发快递京东物流快吗显示已发车但物流一直没动怎么回事

达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺的朋友圈越来越大了从商超、到医药、餐饮,现在他又开始涉猎美妆圈了

3月9日,达达集团(纳斯达克股票代码:DADA)今天发布叻其截至2020年12月31日的未经审计的2020财年第四季度和全年业绩。2020年第四季度总营收为20亿元人民币同比增长70%。2020年总营收为57亿元人民币同比增长85%。达达集团包括达达配送平台和发快递京东物流快吗到家

值得注意的是,在业绩说明会上达达集团方面也表示,除了加速下沉发快遞京东物流快吗到家推动全品类进入即时零售时代。其中美妆品类也取得阶段性突破,发快递京东物流快吗到家与屈臣氏、万宁、悦诗風吟、娇兰佳人等美妆类连锁品牌深度合作上线超3400家美妆线下门店。

而在第四季度手机数码品类增长明显,发快递京东物流快吗到家巳与发快递京东物流快吗专卖店、vivo品牌厂商、苹果授权经销商、迪信通等实现深度合作平台上线手机门店数已突破6000家。

达达集团的早期核心客户是需要O2O服务的商超零售企业不过后来,蒯佳祺也会出现在一些医药公司的活动中他的身体力行,带动了中国前十大药店连锁進驻发快递京东物流快吗到家在此次的业绩报告中,达达集团也提到在品类升级方面,商超连锁百强超过7成已经进驻但是连锁药店百强的进驻率,已经超过8成

在去年达达集团实现IPO时,外界还多把它视为商超零售O2O第一股即商超零售企业是其到家平台的核心用户群体。不过今天重新审视之,也许称之为一个即时配送领域的“小发快递京东物流快吗”更为合适这种改变的背后原因,颇为复杂亦折射出中国实体零售业线上化道路的复杂与不易。

从数据来看达达集团的财报整体数据表现向好,亏损正在逐步缩窄

57亿元的营收拆分到兩大业务板块来看。2020年全年达达快送平台营收同比增长72%至34亿元人民币,2019年营收为20亿元人民币增长主要来自于为物流公司提供的服务,鉯及为连锁商家提供的同城即时配送服务的订单数量增加2020年全年,发快递京东物流快吗到家平台营收同比增长109%至23亿元人民币2019年营收为11億元人民币。

公司尚未实现盈利但是亏损收窄迹象突出。2020年全年归属于达达集团普通股股东的净亏损为21亿元人民币,2019年归属于普通股股东的净亏损为25亿元人民币

在谈及业绩表现时,除了全品类扩张达达集团方面也会强调下沉市场的贡献。不过众所周知在当下的中國三四线市场,社区团购正风生水起面对创业邦提出的披露三四线市场订单数量的问询,达达方面表示仅能提供增长率

考虑到达达集團2020年的财报尚未正式披露,很多数据尚缺可以佐证的坐标维度那么品类变化则是另一个观察角度。不过对于商超、医药、餐饮三类商戶的大致比例,截止发稿时达达集团未向创业邦提供相关数据。

结合财报数据和商超零售业在2020年的整体表现创业邦认为,可以判断说实体商超零售企业与达达集团的蜜月期已经过去。这并不是说双方关系不佳而是从“恋人”变为“朋友”关系。

达达集团的全品类战畧执行得越坚决则实体商超零售业从这样一个第三方流量平台所能获得的流量,越被稀释面对疫情和社区团购的双重夹击,实体零售唯有自救

从达达的发展历史看,早期达达集团通过与头部商超合作用KA商户迅速抓住种子用户打出了知名度。至今沃尔玛、永辉等头蔀商超都是达达集团的重要合作用户。但是由于市场的原因达达集团在这个领域也不可能一网打尽,比如与永辉同等体量的大润发(高鑫零售)就是借助阿里系统做到家服务。

另一方面则是随着竞争的加剧,有实力的头部零售公司更希望能够自己形成自有流量,而鈈是把到家服务的流量入口全部放在第三方平台上。

以永辉为例根据永辉2020年上半年财报。永辉超市在疫情重压之下上半年营收仍旧突破500亿元大关。其中线上销售也是增长动力之一截至2020年6月30日,永辉线上业务会员数已达3284万户报告期月活数772万户,线上营业收入达到45.61亿え同比增长242.93%,占主营收入比9.71%

关键是拆解一下,才能看懂其中,永辉生活APP到家业务已覆盖852家门店为消费者提供到家服务,实现销售額22.5亿元同比增长2倍。日均单量17.9万单1-6月平均复购率为45.63%。2020上半年超市发快递京东物流快吗到家业务已覆盖745家门店为消费者提供到家服务,实现销售额16.2亿元日均单量8.8万单。

也就是说无论是从销售额还是覆盖门店范围,永辉生活APP这个自营平台都压了第三方平台一头可以說,与发快递京东物流快吗交手多年后线下零售商对于下一个发快递京东物流快吗的到来,有着天然的警觉

另一方面,从市场角度看很多有线上数字化改造需求、线下到家配送服务需求的商家都是三四线市场的中小品牌。现在科班出身的多点DMALL也在做中小零售商的数芓化改变和赋能。多点的模式与发快递京东物流快吗到家究竟谁更适合中小零售商目前还无法得出直接结论。

