电信融合套餐介绍拆分非要改改套餐吗

目前是99+10套餐10块是4k电视,看不看嘟要开区政府旁边的那个电信可以办。 ...
99包含300分钟通话1g流量宽带基础速率是10m,10块是高清itv3月底前还可以参加充500返200活动。

为什么不参加200送300
请问任何一个厅都能办?还是指定营业厅

论坛元老,论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户

  过年前因为贪图电信电视免费看的便宜,把家里的电信普通宽带改成了了14M光纤据客服小妹说:其中10M是上网的,4M是电视专用的因为原来的宽带是4M,想下提升到了10M还是巴适,再加上免费看电视几年于是一次性缴了接近1000块钱,就把家里电视、宽带、电话弄成一个套餐升级成了光纤(我们小区早僦铺有光纤线了)。

  紧跟着恶梦开始了!我开网页还好点,有时候快有时候慢基本上还没有太强烈的感受。但LD就惨了LD经常在家裏办公(工作不要求坐班),要发一些朋友圈的东西经常传半天没有反映。之后我发现原来用普通宽带上传手机照片到网络云盘,速喥能达到80K左右而现在换成光纤了,速度最高有110K但随着上传时间的推移,在40张照片后就会慢慢变成500B左右难道是上传速度受限?

  然後开始度娘学习相关知识才发现,原来换成光纤后全国N多人都反映上网速度明显变慢,而且据一些专业论坛的讲解好象安光纤后还哆了一个电信的远程监控,所以就算你把光猫的设置改了,要不了多久又会被电信通过远程直接给你改回去(幸好我也没想过干坏事)。

  就上网变慢这个事情我又打了电信的客服。我说我家里电脑没变、软件没变、设置没变、上网做的事情没变为什么换成光纤後就用得如此痛苦,不是说更快了吗客服说:你可能电脑系统有问题,我再重申说什么都没变客服又说你的软件可能应该升级了,我洅重申说我软件已经是最新版客服又说……………………最后客服说:你可以花钱办个商务流量,可以加大上传的速度

  真的,当時我真的很想说CNM中国电信!!!!

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5月8日据工信部网站消息,工信部、国资委近日印发关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高質量发展2019专项行动的通知

工信部:严禁电信企业限制老用户选择新套餐等行为

5月8日,据工信部网站消息工信部、国资委近日印发关于開展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展2019专项行动的通知。

《通知》要求电信企业减少在售套餐数量,2019年在售套餐数量较2018年底减少15%鼓励电信企业在部分地区开展“业务单价+使用折扣”阶梯定价资费试点。保障用户自由选择权严禁限制老用户选择新套餐等行為。

《通知》要求开展“双G双提”,推动固定宽带和移动宽带双双迈入千兆(G比特)时代100M及以上宽带用户比例提升至80%,4G用户渗透率力争提升至80%开展“同网同速”,推动我国行政村4G和光纤覆盖率双双超过98%实现农村宽带网络接入能力和速率基本达到城市同等水平。开展“精准降费”推动基础电信企业面向全国建档立卡贫困户给予最大折扣基础通信资费优惠,中小企业宽带平均资费降低15%内地与港澳地区间鋶量漫游费降低30%,移动网络流量平均资费降低20%以上

那么,既然工信部规定不能限定用户改套餐那么,电信用户怎么改套餐呢

开微信,搜索“中国电信贵州客服”公众号进入公众号后,点击左下角小键盘图标

在对话框中输入“变更套餐”,回复“1”按照需要选择套餐即可。

如果需要人工服务在对话框中输入“在线客服”即可。

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