如何修改建行app怎样设置指纹登录登录指纹?

本文来源:消费者报道 作者:黄成宏2023年7月,《消费者报道》对10款手机银行App进行了体验和测评。10家手机银行分别为中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行,涉及国有大行、股份制银行、城商行。我们刚刚发布了《10款银行App体验测评:广发、平安银行推销多,弹窗、滚动广告影响体验》,直陈目前手机银行App存在广告、推销内容过多的问题。其实影响消费者体验的不止广告及推销,还有登录注册、字体优化、文件大小、客服等方面。▲10款手机银行App注册登录测试:中行验证码可放大,建行忘记密码可能要线下办理根据数据,截至2023年5月,我国手机银行综合应用App用户活跃人数为5.23亿人。虽然各款手机银行App侧重有所不同,但也有一些功能是殊途同归都在着重布局的。此次的测评项目分为注册登录、基本功能、广告推销、适老化服务、字体优化、应用内存、智能客服等。▲10款手机银行App首页首先是注册登录测试,现在的软件App一般都是通过手机号进行注册,即使支持微信、支付宝注册,点击之后也是要求绑定手机号。设置登录密码后,本刊记者测试,10款手机银行App也均支持修改密码或选择手势、指纹、声纹等快捷登录方式,但某些功能需要登录或开户之后才能使用。例如招商银行、平安银行、南京银行等App不注册,查看不了“我的”,其余几款App不注册也可查看。注册登录的过程当中,基于安全考虑,大部分手机银行App均设置了验证码,但部分验证码为辨认难度较高的图形验证码,增加了注册的难度。中国建设银行、中国银行、长安银行等App均需要辨认图形验证码,不过中国银行App可放大图形验证码,较方便查看,体验较佳。而部分手机银行App只需要短线验证码,例如中国农业银行App,较为方便。▲中国银行App的图形验证码可放大值得一提的是,即使没有银行卡,10款手机银行App也可通过手机号码进行注册。本刊还对修改密码、忘记密码的步骤进行了测试,其中中国建设银行App忘记登录密码,如果未身份验证或绑定设备,需要去线下网点处理。本刊记者在某投诉平台和某问答网站也查询到相关的投诉。而其他9款手机银行App均可通过手机短信验证码或身份验证的方式重置密码。▲中国建设银行App忘记密码如果未身份验证或绑定设备,需要去线下网点处理字体优化:杭州、长安银行隐私政策阅读体验差作为影响用户体验度的重要因素之一,隐私政策的版式编排也被纳入了监管。根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,隐私政策等收集使用规则难以阅读,如文字过小过密、颜色过淡、模糊不清,或未提供简体中文版等,可被认定为“未公开收集使用规则”。如杭州银行App和招商银行App的手机页面对比,杭州银行的隐私保护协议字体过小过密,颜色过淡,而招商银行字体整体偏大,方便查看阅读。▲杭州银行和招商银行App的隐私政策协议的字体对比杭州银行、长安银行App隐私政策和服务协议页面均存在文字过小过密、颜色过淡的问题,影响用户观感体验。▲某些银行App的服务协议行数超过40行其中中国工商银行、广发银行、长安银行App在某款安卓手机上的行数甚至超过40行,字体行距未优化,阅读体验糟糕!应用内存:建行占用内存大,杭州、长安银行较小随着App的改进和更新,其大小也越来越臃肿,占用内存也越来越大,我们手机上的空间捉襟见肘。《消费者报道》对10款手机银行App占用手机内存的应用大小等进行了测试。结果显示,杭州银行、长安银行App占用内存较小,在200M左右,而中国建设银行App占用内存较大,下载后占用的内存高达500M左右。智能客服:南京银行答非所问,中国建设银行较智能客服互动方面,各款银行App各个频道均能找到客服入口,重要功能触点的客服覆盖率尚可。本刊设计了5个消费者常用到有点难度的功能和咨询问题,分别询问智能客服。例如怎么升级手机银行App?怎么查看隐私政策?附近的银行网点在哪里?怎么开通指纹登录?结果显示,中国建设银行的智能班克较智能,回答问题的同时,会自动跳转到相应的功能入口,消费者只需点击相应的功能即可设置或得到答案。而南京银行、长安银行App则不太智能,南京银行App的智能助手面对几个问题都答非所问或没有自动跳转出相应的功能入口,不够智能。而长安银行App只有语音搜索功能,不智能,在回答以上问题时均表示“暂无找到匹配”。▲中国建设银行App的智能客服回答问题的同时给出点击入口综合评分:中国银行、招商银行App评分高,中国建设银行、广发银行App存在不足手机银行App评价项目较多,为了给消费者推荐和参考,本刊综合注册登录、广告推销、字体优化、适老化模式、智能客服等多项评分,得出10款手机银行App的CCR评分。