从全局数据来看根据中國商业联合会、中华全国商业信息中心发布了《 2020年1-12月份消费品市场运行情况分析》,2020年社会消费品零售总额391981亿元同比下降3.9%,降幅较1-11月收窄0.9个百分点;实体店消费品零售额同比下降8.8%降幅较1-11月份收窄1.3个百分点。

图片来源:中华全国商业信息中心

与此同时2020年,网上实物商品零售额实现97590亿元同比增长14.8%,增速较1-11月份放缓0.9个百分点占社会消费品零售总额的比重为24.9%。

这意味着在2019年,网上实物商品零售额占比突破五分之一(20%)后2020年又几乎达到了四分之一的分水岭。

一方面是实体店消费品零售额同比持续下降另一方面则是网上实物商品零售额占比持续提升。无论是否与发快递京东物流快吗到家这样的平台再续“蜜月”线上化仍旧是实体零售的大势所趋,只看能否找到适合自巳的路径

换个角度看,达达集团的发快递京东物流快吗化之路也是必然的。

达达集团招股书披露现有股东发快递京东物流快吗、沃爾玛有意成为基石投资者,分别认购6000万美元和3000万美元分别持有约45.3%和9.5%股份。而从收入来源来看2017至2019年,由发快递京东物流快吗带来的收入茬达达集团总收入中的占比分别是56.7%、49.1%、50.5%

对于这样的公司,一种选择是逐渐淡化发快递京东物流快吗色彩更加突出自己的独立身份,就潒正在准备IPO的发快递京东物流快吗物流一样从这一点上来说,达达集团做的还是不错的这或许也是上市公司名为“达达集团”的原因。

但是从商业逻辑的角度看达达集团其实还是在即时配送领域,走发快递京东物流快吗的路这也是为什么大家经常会把美团饿了么一起对标,但是对于达达集团总感觉有相似又不似。

达达集团发展早期业内还曾经把它与阿里旗下的蜂鸟配送做对标,现在已经没有人提了核心原因在于发快递京东物流快吗到家+达达的组合,其实还是一个品类相对丰富的综合商城+“自控”的物流体系这使得达达集团昰“从商流到物流”,而不仅是一个第三方运力平台市场价值自然不同。

同时这个模式和发快递京东物流快吗的网上沃尔玛+自建物流嘚模式非常类似,其实没有本质区别

在一般消费者的认知中,发快递京东物流快吗自建物流的体现是配送小哥都是发快递京东物流快嗎员工。

其实从物流“仓—运—配”三个环节的角度来看B2C电商的货物流转未必每一个环节都是自己的。物流行业早已成为基础设施的组荿部分你可以租别人的仓,车是自己的;也可以从自己的仓库发车但是车队是找来的。关键是这个链路是自控的而且对于消费者是┅揽子服务。一般认为淘宝用的是第三方物流缘由在于商家可以选择物流服务商。

理解了这一点就会注意到这次达达集团官方公告信息中不起眼的一句话:“在渠道升级方面,达达集团与“物竞天择”合作攀新高在发快递京东物流快吗主站开拓更多入口,更多品类的零售商入驻”

“物竞天择”项目可以说是发快递京东物流快吗商城2020年最大的秘密武器。“物竞天择”的官方解释即通过渠道的融合铺設广域网点,网点范围中的消费者在发快递京东物流快吗APP下单后订单智能下传至网点,货品由网点配送出时效上最快可以29分钟到达。洳果把这段话翻译下简单说就是尝试在发快递京东物流快吗商城的物流配送体系下,实现30分钟送货上门

物竞天择最好的案例也是最初嘚切入口是农夫山泉。一般消费者从发快递京东物流快吗商城订农夫山泉是从发快递京东物流快吗的仓发货。而实际上农夫山泉散布茬城市各处的水站也有存货。

于是物竞天择的项目发起人、总经理李昌明想到,为什么不能用户从商城下单货从水站直接发走?双方嘗试了一下发现是双赢。对于农夫山泉而言由于发货更快频次提高,销售明显提升对于发快递京东物流快吗商城而言,物流履约链蕗变短履约成本大大降低。

这看上去和达达集团有点类似差别主要在于自营商品部分,如果不算自营商品那基本上就是发快递京东粅流快吗商城内部的另一个达达,真正的差别在于发快递京东物流快吗商城的物竞天择,是从仓库发货而不是从门店发货。

但是问题叒绕了回来对于消费者而言,如果是坐等上门从大仓发货和小仓发货其实没区别,所以才有了物竞天择而从仓库发货和门店发货,其实对于消费者也没用区别

关键是官方消息所说的融合,究竟是如何融合创业邦判断,根据发快递京东物流快吗内部人士的介绍今忝的发快递京东物流快吗已经不再执著于“自建物流”这个理念,前文所说的自控物流、包括更多的引入第三方物流这个边界已经松动。在发快递京东物流快吗物流IPO的过程中这种松动也随处可见。

这样一来达达集团的数十万骑手,可能会在发快递京东物流快吗的体系內发挥更大的作用第三方运力理论上可以进一步降低近场电商的履约成本。

从这个意义上说达达集团就是即时零售领域的小发快递京東物流快吗,它的存在是对美团和阿里的制衡。

你的快递没有装上车可能是漏裝车,人工操作总会有疏漏

第二种 到件站点没有及时扫描或者已经丢件具体可咨询客服,会有结果的


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