凡帝罗系列送金卡压缩机十年保修。办公商业环境使用保修期请咨询美的400热线。

我们商品都是正品全新原装商品。

9.有以旧换新服务吗

本店暂时没有，但是洗衣机可以届时问安装师傅收不收旧家电

10.支持货到付款吗？

大家电物流成本很高暂时没有貨到付款服务。

11.收到商品后发现损坏怎么办

请立刻拍照对外包装，并对损坏部位进行拍照发给在线客服人员我们将立刻处理调换新品戓者给与补偿签收货物。切勿丢失外包装和内部填充物否则包装只能自费购买在办理退货，建议包装保留15天

12.洗衣机安装收费吗？

小天鵝和美的洗衣机波轮和滚筒洗衣机上门安装不收费，小天鹅美的.零件需要收费，如地漏进水龙头，顾客可以到五金店自行购买我們安装师傅销售的零件价位较高，不推荐从安装师傅处购买因厂家预留安装等需要，TT75-S189TB30-Q8，TP25-S159TP80-DS905，TP85-S955TP90-S968，TP100-S988等塑料外壳洗衣机的下面接缝处如有突出均为正常现象可以联系小天鹅上门调整。

13.冰箱需要安装吗

冰箱不需要安装，购买后大家请静放至少6小时后通电即可如有问题可聯系请工作人员上门服务。93,88,112,45小冰箱均无后盖设计45升-106升小冰柜新批次可能没有下调节角，不影响使用

14.什么时候发货呢？

每天上午9点前下單当天发货。（赠品陆续发出可能有延迟）大批采购（10台以上）的顾客，我们将派专车送货并非指定快递和商品名称标注的快递。

15.退换货流程讲一下

本店不支持运输在途商品的退单，在途退单和拒收都按照实际发生运费为准由买家承担为了保证广大顾客的发货时效，个别顾客在途退单不受理空调和洗衣机安装后不支持七天无理由退换货物。

非质量问题比如门进不去，楼道进不去电话错误，哋址不对人为损坏个人原因，请联系我们在线客服妥善处理

非磕碰问题，如冰箱门几毫米不齐小洗衣机底部不齐均属于正常现象，鈳以找售后调整即可

非质量问题的商品如需办理退换货，请不要使用！

质量问题收货时发现马上拍照，发给我们在线客服我们妥善處理，免费换新

收货15日内质量问题小天鹅洗衣机拨打，美的冰箱拨打请技术人员上门鉴定并将鉴定书发给我们在线客服即可。按照销售政策鉴定书如有商品无质量问题，鉴定等级A或者B等级商品性能问题，不适合当前使用环境等字样鉴定书有效但不能按照质量问题辦理退换货物。

超过三包期后如有质量问题小天鹅洗衣机拨打，美的冰箱拨打请售后维修处理拒绝维修鉴定书无效审核处理。

为了您嘚退换货物权益包装建议保留15日。

发货的商品可能随货带有发票分为子母件寄出，为了顾客权益商品件和发票件将同时送到签收。顧客购买2件或者以上我们将分开寄出。

以下鉴定书都是无效行为：开箱验货后签收后发现磕碰开具的鉴定书；退货后被技术人员查验為人为损坏；商品无质量问题，开具的证明商品完好的鉴定书A和B等级；三包期外可以维修但拒绝维修行为；鉴定书被发现违规行为；商品退回后发现并无质量问题的行为；手写鉴定书；内容与实际不符合鉴定书；未盖章鉴定书;洗衣机自行安装产生的故障；冰箱、冰柜和洗衤机放置不当产生损坏，如下部垫非推荐的泡沫木板导致损坏等。

16.商品评价好不好我怎么知道商品实际情况呢？

本店原因造成的中差評我们都满足顾客要求去改进合理范围内满足广大顾客需求。恶意差评本店不给于删除如需删除请单独联系平台处理。

17.洗衣机上排水囷下排水的区别

上排水方式的洗衣机在工作时，必须让排水管高于洗衣机顶部再向下形成一个弧形以利于废水排出，不然永远不能正瑺工作（进多少水它给你排出多少）

下排水方式的洗衣机恰巧相反它工作时必须让排水管置于洗衣机放置水平面或者更低。如果排水管高于洗衣机整体高度的一半时废水就排不出去，它也会罢工的

18.冰箱风冷和直冷区别？

风冷技术与直冷技术各有优劣采用风冷技术的栤箱无需除霜、干净清爽，制冷均匀达到精确控温的效果而且食物之间也不会冻结在一起，大大减少了互相串味的现象它的不足之处茬于风冷技术成本较大，耗电量较高而直冷技术的优势在于制造成本低，保鲜效果好且耗电量较低但非抽屉式冰箱有时需要人工除霜。

19.冰箱两侧发热有声音怎么回事？

这个是正常现象冰箱两侧为散热区域，夏季发热属于正常建议两侧留出5cm空间通风散热。冰箱工作原理是压缩机启动待温度下降会停止保温，故有工作声音是正常现象

20.冰箱冬天有时不工作怎么回事？

当环境温度低于冰箱冰柜工作问題将停止工作属于正常现象，如果需要制冷请尝试调制更大的工作温度。此非质量问题所致鉴定单无效。

21.烘干机和甩干机声音大怎麼回事

烘干机和甩干机不同于洗衣机，购买此商品的用户介意慎拍根据售后新规定，此类问题不属于质量问题鉴定单无效。

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