惠普笔记本新换的电池,电池显示正在充电百分之0,充不进电开机几秒钟就自动黑屏

您好感谢您选择惠普产品。

笔記本的现象可能是电池硬件运行的影响关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看电池是否可以恢复正常使用.若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.

注、如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理


您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助

我要回帖

 

随机推荐