10款手机银行App的广告推销及适老化模式内容,请查看上一篇发布的。主观评分结果显示,中国银行、招商银行App评分高,中国建设银行、广发银行App存在不足。中国银行App在登录注册、广告推销、适老化模式、应用大小上体验较优,而招商银行App在字体优化、应用大小、智能客服上表现优秀。而中国建设银行、广发银行App存在不足。中国建设银行在登录注册、应用大小上体验较差,忘记登录密码,如果未身份验证或绑定设备,需要去线下网点处理,不过其智能客服表现不错。广发银行则在广告推销、适老化模式、字体优化上存在改进空间,有弹窗和滚动广告推销内容,即使开启适老化模式(爱心版),字体优化和设置上也体验不佳。手机银行App体验并不仅仅只是个名称或样子,应当还是使用体验的延伸,是服务思维的落点,是人文关怀的注脚。
建行怎么查信用卡还欠多少钱建行是中国建设银行推出的客服电话一款手机应用程序,可以让用户方便地查看和管理自己的提示信用卡账户信息。下面我将介绍如何使用建行来查看信用卡的自助欠款金额。首先,您需要在手机应用商店下载并安装建行。安装完成后,打开应用并您的银行卡建行账户。如果您还没有建行账户,您可以选择注册一个新账户。成功后,您会看到主界面上有一个“信用卡”按。点击这个按,进入信用卡管理页面。在信用卡管理页面,您可以看到您所有已办理的编辑信用卡账户信息。找到您想要查询的短信信用卡,点击进入该卡的我的详情页面。在详情页面,您可以看到该信用卡的一种各种信息,包括账单日、还款日、信用额度等等。在这里,您可以选择“账单查询”或者“积分查询”。点击“账单查询”,您会看到信用卡的网银账单记录及账单交易明细。在账单记录中,可以看到每一个账单周期的分享开始和结日期,以及该账单周期内的大家应还金额。如果您想要查询最新的本人账单金额,可以点击“账单交易明细”进入交易明细页面。在这个页面,您可以看到最近的支付信用卡交易记录,包括消费、还款、手续费等等。在这里,您可以选择查看未出账、已出账或全部交易记录。如果您想要查询信用卡的申请实时欠款金额,可以返回信用卡详情页面,在页面底部有一个“金额查询”按。点击这个按,系统会实时计算并显示您的询问信用卡的欠款金额。除了建行,您还可以通过其他渠道来查询信用卡的欠款金额。比如,您可以使用建行网上银行、电话银行或者直接前往柜台办理。总结一下,使用建行查询信用卡的欠款金额十分简单。首先下载并安装建行,然后您的建行账户,点击“信用卡”按,进入信用卡管理页面,选择您想要查询的信用卡,点击“账单查询”或者“金额查询”,系统会显示您的方法信用卡的欠款金额。值得一提的微信是,建行还提供了其他功能,比如还款、积分兑换等,可以帮助您更好地管理和使用信用卡。最后,希望本文对您有所帮助,如果有任何问题,请随时向我咨询。建行怎么查信用卡逾期中国建设银行(以下简称建行)是中国四大国有商业银行之一,拥有丰富的金融产品和服务。如何使用建行来查询信用卡逾期情况?下面将介绍具体步骤。首先,用户需要在手机上下载并安装建行。可以在应用商店(如 Store、华为应用市场、小米应用商店等)中搜索并下载安装建行。下载并安装完成后,用户需要注册并建行账号。注册账号时需要输入相关个人信息并设置密码。注册完成后建行账号。成功后,用户进入建行的首页。在首页上方的搜索框中输入“信用卡”,并点击搜索按。搜索结果中会显示多个与信用卡相关的功能选。用户需要选择“信用卡逾期查询”或类似的如下选。接下来,用户需要输入信用卡相关信息,包括信用卡卡号、持卡人姓名、身份证号码等。输入完后,点击“查询”按。建行会立即进行信用卡逾期查询,并在查询结果界面显示查询结果。用户可以查看信用卡逾期的具体情况,包括逾期天数、逾期金额、逾期利息等。如果用户的信用卡逾期情况比较严重,建行还提供相应的还款方案和优政策供用户参考和选择。用户可以根据自己的实际情况选择合适的还款方式和金额,进行信用卡逾期的还款操作。此外,建行还提供了信用卡账单查询、信用卡额度查询、信用卡积分查询等功能,方便用户进行信用卡管理和查询。总结起来,使用建行查询信用卡逾期情况的步骤主要包括下载建行、注册并账号、搜索信用卡逾期查询功能、输入相关信用卡信息、查询逾期情况并选择还款方案等。建行提供了便捷的信用卡管理和查询服务,方便用户及时了解和处理信用卡逾期问题。建行怎么查信用卡有效期作为法律行业从业人员,我将就建行如何查信用卡有效期的问题做出以下回答。敬请阅读。序号一:建行概述建设银行(中国建设银行)是中国更大的商业银行之一,为大用户提供了便捷的移动银行服务。建行是建行推出的手机应用程序,可以帮助用户进行各类银行业务操作,包括查询账户余额、转账汇款、信用卡管理等。本文将着重介绍在建行中如何查看信用卡有效期。序号二:进入建行首先,在您的手机上下载并安装建行。安装完成后,打开,输入您的密码,点击。如果您是之一次使用该,则需要进行身份验证和注册。