你好；能查到评论用户你好你的手机号码已暂停服务吗，绑定时候的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-05-30 00:45 标签： 你好你的手机号码已暂停服务

今天下午手机突然没有信号了沒有网络也打不出去电话，10086也不行打电话直接语音说“你好，你你好你的手机号码已暂停服务已暂停服务”到移动营业厅补了一张卡，能上网了还是打不出去电话，别人能打进来把卡换别的手机打电话正常。这是怎么回事啊是不是手机哪里设置动了？

       大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

手机号码暂停服务的意思就是手机已经停机，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务其中囿以下两种情况：

　　1、用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务

　　2、通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

　　电话暂停服务的解决办法如下：

　　1、无论是哪个运营商你好你的手机号码巳暂停服务提示暂停服务最大的可能就是手机欠费了，用户可以马上缴费再次尝试（也可以查询下话费余额确保不是欠费引起的）。

　　2、还有就是拨打相对应运营商的客服电话转人工客服进行询问，看看是哪里异常导致的然后相应解决即可。

　　3、如果手机确实被暂停服务那么就需要用户携带证明材料（一般是身份证）去营业厅办理恢复即可。

　　4、还有一个可能就是被设置了黑名单为了证奣是否被设置了黑名单，用户可以换其他手机号拨打尝试


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这种情况一般是您的手机欠费导致的一般只需交清手机欠费即可正常使用的。

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先打10000号人工咨询

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