建议：1、关闭电源开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
3、给电视恢复出厂设置；
4、给电视升级到最新版本 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助
创维电视历经30年的风风雨雨，已经成为国内最大的电视品牌
创维在深圳、南京、英国、奥地利等dao地建立了10个研发中心，拥有多个制造基地创维公司积极参与我国DTMB标准的制定，获得国家科技进步一等奖；承担了200多項国家重大核高科技项目和国家、省、市重点科研项目
创维v12数字引擎是几乎与索尼贵翔引擎和三星"DNLe"技术同时诞生的一种应用于数字视听領域的全新技术。因为创维"V12数字引擎"是Skyworth集团与美国tripod、plxelworks等拥有国际领先视频数字处理技术的IC设计公司合作开发的
超级电视芯片是数字电视嘚“动力引擎”，可以兼容传统电视系统和全高清电视信号实现了芯片解码、电路设计和显像管扫描的无缝匹配。它是一个完全集成的設计产品
主要嘚看你的电视是什么机型的还有就是电视打开以后屏幕上时不是显示一个小锁头!如果有的话就看遥控上有没有童锁键。按童锁键就可以解开还有就是你要是有说明书的话，最好是看以下电视说明书上面有写怎样解开电视机锁。
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遥控器可能是坏了 电视品种 不同 解法也不同 你最好说下什么牌子的电视机这样会好解决的
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