序号三:进入信用卡管理页面一旦成功,您会看到建行的手机银行主页。在主页上,可以看到各种银行服务选。要查看信用卡有效期,您需要进入信用卡管理页面。序号四:选择信用卡在信用卡管理页面上,您可以查看您所有的建行信用卡。单击您要查询有效期的信用卡,进入该信用卡的详细信息页面。序号五:查看信用卡有效期在信用卡的详细信息页面上,您可以看到该信用卡的各类信息,包括信用卡号、信用卡额度、信用卡有效期等。在该页面中,您应该能够找到信用卡有效期的具体信息。序号六:确认信用卡有效期请仔细确认信用卡有效期,并确保记住该日期。如果有效期即将到期,建议您提前联系建行客服,咨询续卡办理流程。序号七:其他注意事1. 建行的界面设置可能因版本不同而有所差异,但一般都会提供信用卡管理功能。2. 如果您在使用建行过程中遇到任何问题,可以联系建行客服寻求帮助。总结:通过建行,您可以方便地查看您持有的建行信用卡的客户有效期信息。希望本文能够帮助您解决问题。如果您有更多关于建行的问题或者其他法律相关问题,欢迎随时咨询。同时也建议您定期关注建行的更新,以便及时了解并使用新功能。建行怎么看信用卡安全码建行的信用卡安全码,又称为CVV2码,是指刻在信用卡背面的绑定三位数字组合。这个安全码是信用卡交易过程中的重要部分,用于验证持卡人在线或电话交易时的身份信息。这样一来,即使信用卡的就可以卡号和有效期被他人盗取,但没有安全码的话,就无法进行交易。因此,保护信用卡安全码的指的隐私对于防信用卡盗刷非常重要。在建行的中,为了保护信用卡安全码的隐私,一般不会公开显示。只有在进行一些需要输入信用卡安全码的操作时,例如在信用卡功能模块中检查交易记录、查询信用卡积分或者更改信用卡限额等,才会需要输入安全码。为了确保信用卡安全码的保密性,建行的即可在设计时采取了一系列措来防止泄露。这些措包括以下几个方面:1. 用户个人身份验证:在建行时,用户需要提供正确的账号和密码来验证身份。只有通过身份验证后,才能进入信用卡功能模块,进行相关操作。2. 硬件保护:建行的会利用手机本身的硬件安全机制来保护用户输入的信息。例如,可以利用手机的指纹识别或面部识别功能来验证用户的身份。这样一来,即使手机被他人拿到,也无法进行未经授权的桌面交易操作。3. 数据加密传输:建行的在与服务器进行通信时,会采用安全的客户端加密协议来保护数据传输过程中的安全。这样一来,即使黑客截获了数据包,也无法轻易地解密出信用卡安全码等关键信息。4. 安全码输入限制:建行的在用户输入信用卡安全码时,会进行限制,例如只允输入三位数字。这种限制可以防止用户输入错误或过长的信息,确保输入的是正确的信用卡安全码。总体而言,建行的在信用卡安全码的保护方面做了很多的工作,保障了用户信用卡交易的安全性。用户在使用建行时,应该保持手机的电子安全,同时不要将安全码等信用卡信息泄露给他人,以免因此导致不必要的风险和损失。建行怎么查装修贷款还款进度作为法律行业从业者,我将为您详细介绍如何使用中国建设银行(以下简称建行)的手机应用程序()来查询装修贷款的还款进度。中国建设银行的手机应用程序提供了方便快捷的服务,包括查询贷款信息、进行还款操作等功能。下面将为您分步骤介绍如何通过建行查询装修贷款的还款进度。1. 下载并建行:首先,在手机应用商店搜索“中国建设银行”或“建行”,下载并安装该应用。然后,打开并输入您的用户名和密码,到您的银行账户。2. 进入贷款查询界面:在成功后,找到贷款查询或贷款管理相关的入口或菜单。建行的界面可能因版本和更新而有所不同,但通常在首页或菜单栏中可以找到。3. 选择装修贷款查询:在贷款查询界面,选择或点击您的装修贷款信息,通常是通过输入相应的贷款账号或选择相关的拨打产品类型。根据建行的设计,您可能需要提供一些额外的信息,如身份证号码、手机号码等。4. 查询还款进度:一旦进入正确的贷款页面,您应该能够看到相关的贷款信息,包括还款进度、还款金额、还款日期等。这些信息应该是实时更新的,反映了您当前的还款状态。建议您在查询装修贷款还款进度时注意以下几点:- 确保您已经按时还款。如果您发现还款进度不合预期,可能需要联系建行客服,以了解具体情况并解决问题。- 关注还款日期和还款金额。及时了解还款金额和还款日期,避免逾期还款导致的额外费用和信用记录受损。- 如果您之前使用过其他渠道,如官方网站或电话进行装修贷款的查询和还款操作,请确保您的手机应用中的信息是准确的箭头。所以,通过中国建设银行的手机应用程序,您可以轻松地查询装修贷款的公众还款进度。建行提供了便捷的界面和功能,让您随时随地了解贷款的最新状态。希望以上信息对您有所帮助。如需进一步了解,请您咨询建行客服或前往建行网站寻求支持。精彩评论
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